Klantenbeoordelingen van Emy By Fizimed

Vertrouwenscertificaat
9,2 /10
Algemene beoordeling: 9,2 van 10
Gebaseerd op 1 459 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Emy By Fizimed wordt geprezen om de uitstekende productkwaliteit, met klanten die de effectieve prestaties van de borstkolf en bekkenbodemtrainer benadrukken. De producten worden als gebruiksvriendelijk ervaren, met een goede zuigkracht en innovatie in ontwerp, zoals de verschillende maten tepelhoedjes die bij de kolf worden geleverd. Klanten stellen ook de snelle en veilige levering op prijs; veel hebben hun bestellingen snel ontvangen zonder problemen met de verpakking.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/07/2022
De technologie werkt slecht. Verbinding met mobiele telefoon werkt niet. De antwoorden van de service zijn die in de FAQ en helpen daarom niet individueel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Als je problemen hebt, help ik je graag! Schrijf me op: [email protected]. Hartelijk dank!
V
Verifizierter K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/07/2022
Ik heb het volgende idee voor een hele goede! Ik denk dat het goed zou zijn als het apparaat een lichaamsvreemde structuur zou opbouwen die je moet dichtdrukken, of een soort impuls zou geven die aangeeft waar je moet aanspannen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Bedankt voor je suggestie, ik zal het doorgeven aan ons team. Hartelijk dank voor de beoordeling!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Het kleine, gemakkelijk mee te nemen apparaat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hartelijk dank voor uw feedback! De sonde is speciaal ontworpen zodat je hem altijd bij je kunt hebben! Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt via: [email protected]
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snel, discreet en onopvallend pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Bedankt voor je bericht!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik heb deze sonde pas 6 dagen, maar het lijkt erg op de praktische oefeningen bij de fysiotherapeut. Ik vind het erg goed, behalve dat ik het niet begrijp. Ik had meer dan 100 spelletjes en ik heb er nog maar 9. En ik zou graag willen weten of je elke dag 30 minuten kunt doen? Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Bedankt voor jullie feedback! Er zijn niet slechts 9 spellen, we hebben meer dan 30 minigames, verdeeld over verschillende werelden. 30 minuten per dag lijkt me veel. Ik raad je aan om de trainingsprogramma's te volgen die in de applicatie worden aanbevolen, of anders een gezondheidsdeskundige te raadplegen zodat die een geschikt programma voor je kan opstellen. Aarzel niet om contact met me op te nemen via [email protected] als je vragen hebt!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
De oefeningen zijn heel goed uitgelegd en gevarieerd. Ik heb net de sonde gekocht, maar ik heb een beetje moeite om ze uit te voeren!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/04/2022
Het is geweldig om feedback te krijgen over het spannen. De bar helpt enorm. Spelletjes in het algemeen zijn een goed idee, zodat het leuker wordt en de tijd sneller voorbij gaat. Het spel hamerwerpen is bijvoorbeeld niet geschikt om aan te spannen. Het tillen van de bal is bijvoorbeeld veel geschikter. Helaas is de app erg onoverzichtelijk. Ik weet niet echt waar ik moet beginnen en vind het menu onderaan nogal verwarrend. Een duidelijk begin, bijvoorbeeld om Emy te leren kennen, zou handig zijn. Ik ben niet zeker van Emy's positie - zit ze wel goed? Een introductie met aanspannen en ontspannen zou nuttig zijn. Je weet ook niet wat goed of slecht was. Is een trofee goed? Zijn er alleen de 3 bekende medailles? Dat is goed en leuk voor de motivatie, maar je wilt weten waar je aan toe bent. Er is dus ook een gebrek aan structuur.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2022
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hallo, we staan tot uw beschikking voor eventuele opmerkingen, want uw tevredenheid is onze prioriteit, aarzel dan niet om contact met mij op [email protected] !
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product arriveerde snel na bestelling. Geen bijzondere problemen. De toepassing zou beter ontwikkeld kunnen worden: hier zijn de 'spellen', ongeacht het gekozen thema, allemaal een reeks oefeningen in steeds dezelfde volgorde en zonder echte interactie. Het zou leuker zijn om een 'bordspel' te maken waarbij de soorten inspanning willekeurig worden voorgesteld en in de vorm van het verplaatsen van een personage dat bijvoorbeeld moet springen of bewegen om obstakels te ontwijken.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/03/2022
Is nog niet aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Beste Uschi, ik heb je zojuist een e-mail gestuurd over je levering. Ik heb contact opgenomen met het postkantoor en navraag gedaan over de vertraging. Je zou je pakket in de komende 2 dagen moeten ontvangen. Als dit niet het geval is, sturen we je natuurlijk een nieuw product. Als je nog vragen hebt, kun je contact met me opnemen via [email protected]. Vriendelijke groeten Léa van Team Fizimed
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn pakket..... nog steeds niet ontvangen dus ik kan het product niet beoordelen. Ik moest een vragenlijst invullen voor het postkantoor.... en ik wacht nog steeds.....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
We hebben uw levering gecontroleerd en deze is onderweg. De vertraging was iets groter vanwege de inklaringsprocedure voor pakketten naar Zwitserland. Het spijt ons zeer voor deze vertraging, Léa van de klantenservice zal contact met je opnemen.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik hou van spellen die heel leuk zijn. Ik heb ze nog niet allemaal geprobeerd. Ik zou echter graag de mogelijkheid hebben om een oefening opnieuw te starten als ik bijvoorbeeld denk dat de sonde verkeerd is ingesteld. Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de sonde wel ontvangen? Hij laadt niet goed op en ik heb de klantenservice niet kunnen spreken? Antwoordapparaat op zijn plaats zonder een bericht te kunnen achterlaten, een eerste e-mail en het antwoord komt niet overeen met mijn verwachtingen, een tweede e-mail en ik wacht? Ik denk dat het makkelijker zou zijn om dingen telefonisch uit te leggen! Ik ben uiteraard teleurgesteld en ik hoop dat er tot die tijd een oplossing wordt gevonden.....
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2022
Ik vind alles in het algemeen leuk...de mini-games etc...Wat ik mis is dat het je meer dingen vertelt, zoals hoe sterk je bent...of je meer van de ene of andere spier verrekt...en de evolutie sinds je bent begonnen...om de vooruitgang in je bekkenslaap te zien...Aangezien het emy-apparaat 360° sensoren heeft...zou het nog preciezer kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
We houden rekening met uw suggesties, hartelijk dank dat u ze met ons deelt!
S
Sylvaine D.
Opmerking: 3 van 5
Het concept is geweldig, maar voor onze generatie, geboren met een gameboy in de hand, is de animatie van de spellen slecht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Bedankt voor je mening Sylvaine, ik begrijp je opmerking volledig en we houden er rekening mee bij onze verdere ontwikkeling. De oefeningen die we aanbieden zijn medische games, maar we willen dat je sessies leuk zijn. Daarom hebben we onlangs drie nieuwe spelwerelden uitgebracht, waarvan ik hoop dat je ze leuk vindt.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijk te gebruiken Snelle levering Kan niet wachten om het programma te doen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hartelijk dank voor uw feedback! Aarzel niet om ons te laten weten over uw vooruitgang met Emy, we horen graag van u! Nog een fijne dag, Léa van het Fizimed team.
M
Marion P.
Opmerking: 4 van 5
Helaas heb ik de sonde niet vaak kunnen uitproberen om mijn mening te geven, maar de after-sales service is zeer responsief en top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Meer spelletjes
Vertaalde beoordelingen
G
gisèle C.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb niet langer de geïmproviseerde
Vertaalde beoordelingen
E
Elise N.
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle klantenservice. Oplossing voor mijn probleem zeer snel gevonden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een duidelijke beschrijving en snelle levering worden erg gewaardeerd. De uitleg over hoe je aan de slag gaat, en met name hoe je de sensor op de smartphone aansluit, is echter nog te summier. Na 2 dagen oefenen ben ik tevreden met mijn aankoop.... om te zien hoe effectief het is over een paar weken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
De applicatie werkt erg intuïtief en de oefeningen zijn erg prettig in gebruik. De sonde is echter een beetje breed voor mij, gezien de problemen die ik heb, dus in het begin is het een beetje moeilijk te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hartelijk dank voor uw mening! Revalidatie met de Emy-katheter stelt je in staat om je perineum te ontspannen en beter te leren controleren. In sommige gevallen, vooral bij bekkenbodemdisfuncties, kan het inbrengen van de katheter problemen opleveren. Aarzel in dat geval niet om een glijmiddel op waterbasis te gebruiken om het gemakkelijker te maken. Aarzel niet om contact met me op te nemen via [email protected] als je je zorgen maakt, ik ben er om je te adviseren en te helpen.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hallo, het spijt me echt om te horen dat je problemen hebt met je bestelling, maar ik help je graag om je Emy-product zo snel mogelijk naar je toe te sturen via [email protected]. Ik e-mail je nu om te proberen een oplossing te vinden. Het spijt me echt dat je je pakket nog niet hebt ontvangen, ik zal er alles aan doen om je te helpen. Tot snel, Léa.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Product vermoedelijk geleverd binnen 24/48 uur. Na 7 dagen ligt het volgens track and trace nog steeds in het magazijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hallo, de verzending duurt 24 tot 48 werkuren en de levering in Frankrijk duurt 3 tot 4 werkdagen met Colissimo. Het spijt me echt als je problemen hebt met je levering. Aarzel niet om contact met me op te nemen op [email protected] zodat ik je kan helpen!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, dit was slecht uitgelegd, ik dacht dat het vibrasie was. Nu begin ik pas de resultaten te zien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Bedankt voor uw opmerking. De Emy probe is een biofeedback probe die je weeën in realtime vastlegt en doorstuurt naar de mobiele applicatie tijdens je oefeningen. Hij trilt niet en zendt geen elektrische stroompjes uit. Ik hoop dat je er toch heel blij mee bent, en we zijn blij om te horen dat je resultaten ziet! Aarzel niet om contact met me op te nemen via [email protected] als je vragen hebt!
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Leuke ontdekking: spelletjes hebben om je perineum op te bouwen is goed, het zorgt ervoor dat je het wilt doen, het is een beperking.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Zeer goed product Leuk dat er voor de toepassing betaald moet worden, gezien de initiële prijs van de sonde?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hartelijk dank voor uw opmerking! Toegang tot alle functies van de mobiele applicatie is inbegrepen in de prijs van de sonde en is levenslang geldig, dus u hoeft niets extra te betalen als u de sonde bezit. Het enige wat u hoeft te doen is de sonde eenmalig met de applicatie te verbinden om toegang te krijgen tot alle inhoud en trainingsprogramma's.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Raadpleeg de website voor alle vragen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Bedankt voor je reactie! Als je vragen hebt, kun je ook rechtstreeks contact met me opnemen via [email protected], ik help je graag! Léa van de Fizimed klantenservice.
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2021
De spelletjes vervelen me een beetje. Het zou ook nodig zijn om een meer medische optie te hebben om gewoon de druk te markeren zoals bij de EPI-NO.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hallo, bedankt voor je bericht. We bereiden nieuwe spellen voor, zodat je je motivatie niet verliest. Het medische universum markeert de druk, maar het is waar dat het niet genummerd is. Bedankt voor je mening, we zullen er rekening mee houden. Als je vragen hebt, neem dan contact op met onze klantenservice: [email protected]
N
Natalia P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2021
Het apparaat lijkt me groot en zwaar. Ik zou graag mijn vooruitgang willen weten. Dat wil zeggen wat de toestand van mijn bekkenbodem was toen ik het begon te gebruiken en dan de vooruitgang kunnen zien. Ik dacht dat het zo zou werken. Ik heb het twee maanden gebruikt en verloor toen mijn motivatie. Het is niet gemakkelijk om consequent te zijn met bekkenbodemoefeningen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hallo, bedankt voor uw bericht. Emy is ontworpen om te lijken op de sondes die in de dokterspraktijk worden gebruikt. Als je ongemak voelt, kun je een glijmiddel op waterbasis gebruiken. De progressie geeft aan dat als je de oefeningen goed uitvoert, je een evolutie van je indicatoren zult zien en vooral een verbetering van je symptomen. Voor een beoordeling van de bekkenbodem raden we je aan naar een gespecialiseerde fysiotherapeut te gaan.
V
Verifizierter K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/07/2021
Geweldige klantenservice! Geweldig product! De app zou iets beter ontworpen kunnen worden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2021
Ging goed.
Vertaalde beoordelingen
M
Monique B.
Opmerking: 4 van 5
Moeilijk aan te sluiten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hallo, bedankt voor je bericht! Neem contact met ons op via [email protected] zodat Léa, onze hyperresponsieve klantenservicemanager, je kan helpen.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
De prijs is buitensporig hoog. En bovenal was ik teleurgesteld omdat de prijsactie betekende dat ik snel moest bestellen, maar zodra ik had gekocht, kreeg ik een nieuwe, betere deal aangeboden.
Vertaalde beoordelingen
K
Karmen L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/06/2021
Goed product. Gemakkelijk te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Bedankt voor uw commentaar! We zijn blij te horen dat je Emy leuk vindt. Veel succes met Emy!
M
Marie-The?re?se H.
Opmerking: 4 van 5
Een glijmiddel zou welkom zijn. De klantenservice moet telefonisch bereikbaar zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hartelijk dank voor je opmerking! We hebben rekening gehouden met je opmerking over het glijmiddel, dus aarzel niet om er een te kopen bij onze partner Perineeshop! Léa, die verantwoordelijk is voor onze klantenservice, beantwoordt al je vragen heel snel binnen 24 uur per e-mail, je zult nog van gedachten veranderen ;)