Klantenbeoordelingen van Emy By Fizimed

Vertrouwenscertificaat
9,2 /10
Algemene beoordeling: 9,2 van 10
Gebaseerd op 1 459 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Emy By Fizimed wordt geprezen om de uitstekende productkwaliteit, met klanten die de effectieve prestaties van de borstkolf en bekkenbodemtrainer benadrukken. De producten worden als gebruiksvriendelijk ervaren, met een goede zuigkracht en innovatie in ontwerp, zoals de verschillende maten tepelhoedjes die bij de kolf worden geleverd. Klanten stellen ook de snelle en veilige levering op prijs; veel hebben hun bestellingen snel ontvangen zonder problemen met de verpakking.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
E
Elke S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Eerst werd het niet gevonden in de pakketwinkel en toen werd het al teruggestuurd...ik vraag me af waarom het niet gewoon bij mij thuis is afgeleverd dan had ik het allang gebruikt. Ik hoop dat ik het geld snel terug krijg, ik heb er geen interesse meer in.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Beste Elke, je bestelling is afgeleverd bij de pakketwinkel die je hebt geselecteerd toen je je bestelling plaatste. Ik heb zojuist per e-mail contact met je opgenomen om een oplossing voor te stellen.
J
Jacinta F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
vertraging door beschadigd pakket
Vertaalde beoordelingen
A
Alizee L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2025
Het is heel gemakkelijk te gebruiken en geeft je veel vrijheid. De enige nadelen zijn dat het moeilijk is om te zien hoeveel melk er gekolfd wordt en dat er geen pauze is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hallo Alizée,
Bedankt voor je opmerking en we zijn blij om te horen dat Emy Pump elke dag goed voor je werkt ❤️😊 We zullen je suggesties voor verbetering doorgeven aan onze productmanager. Jouw mening is van onschatbare waarde voor het verbeteren van ons product!
Geniet van de rest van je borstvoedingservaring. We horen graag van je.
Léa van Fizimed
E
Emilie F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
De borstkolf werkt niet voor mij. Hij kolft niet genoeg vergeleken met de kolf met snoer die ik al bij de apotheek heb gehuurd...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hallo Emilie,
Het spijt ons echt dat je niet helemaal tevreden bent met Emy Pump. Zoals vermeld in onze e-mail uitwisselingen, kon je gebruik maken van de "Tevreden of je geld terug"-aanbieding.
We wensen je het allerbeste voor de rest van je borstvoedingservaring en horen graag van je. Léa van het Fizimed team
S
SANDRA L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Ik ben niet tevreden. Ik vind de sonde niet praktisch, omdat hij niet echt geschikt is. En ik wist niet dat je een abonnement moest nemen om andere oefeningen te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hallo Sandra,
Het spijt ons heel erg dat we niet helemaal tevreden zijn met het product. Zou je ons meer kunnen vertellen? We kunnen je waarschijnlijk advies geven om je te helpen.

Als je de Emy connected sensor koopt, krijg je de Duo-aanbieding: levenslang sensor + Emy App. Je hoeft geen abonnement te betalen, want de prijs van de app is inbegrepen in de prijs van de sensor.

Zodra je je Emy-sonde voor de eerste keer met de app verbindt, wordt de Duo: Emy-sonde + App-aanbieding ontgrendeld. De app zal je dan vragen om je abonnement direct in de winkel op te zeggen.

Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected].

Met vriendelijke groeten,
Léa van het Fizimed team
C
chantal C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
De sonde of oplader werkt niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hallo Chantal,
Je hebt contact opgenomen met de klantenservice om ons op de hoogte te stellen van het probleem en uiteindelijk is alles opgelost.
We wensen je het allerbeste met Emy!
We horen graag van je.
Léa van Fizimed
E
Eve R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/07/2024
Ik heb mijn pakket.... nooit ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hallo Eve,
Zoals aangegeven in onze e-mailwisseling van 10/01/2025, heb ik gevraagd om uw pakket opnieuw naar uw adres te sturen.
Wij verontschuldigen ons voor dit incident, dat volledig buiten onze macht ligt.
Wij blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.
Léa van het Fizimed team
A
ADRIANA G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2024
Het is een beetje moeilijk om de applicatie te installeren en de sensor op te starten, maar als het eenmaal werkt, is het effectief.
Vertaalde beoordelingen
U
Ute H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Ik heb het nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Beste Ute,
Volgens de informatie van Swiss Post heeft u uw pakket op 31 december 2024 opgehaald. We hopen dat u tevreden bent met Emy Trainer.
We zullen er voor u zijn.
Lea van het Fizimed team
C
Claire D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Ik gebruik het pas 3 dagen. Dus ik kan de effecten nog niet zien.
Vertaalde beoordelingen
R
Regina W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/11/2024
Tot op heden geen levering ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Beste Regina,
Onze klantenservice zal contact met u opnemen over deze kwestie.
We blijven voor u beschikbaar.
P
Penelope G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/11/2024
Product niet geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hallo Penelope,
Zoals we in onze vorige e-mail al zeiden, ligt je pakketje bij het dichtstbijzijnde postkantoor op je te wachten.
We hopen dat je je bestelling met plezier zult ontvangen.
We kijken ernaar uit om van je te horen.
Léa van het Fizimed team
M
Maria G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/10/2024
Ik kan het trainingsprogramma niet openen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Beste Maria,
Als je dergelijke problemen hebt, neem dan rechtstreeks contact op met onze klantenservice via [email protected]. Wij zullen uw verzoek dan in behandeling nemen.
Met vriendelijke groet,
Léa de l'équipe Fizimed
G
GENEVIEVE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2024
Ik ben 5 dagen geleden begonnen met de oefeningen en ik zie al verbetering. Ik ga zo ijverig mogelijk door omdat ik wil dat het werkt.
Vertaalde beoordelingen
M
Mathilde L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2024
Na verschillende pogingen om op de site te kopen, heb ik eindelijk mijn sonde ontvangen en ik ben erg tevreden!
Vertaalde beoordelingen
C
Christina B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/08/2024
Het apparaat maakte verbinding met mijn mobiele telefoon maar verbrak steeds de verbinding, waardoor de oefening zinloos werd omdat het steeds onderbroken werd. Ik startte zowel de mobiele telefoon als het apparaat opnieuw op en gebruikte ze volgens de instructies, maar het probleem bleef. De vorm van het apparaat is ook oncomfortabel om te dragen. Al met al ben ik ontevreden voor de prijs!
Vertaalde beoordelingen
K
Katrin S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2024
Geweldige sonde voor bekkenbodembewustzijn en nu voor een geweldige prijs
Vertaalde beoordelingen
M
MARTINE L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2024
Ik wacht tot ik het lang genoeg gebruik om de resultaten te zien.
Vertaalde beoordelingen
M
marie-france C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/08/2024
Ik denk dat de sonde een beetje te groot is. Ik moet een glijmiddel gebruiken en ik probeer de juiste dosis te krijgen. Het probleem is dat hij moeilijk in te brengen is en als hij eenmaal op zijn plaats zit, komt hij eruit als ik mijn oefeningen doe.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hallo,

In theorie hoef je de probe niet vast te houden of te bewegen tijdens je oefeningen. Het afdekken van het externe witte gedeelte (dat de Bluetooth-antenne bevat) kan signaalverlies veroorzaken.

Emy past zich aan alle lichaamsvormen aan: afhankelijk van je anatomie kan het buitenste deel meer of minder uit je vagina steken. Als de sonde tijdens je weeën naar buiten komt, ben je misschien aan het persen in plaats van aan het samentrekken. ⚠️

We raden je aan om je oefeningen vol te houden. Na een paar sessies is je perineum strakker en merk je een verbetering in de manier waarop de katheter op zijn plaats wordt gehouden.

Het is ook mogelijk dat je te veel glijmiddel gebruikt, wat kan verklaren waarom de Emy-katheter naar buiten glijdt.

Nog een fijne dag!
Léa
C
Céline B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/07/2024
Tot nu toe gaat het goed!
Vertaalde beoordelingen
C
Claudine V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/07/2024
Hallo, ik werkte regelmatig met de paar beschikbare oefeningen zonder de sonde en de resultaten waren merkbaar maar niet voldoende, dus kocht ik de sonde en de resultaten zijn veel slechter! Waarom heb ik hem gekocht?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hallo,

Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] zodat we je kunnen helpen!

Nog een fijne dag :) .

Léa
V
Valérie A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/07/2024
Erg goede, leuke oefeningen,
Vertaalde beoordelingen
D
Delphine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2024
Ik ben nog maar net begonnen, dus ik heb nog niet genoeg ervaring om te weten of het voor mij werkt.
Vertaalde beoordelingen
U
Uta D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/07/2024
Ik begrijp de instructies niet, ik mis uitleg. Wanneer moet ik samen optrekken, wanneer moet ik loslaten? Ik begrijp ook de beoordeling niet. Het apparaat wil vaak geen verbinding maken met de Emy app, maar als ik vanaf het begin begin, werkt het ineens wel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Beste Uta,

Neem contact op met onze klantenservice op [email protected] zodat we je kunnen helpen met het gebruik.

Met vriendelijke groeten,
Léa
G
Gabriele A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/07/2024
De aankoop en verzending waren uitstekend
Vertaalde beoordelingen
V
Viviane D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2024
Alles is perfect, ik wou alleen dat de spellen wat leuker waren geweest.
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2024
Geen probleem met het product, maar de levering laat veel te wensen over. Colissimo + Italiaanse partner = 0
Vertaalde beoordelingen
B
BRIGITTE W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/06/2024
Tijdens het joggen merkte ik dat ik urine lekte. Ik begon de EMY-applicatie te gebruiken zonder katheter. Na 2 maanden besloot ik verder te gaan en de katheter te gebruiken. Ik ben er erg blij mee, vooral omdat ik merk dat ik minder urine verlies.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/06/2024
Ik had graag de kwaliteit van de weeën willen zien...
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/06/2024
Snel, goed verpakt. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Annick B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/06/2024
Ik ben net begonnen met mijn sessies
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/06/2024
Blijft niet zitten tijdens het oefenen....deçu...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hallo Sylvie,

In theorie hoef je de probe niet vast te houden of te bewegen tijdens je oefeningen. Als je het buitenste witte gedeelte (dat de Bluetooth-antenne bevat) afdekt, kan er signaalverlies optreden.

Emy past zich aan alle lichaamsvormen aan: afhankelijk van je anatomie kan het buitenste deel meer of minder uit je vagina steken. Als de sonde tijdens je weeën naar buiten komt, ben je misschien aan het persen in plaats van aan het samentrekken. ⚠️

We raden je aan om je oefeningen vol te houden. Na een paar sessies is je perineum strakker en merk je een verbetering in de manier waarop de katheter op zijn plaats wordt gehouden.

Het is ook mogelijk dat je te veel glijmiddel gebruikt, wat kan verklaren waarom de Emy-katheter naar buiten glijdt.

Fijne dag <3
Léa
J
Josiane S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/06/2024
De juiste sonde en de juiste oefeningen, progressief, stimulerend en leuk. Allemaal positief
Vertaalde beoordelingen
F
Fiorella K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/05/2024
Ik krijg de sonde niet aan de praat met mijn mobiele telefoon. Bovendien dacht ik dat deze aankoop me gratis toegang zou geven tot perineale oefensoftware. Maar nee, het is niet gratis. Ik voel me bedrogen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hallo Fiorella,

Ik kan bevestigen dat je geen extra abonnementskosten hoeft te betalen. Ik heb je de instructies voor het ontgrendelen van de duoaanbieding gemaild.

Nog een fijne dag <3
Léa
M
Martine F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2024
Xxx
Vertaalde beoordelingen
A
Akila B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/04/2024
Het ontvangen product (sondedoos) komt niet overeen met het product dat wordt getoond op de communicatievideo's van de sonde. Oplichting na contante betaling?
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2024
Zeer goed hulpmiddel, gemakkelijk te gebruiken, leuk en effectief.
Vertaalde beoordelingen
D
Delphine L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/05/2024
Ik denk dat het zou kunnen werken, maar ik krijg er geen grip op.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Emy By Fizimed
Hallo Delphine,

Hoe kan ik je helpen?
Heb je problemen met het verbinden van je probe met je smartphone?

Nog een fijne dag verder,
Léa
N
Natacha L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/04/2024
Op tijd ontvangen en zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
C
Celine L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2024
Erg gemakkelijk te gebruiken, maar het is nog vroeg dus ik weet niet wat de resultaten op de lange termijn zullen zijn.
Vertaalde beoordelingen