English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
G
Opmerking: 4 van 5
Bestelling conform en op tijd.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Europe Incontinence
Vertrouwenscertificaat
9,5
/10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 3 141 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Europe Incontinence levert producten volgens de beschrijving en tegen redelijke prijzen, met snelle en betrouwbare levering die regelmatig als ultrakort of supersnel wordt ervaren. De service wordt gekenmerkt door professionele afhandeling en responsieve klantenservice, met efficiënte afhandeling van bestellingen en terugbetalingen waar nodig. Klanten waarderen vooral de ruime keuze, betrouwbare verpakkingen en consistente levering, vaak met meerdere betaalmogelijkheden en duidelijke verpakking. De ervaring wordt als eenvoudig en handig beschreven, met regelmatige herhaalaankopen en hoge tevredenheid over productkwaliteit en leveringstermijnen.
Beoordelingen 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenP
Opmerking: 4 van 5
levering zonder vertraging
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Een lichte vertraging bij de levering, maar alles is goed verlopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik heb al 2 keer besteld en beide keren moest ik uw diensten bellen omdat het pakket niet aankwam. Het enige probleem was de levering beide keren.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Uw site is altijd top. Misschien meer keuze in levering overwegen.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Aangename prijzen. Levering met Chronopost goed.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Goed product prijs kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Correcte levertijd.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Perfecte levering in Locker maar toch een beetje traag
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Altijd tevreden over de site, professioneel en reactief. Maar er is een echt gebrek aan sérieux van de kant van de bezorgers.... Jammer
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen met de levering en de bestelling. Echter, ik ontving valse informatie die zei dat de bestelling opnieuw moest worden gedaan op een site die op de uwe leek. Wat ik natuurlijk niet heb gedaan. Dus ik had bijna een fout gemaakt! Hoe kunt u dit soort oneerlijkheid voorkomen? Is dat mogelijk? Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 3 van 5
Ik ben zeer tevreden over de verzendingen waar ik geen problemen mee heb, maar ik heb meerdere keren de klantenservice nodig gehad en daar vragen hun antwoorden meerdere dagen met een toon die bijna onbeschoft is. Ik ben een regelmatige klant en dat beviel me helemaal niet.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Goede service, vrij snel maar soms meer of minder lang ...
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Ik ben gemiddeld tevreden over de informatie over de verzonden pakketten. Bijvoorbeeld, ik ontving 1 pakket op dinsdag en 1 ander 3 dagen later zonder enige indicatie dat er een 2e pakket onderweg was, omdat er niet genoeg ruimte was in het eerste.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik heb herhaaldelijk om een Tena slip super XXL monster gevraagd, maar heb geen antwoord ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo meneer, helaas hebben we momenteel geen monsters voor dit product. We hebben ons 'Product' team gevraagd om er meer te bestellen zodat we u er een kunnen opsturen. Kunt u in de toekomst uw verzoek in het vak 'Bericht over uw bestelling' plaatsen wanneer u uw bestelling op onze site plaatst? Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
F
Opmerking: 3 van 5
redelijk trage levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, uw bestelling van vrijdag 06 september om 12:26 is dezelfde dag om 15:33 vanuit ons magazijn verzonden, ongeveer 3 uur na de bestelling. Het is op woensdag 11 september geleverd met 1 dag vertraging door DPD, de levertijd is 48 uur. Met vriendelijke groet, Europa Incontinence
T
Opmerking: 4 van 5
Helaas geen folie geweest
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het bedrijf is verantwoordelijk voor de tijdige distributie van producten, echter de inhuur van het distributiebedrijf is de tweede keer dat het meer dan een week duurt, hoewel het product binnen een paar dagen in hun bezit is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We betreuren het dat InPost langer heeft geduurd dan verwacht om uw bestelling te leveren. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
A
Opmerking: 3 van 5
de tape op het pakket moet beter zijn. dus een minpunt, als je discreet wilt verzenden. maar verder was het snelle verzending en gemakkelijke betaling via PayPal
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, we willen u bedanken voor uw mening en hebben uw opmerking doorgegeven aan onze logistiek manager. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
S
Opmerking: 4 van 5
Het totaalbedrag dat bereikt moet worden om de producten zonder verzendkosten te ontvangen is echt te hoog naar mijn mening.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Mijn ervaring was niet precies in het water. Het diende om te bevatten en de kleding niet te beschadigen. Ik heb het eerder in de douche geprobeerd en mijn mening is dat het twijfelachtig is of het de incontinentie onder een badpak zal bevatten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Bedankt voor uw mening. De Swimmates is een luier bedoeld voor fecale incontinentie. Is dit het geval? Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
M
Opmerking: 4 van 5
Alles was heel goed, van de tracking tot de ophaling. Ik geef geen 10 omdat de leverdatum enkele dagen later was dan gepland.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Onze excuses voor de lichte vertraging. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
M
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Overzichtelijk
A
Opmerking: 3 van 5
Goed qua prijzen maar de levertijd is zeer, zeer lang, zelfs echt te lang. Volgens de voorwaarden, verzending binnen 24 uur, wat totaal niet waar is!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo mevrouw, 95% van de bestellingen wordt binnen 24 uur verzonden. In juni hebben we echter een piek in activiteit ervaren die onze levertijden heeft verlengd, onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
N
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, maar de verantwoordelijken bevinden zich niet op het niveau van EUROPE INCONTINENCE: hun bezorger DPD is onder de maat, ik heb alleen maar problemen met hen gehad wanneer zij verantwoordelijk zijn voor een levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Weet dat we andere leveringsmethoden aanbieden: Chronopost, UPS, Colissimo, Mondial Relay, ... Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
C
Opmerking: 4 van 5
Hallo. Niets op aan te merken, het pakket is snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Uitstekende site voor producten en keuze, maar de service via BRT-koeriers is bijzonder slecht. Vrijdag denk ik dat ze, om kosten te besparen, 2 dozen samen verpakt hebben geleverd om minder te betalen, maar het gewicht kwam op 35 kilo en geen enkel logistiek centrum zou het ophalen. De vorige verzending moet nog aankomen en ik wacht op terugbetaling. Negatieve beoordeling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, bedankt voor uw feedback. Het is vreemd omdat de betreffende bestelling (EU-34891) in totaal slechts 13 kg woog. Bent u zeker dat het de juiste is? Zo niet, laat het ons dan weten zodat we het samen kunnen controleren. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
E
Opmerking: 4 van 5
Hallo, super blij, er was een probleem met de levering en jullie hebben het probleem vrij snel opgelost. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Klein probleem voor mij, het is de levering. Men zegt me dat ik op een bepaalde dag zal worden geleverd, maar men specificeert niet of het 's ochtends of 's middags is, dat dwingt me altijd thuis te zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Ik ben blij
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 3 van 5
Producten conform, maar er is 8 dagen verstreken tussen de bestelling en de levering, dat is lang. Ik moest in de apotheek opnieuw kopen voor een noodgeval, terwijl het aangegeven was dat de producten beschikbaar en binnen 24 uur leverbaar waren.........ver van de realiteit en ik vraag me af voor een nieuwe bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De aankoop is heel gemakkelijk te doen, alles is heel duidelijk, tot het moment van de tracking, dat is een beetje chaotisch en uiteindelijk weet je niet wie het levert, ik hou ook niet van de wachttijd die meestal tussen de 8 dagen en 2 weken ligt als er feestdagen zijn, verder alles correct goed verpakt en van kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, we hebben enkele wijzigingen aangebracht in onze bezorgpartners. Je zult nieuwe vervoerders zoals UPS en SEUR vinden. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
T
Opmerking: 4 van 5
Respecteert de levertijd
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
tardieve levering
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Jammer dat je een toeslag moet betalen voor een discrete verpakking voor dit soort product!
Vertaalde beoordelingen