English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
S
Opmerking: 4 van 5
redelijke prijzen maar levering iets te lang
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Europe Incontinence
Vertrouwenscertificaat
9,5
/10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 3 141 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Europe Incontinence levert producten volgens de beschrijving en tegen redelijke prijzen, met snelle en betrouwbare levering die regelmatig als ultrakort of supersnel wordt ervaren. De service wordt gekenmerkt door professionele afhandeling en responsieve klantenservice, met efficiënte afhandeling van bestellingen en terugbetalingen waar nodig. Klanten waarderen vooral de ruime keuze, betrouwbare verpakkingen en consistente levering, vaak met meerdere betaalmogelijkheden en duidelijke verpakking. De ervaring wordt als eenvoudig en handig beschreven, met regelmatige herhaalaankopen en hoge tevredenheid over productkwaliteit en leveringstermijnen.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenM
Opmerking: 4 van 5
Alles goed
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Levering conform en binnen de termijnen.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een deel van mijn bestelling niet ontvangen, na meerdere e-mails geen veranderingen, nog steeds niet de ontbrekende deel van mijn bestelling ontvangen. Marion lijkt het geschil niet te begrijpen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo meneer, na kennis te hebben genomen van uw uitwisselingen met onze collega Marion, constateren we dat de 4 pakketten Seni R Pads zich inderdaad in het laatste pakket bevonden dat u van de vervoerder heeft ontvangen. Daarom hopen we dat u sindsdien volledig tevreden bent met onze diensten en blijven we tot uw beschikking voor verdere informatie. Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
P
Opmerking: 4 van 5
Alles goed, het enige dat veranderde was de prijs bij het plaatsen van de bestelling en ik begreep het niet. Zeer snel.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
Vraag alsjeblieft niet na elke bestelling, het is vervelend.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 3 van 5
De bestelling heeft 2 weken geduurd om aan te komen, op de website stond dat de verzending binnen 24 uur plaatsvond, ik weet niet wat de oorzaak van de vertraging is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Zeer zwakke verpakking gezien ik er een premie voor betaalde. Je kon van de rand binnenin zien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We zijn sorry te horen dat je problemen hebt ervaren met de verpakking van je bestelling. We doen ons best om ervoor te zorgen dat dit niet gebeurt door onze verpakking te optimaliseren en goede kwaliteit verpakking aan te bieden. Helaas kan de verpakking in sommige gevallen beschadigd raken door de vervoerder tijdens de levering. We verontschuldigen ons voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt. Als dit probleem zich opnieuw voordoet, stuur ons dan enkele foto's per e-mail naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
G
Opmerking: 4 van 5
goed product
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 4 van 5
Goed!
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 2 van 5
Levering op tijd en uur
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Kunt u ons meer vertellen over het probleem dat u bent tegengekomen? Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
J
Opmerking: 3 van 5
Jammer dat je een toeslag moet betalen voor een discrete levering, voor dit soort producten lijkt het me normaal om standaard een neutrale verpakking te hebben
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Levering iets te lang naar mijn persoonlijke smaak
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Kunt u ons iets meer vertellen over de gewenste leveringssnelheid? Uw bestelling van woensdag 10/01/2024 is inderdaad op zaterdag 13/01/2024 geleverd, dus 72 uur na de bestelling (inclusief voorbereiding en levering). Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
G
Opmerking: 4 van 5
Het was mijn eerste aankoop en ik heb geen problemen ondervonden, ik heb geen andere ervaringen maar binnenkort zal ik een andere bestelling bij dit bedrijf plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Verbeter de levertijden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, het is waar dat het pakket dat door Mondial Relay / InPost werd opgehaald een abnormaal lange vertraging heeft gehad om bij u te worden afgeleverd. We hebben contact opgenomen met de bezorger om meer te weten te komen en ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. We bieden onze excuses aan voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt. Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
E
Opmerking: 4 van 5
Tevredenheid over de webwinkel. Maar 2 bestellingen en 2 leveringsproblemen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. Kunt u ons meer vertellen over de ondervonden leveringsproblemen? Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
J
Opmerking: 3 van 5
eerste bestelling perfect geleverd in 5 dagen tweede bestelling besteld op de 26e ontvangen op de 10e..????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, we zijn erg sorry te horen dat u een probleem met de levering heeft ondervonden bij uw tweede bestelling. Aangezien deze viel tijdens de feestdagen aan het einde van het jaar, waren de vervoerders abnormaal druk en waren de levertijden soms langer. In ieder geval doen we ons best om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
A
Opmerking: 3 van 5
Alles ging heel goed, ik deed regelmatig een bestelling die heel snel (3 of 4 dagen) bij me aankwam.... en mijn laatste bestelling eind november 2023 heeft bijna een maand geduurd om bij me aan te komen ???? Ik vraag me af wat de volgende stap is!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden bij de levering van uw laatste bestelling. Onze excuses en we doen ons best om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence.
A
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke voorwaarden: niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik zou 5 * hebben gegeven, maar de informatie over de verzending in 2 pakketten ontbreekt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Wanneer we uw bestelling in twee pakketten (of meerdere) verzenden, ontvangt u evenveel verschillende e-mails als er pakketten zijn (met verschillende trackingnummers). Kunt u dit alstublieft controleren? Met vriendelijke groet, Uw Europa Incontinentie team
A
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteit van de gekochte producten die afneemt (luiers die scheuren).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We zijn verdrietig om dit te horen. Kunt u ons alstublieft per e-mail contacteren zodat we indien nodig een klacht bij de fabrikant kunnen indienen? Met vriendelijke groet, Uw Europa Incontinentie team
A
Opmerking: 3 van 5
Ik moet zeggen dat ik voor de vorige 2 bestellingen die ik heb geplaatst 5 sterren zou geven en voor deze geef ik 3 sterren en niet één. Bestelling betaald via bankoverschrijving op 28 november en bestaat uit drie artikelen: één is snel aangekomen, de tweede pas op 18 december, de derde is nog niet geleverd! Er staat dat er een levering is geprobeerd, maar dat is niet waar, er is altijd iemand op het afleveradres. Bovendien, als ik de status van de bestelling op de site controleer, staat er AFGELEVERD terwijl ik een van de drie artikelen nog niet heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer praktisch
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ontvangen pakket gescheurd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, we zijn bedroefd te horen dat. Kunt u contact opnemen met ons team per e-mail om te zien wat we aan dit probleem kunnen doen? Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
A
Opmerking: 4 van 5
De bestelling is met 1 week vertraging aangekomen, maar de kwaliteit van de producten is top
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, we verontschuldigen ons voor de vertraging bij de levering van uw bestelling, we doen ons best om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt en om onze levertijden te respecteren. Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
C
Opmerking: 3 van 5
Het is vervelend dat je pas de echte prijs van wat je wilt kopen en de verzendkosten weet als je het land invoert. Dit kan je doen twijfelen of je iets wilt kopen of niet... Het is vervelend dat ze geen verzending naar huis doen zonder extra kosten, vooral als een deel van hun klanten ouderen of mensen met fysieke problemen zijn. Hoewel ik begrijp dat het ook een manier is om bewustzijn te creëren over de extra kosten van het bezorgen tot aan de deur. Ik moest kopen zonder de meningen van andere gebruikers te kunnen lezen en ik had graag geweten wat andere kopers ervan vonden. Ik had veel meer informatie over de producten willen hebben, zoals hoe ze zijn genaaid of hoe ze het beste gewassen kunnen worden en hun patroon en specifieke afmetingen, en de materialen, meer gedetailleerd. De juiste maat kiezen, met de info van de website, was echt onmogelijk voor mij. Ik moest twee maten kopen wetende dat één niet de juiste zou zijn. Dat vind ik niet goed. Maar de luiers zijn best goed en ze geven een sms wanneer je ze kunt ophalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
snelle levering ...lol. Ik heb maandag besteld en maandag ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, we verontschuldigen ons voor de vertraging bij de levering van uw bestelling, we doen ons best om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt en om onze levertijden te respecteren. Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
A
Opmerking: 4 van 5
goed ontworpen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De termijnen worden nageleefd en de levering zelf veroorzaakt geen problemen: echter de stevigheid van het artikel laat te wensen over (jullie zijn daar niet verantwoordelijk voor), het scheurde na de eerste handwas, op het moment van aantrekken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We zijn bedroefd dit te horen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail zodat we dit probleem bij de fabrikant kunnen melden. Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer complete online site, gemakkelijk om uw artikel te vinden, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product komt overeen met de bestelling. Voorzie enkele dagen voor de levering. Serieuze site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
hallo, ik heb nu nergens goedkoper gevonden, laten we eerlijk zijn. Fijne dag
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Zeer slechte service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede prijzen, maar lange verzendtijden.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Goed product, zoals beschreven. Goed om een keuze te hebben bij de verzendopties. De verzending heeft enkele dagen geduurd, maar het komt ook uit België, dus je moet rekening houden met een langere verzendtijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Wat betreft de leveringen is er geen opvolging als je het niet vraagt. En de leveringen zijn vrij lang. In vergelijking met een paar maanden geleden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Kunt u ons meer vertellen, want uw bestelling van vrijdag 13/10/2023 is de daaropvolgende maandag (16/10/2023) voorbereid, dus de eerste werkdag, en geleverd op woensdag (dus 48 uur later)? U bent trouwens meerdere keren per e-mail op de hoogte gesteld van de levering van uw pakket. Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
A
Opmerking: 3 van 5
Altijd te lang voor ontvangst van het pakket. Dpd, de bestelling vertrekt vanuit België, naar Beaune en gaat dan weer naar de Belgische grens van waaruit de bestelling is geplaatst. Men zegt ons op te letten voor de vervuiling. Ik denk dat we moeten lachen. Jammer, want super site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Kunt u ons meer vertellen over de 'te lange' levertijden? Want uw bestelling die donderdag is betaald, is de daaropvolgende maandag geleverd, dus 48 uur later, exclusief weekend? Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
A
Opmerking: 4 van 5
Goede prijzen, maar lange levering (4-5 dagen na bestelling)
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Levering is betrouwbaar en meestal ook snel
Vertaalde beoordelingen