De online winkel Europe Incontinence staat bekend om zijn snelle en betrouwbare levering. Veel klanten hebben hun bestellingen op tijd ontvangen, vaak binnen de aangegeven termijnen, en beschrijven de levering als netjes en efficiënt. Het bestelproces is eenvoudig en klantvriendelijk, wat bijdraagt aan een positieve winkelervaring. Producten worden aangeboden tegen aantrekkelijke prijzen, waarbij de prijs-kwaliteitverhouding als fenomenaal wordt ervaren.
Bestelling gedaan op 20 oktober, verwacht op 28. Poging tot levering op 31 oktober, maar ik was niet thuis. Geen melding of alternatieve leverdatum. Contact opgenomen met europe-incontinence om de bestelling te annuleren en nog steeds geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer complete online site, gemakkelijk om uw artikel te vinden, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Product komt overeen met de bestelling. Voorzie enkele dagen voor de levering. Serieuze site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
hallo, ik heb nu nergens goedkoper gevonden, laten we eerlijk zijn. Fijne dag
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente verificato
Opmerking: 4 van 5
Goede prijzen, maar lange verzendtijden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Goed product, zoals beschreven. Goed om een keuze te hebben bij de verzendopties. De verzending heeft enkele dagen geduurd, maar het komt ook uit België, dus je moet rekening houden met een langere verzendtijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Wat betreft de leveringen is er geen opvolging als je het niet vraagt. En de leveringen zijn vrij lang. In vergelijking met een paar maanden geleden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Kunt u ons meer vertellen, want uw bestelling van vrijdag 13/10/2023 is de daaropvolgende maandag (16/10/2023) voorbereid, dus de eerste werkdag, en geleverd op woensdag (dus 48 uur later)? U bent trouwens meerdere keren per e-mail op de hoogte gesteld van de levering van uw pakket. Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede prijzen, maar lange levering (4-5 dagen na bestelling)
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Levering is betrouwbaar en meestal ook snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ook al is de beschrijving van de producten (met name de aanwijzingen voor hun gebruik) niet precies/volledig genoeg, ze zijn snel te vinden op een ergonomische en aangename site om te raadplegen. De gekochte producten (wasbare luiers voor volwassenen) zijn van goede kwaliteit, comfortabel en effectief in gebruik... alles arriveerde in een intacte en snelle verpakking. Misschien iets minder e-mail na de bestelling en in de opvolging van de pakketten om de impact op de planeet te verminderen zou gewaardeerd worden... of compenseer hun gebruik.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
De site is vrij gemakkelijk te navigeren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Redelijke levertijd en pakket in goede staat aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Uw site is zeer informatief. Ik heb meteen gevonden waar ik naar zocht. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Niet naleving van de levertijd en afleverlocatie. Slechte informatie over de hoeveelheid per verpakking. Op de site 28 en in werkelijkheid slechts 15 artikelen per pakket.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We zijn sorry voor het probleem met uw bestelling en hebben alles in het werk gesteld om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
A
Acquirente verificato
Opmerking: 1 van 5
Product van slechte kwaliteit. De retour op eigen kosten rechtvaardigt de aankoop niet. Het spijt me, maar de realiteit is dit.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
Website gemakkelijk om van te bestellen, klantenservice uitstekende snelle en nauwkeurige reacties. Levering was niet geweldig, maar de klantenservice was er meteen bij.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
Prima. Duidelijke website en vlotte levering.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goederen goed verpakt, levertijd iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Producten komen overeen met de bestelling, maar de levertijd is veel te lang.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
Goede navigatie op de website, het enige minpunt is dat de verzending niet goed wordt gevolgd. Aankomst eerder dan verwacht vanuit het buitenland.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
gemakkelijk, je kunt je bestelling in een paar klikken met de muis herhalen zonder eerst de site weer bij langs te moeten super
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een beetje lang in levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een compleet assortiment producten tegen concurrerende tarieven. Ik geef 4 sterren vanwege het gebrek aan informatie over de levertijden.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
Ik geef geen 5 sterren, omdat de onderbroeken die in de originele dozen van deze luiers zitten, bij de verzending blijven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke navigatie, redelijke verzendkosten
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
Koerier duur en niet snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
BEDANKT, MAAR DE LEVERING DIE IN UW INFORMATIE WAS VOORZIEN WAS 24 UUR EN IK HEB HET NA ENKELE DAGEN ONTVANGEN... GELIEVE DIT TE HERZIEN IN UW UITSPRAKEN! BEDANKT. MC
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
alles is goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Te lange levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Volledige tevredenheid. Ik beveel aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Maak de verschillen tussen de producten beter zichtbaar: zeer absorberende luiers maar ook dikker. Helpt bij de keuze op basis van het profiel: rekening houden met leeftijd, lengte, gewicht... Wanneer je een luier voor een kind zoekt, is het niet eenvoudig om het te vinden. Benadruk de geschikte producten. Misschien een specifieke tab voor kinderen en gehandicapten maken?
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
Producten zijn erg goed, maar verzending naar EU-landen is duur
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
Alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
Alles oké, alleen te lang (3 weken) om aan te komen. Slowakije is 3,5 uur met het vliegtuig. Ik denk dat het pakket in 4-5 dagen kon komen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
snel en bestelling conform
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente verificato
Opmerking: 4 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 4 van 5
heeft aantrekkelijk geprijsde incontinentie-materalen, alleen de vereiste bestellings-grootte mocht wel wat kleiner om zonder verzendkosten te ontvangen.
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
De levertijd was niet correct. Levering meer dan een week te laat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, het spijt ons te horen dat uw bestelling inderdaad te laat is aangekomen. Het lijkt erop dat er inderdaad een vertraging was in de levering van uw pakket, aangezien uw bestelling van 06 februari op 08 februari ons magazijn had verlaten. We zullen zeker bij de vervoerder onderzoeken wat de redenen zijn voor deze abnormale vertraging en we verontschuldigen ons voor het ongemak, hoewel het buiten onze controle ligt. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
G
Geverifieerde koper
Opmerking: 1 van 5
Helaas kapot artikel ontvangen, en het is niet mogelijk dit te retourneren omdat ik het retour etiket niet kan printen, en krijg dus geen nieuwe, slechte service en verspilling van het geld.
Antwoord van Europe Incontinence
Beste, Zoals gemeld door onze klantenservice, hebben wij u een retourlabel verstrekt om het defecte product terug te sturen. Met deze retourzending kunnen wij een klacht indienen bij de fabrikant en u een niet-defect product terugsturen. Helaas moet dit etiket worden afgedrukt om op de verpakking te worden geplakt. Indien u niet over een printer beschikt, kunt u misschien een buurman of een kennis vragen of zelfs rechtstreeks naar een drukkerij of een Mondial Relay-punt gaan die het etiket eventueel voor u kunnen afdrukken. Met vriendelijke groet, Europa Incontinentie
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 