Klantenbeoordelingen van Europe Incontinence

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 2 973 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Europe Incontinence staat bekend om zijn snelle en betrouwbare levering. Veel klanten hebben hun bestellingen op tijd ontvangen, vaak binnen de aangegeven termijnen, en beschrijven de levering als netjes en efficiënt. Het bestelproces is eenvoudig en klantvriendelijk, wat bijdraagt aan een positieve winkelervaring. Producten worden aangeboden tegen aantrekkelijke prijzen, waarbij de prijs-kwaliteitverhouding als fenomenaal wordt ervaren.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
C
christine D.
Opmerking: 4 van 5
Goede service, vrij snel maar soms meer of minder lang ...
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique M.
Opmerking: 4 van 5
Ik ben gemiddeld tevreden over de informatie over de verzonden pakketten. Bijvoorbeeld, ik ontving 1 pakket op dinsdag en 1 ander 3 dagen later zonder enige indicatie dat er een 2e pakket onderweg was, omdat er niet genoeg ruimte was in het eerste.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie G.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
R
Robert M.
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik heb herhaaldelijk om een Tena slip super XXL monster gevraagd, maar heb geen antwoord ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo meneer, helaas hebben we momenteel geen monsters voor dit product. We hebben ons 'Product' team gevraagd om er meer te bestellen zodat we u er een kunnen opsturen. Kunt u in de toekomst uw verzoek in het vak 'Bericht over uw bestelling' plaatsen wanneer u uw bestelling op onze site plaatst? Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
T
Thorsten J.
Opmerking: 4 van 5
Helaas geen folie geweest
Vertaalde beoordelingen
S
Silvano A.
Opmerking: 4 van 5
Het totaalbedrag dat bereikt moet worden om de producten zonder verzendkosten te ontvangen is echt te hoog naar mijn mening.
Vertaalde beoordelingen
H
Hortense E.
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
M
Maria Teresa B.
Opmerking: 4 van 5
Alles was heel goed, van de tracking tot de ophaling. Ik geef geen 10 omdat de leverdatum enkele dagen later was dan gepland.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Onze excuses voor de lichte vertraging. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
M
Mercedes M.
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
B
Bjorn V.
Opmerking: 4 van 5
Overzichtelijk
C
CLAUDE C.
Opmerking: 4 van 5
Hallo. Niets op aan te merken, het pakket is snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
E
Edilene C.
Opmerking: 4 van 5
Hallo, super blij, er was een probleem met de levering en jullie hebben het probleem vrij snel opgelost. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre G.
Opmerking: 4 van 5
Klein probleem voor mij, het is de levering. Men zegt me dat ik op een bepaalde dag zal worden geleverd, maar men specificeert niet of het 's ochtends of 's middags is, dat dwingt me altijd thuis te zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Magali D.
Opmerking: 4 van 5
Ik ben blij
Vertaalde beoordelingen
F
francoise N.
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Alfonso C.
Opmerking: 4 van 5
De aankoop is heel gemakkelijk te doen, alles is heel duidelijk, tot het moment van de tracking, dat is een beetje chaotisch en uiteindelijk weet je niet wie het levert, ik hou ook niet van de wachttijd die meestal tussen de 8 dagen en 2 weken ligt als er feestdagen zijn, verder alles correct goed verpakt en van kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, we hebben enkele wijzigingen aangebracht in onze bezorgpartners. Je zult nieuwe vervoerders zoals UPS en SEUR vinden. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
T
Thierry C.
Opmerking: 4 van 5
Respecteert de levertijd
Vertaalde beoordelingen
F
fabienne A.
Opmerking: 4 van 5
tardieve levering
Vertaalde beoordelingen
J
jacques B.
Opmerking: 4 van 5
goed niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
J
Jaime Manuel P.
Opmerking: 1 van 5
Ze hebben geweigerd om de maat van de broek te veranderen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, helaas staat de wet ons niet toe om de retour van dit soort producten te accepteren, omdat het gaat om hygiëneproducten. Het spijt ons zeer. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
S
serge P.
Opmerking: 4 van 5
redelijke prijzen maar levering iets te lang
Vertaalde beoordelingen
M
Mauro A.
Opmerking: 4 van 5
Alles goed
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe B.
Opmerking: 4 van 5
Levering conform en binnen de termijnen.
Vertaalde beoordelingen
P
Pilar B.
Opmerking: 4 van 5
Alles goed, het enige dat veranderde was de prijs bij het plaatsen van de bestelling en ik begreep het niet. Zeer snel.
Vertaalde beoordelingen
H
Hans-Peter J.
Opmerking: 4 van 5
Vraag alsjeblieft niet na elke bestelling, het is vervelend.
Vertaalde beoordelingen
H
Hans V.
Opmerking: 1 van 5
Wel betaald, niets ontvangen. Service tot nu toe zeer slecht.
Antwoord van Europe Incontinence
Beste, Het spijt ons om te horen dat u een gemengde ervaring met onze service hebt gehad. Uw pakket werd een paar dagen later geleverd, kunt u dit bevestigen? Met vriendelijke groeten, Europe Incontinence
G
guy M.
Opmerking: 4 van 5
goed product
Vertaalde beoordelingen
C
colette D.
Opmerking: 4 van 5
Zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
K
Konstantina E.
Opmerking: 4 van 5
Goed!
Vertaalde beoordelingen
M
Margarita A.
Opmerking: 1 van 5
Zeer slecht, geen verantwoordelijkheid. Klantenservice afwezig... product niet ontvangen meer dan een maand geen terugbetaling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We zijn erg sorry te horen dat u een gemengde ervaring met onze diensten heeft gehad en we doen ons best om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
J
Jacques M.
Opmerking: 4 van 5
Levering iets te lang naar mijn persoonlijke smaak
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Kunt u ons iets meer vertellen over de gewenste leveringssnelheid? Uw bestelling van woensdag 10/01/2024 is inderdaad op zaterdag 13/01/2024 geleverd, dus 72 uur na de bestelling (inclusief voorbereiding en levering). Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
G
Giovanni C.
Opmerking: 4 van 5
Het was mijn eerste aankoop en ik heb geen problemen ondervonden, ik heb geen andere ervaringen maar binnenkort zal ik een andere bestelling bij dit bedrijf plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
E
Elliot L.
Opmerking: 4 van 5
Tevredenheid over de webwinkel. Maar 2 bestellingen en 2 leveringsproblemen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. Kunt u ons meer vertellen over de ondervonden leveringsproblemen? Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Zeer slecht, de bestelling is nog steeds niet geleverd terwijl het op 12 december 2023 in het sorteercentrum is gemeld, sindsdien geen nieuws
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt. Uw pakket heeft een sorteerv probleem gehad bij de vervoerder, wat heeft geleid tot verzending naar een verkeerde bestemming en dus deze abnormaal lange vertraging. We doen ons best om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke voorwaarden: niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteit van de gekochte producten die afneemt (luiers die scheuren).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We zijn verdrietig om dit te horen. Kunt u ons alstublieft per e-mail contacteren zodat we indien nodig een klacht bij de fabrikant kunnen indienen? Met vriendelijke groet, Uw Europa Incontinentie team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb MOMICATE-beschermers gekocht die zogenaamd 10 druppels zijn en dat is absoluut niet het geval. Ik ben echt teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, kunt u ons meer vertellen, want zijn de 10 druppels die u heeft besteld ook echt de 10 druppels die u heeft ontvangen? Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer praktisch
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De bestelling is met 1 week vertraging aangekomen, maar de kwaliteit van de producten is top
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, we verontschuldigen ons voor de vertraging bij de levering van uw bestelling, we doen ons best om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt en om onze levertijden te respecteren. Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
goed ontworpen
Vertaalde beoordelingen