De online winkel Europe Incontinence staat bekend om zijn snelle en betrouwbare levering. Veel klanten hebben hun bestellingen op tijd ontvangen, vaak binnen de aangegeven termijnen, en beschrijven de levering als netjes en efficiënt. Het bestelproces is eenvoudig en klantvriendelijk, wat bijdraagt aan een positieve winkelervaring. Producten worden aangeboden tegen aantrekkelijke prijzen, waarbij de prijs-kwaliteitverhouding als fenomenaal wordt ervaren.
Hallo, Bij het terugkijken van uw klacht die per e-mail is ingediend, merken we op dat u niet op onze laatste e-mail heeft gereageerd. Het lijkt erop dat de pakketten (de verpakking) die u heeft ontvangen licht beschadigd zijn (waarschijnlijk tijdens het transport), maar u heeft ons niet laten weten of de producten zelf beschadigd waren. Als we deze informatie en foto's van de schade aan de beschermingen hadden ontvangen, hadden we een schadevergoeding kunnen regelen. Aangezien dit niet het geval is, hebben we hier niet op kunnen reageren. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence.
P
Pascaline M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service en zorgvuldige verzending. Enige kleine minpuntje, de vertraging in de levering, aankomst op een moment dat me niet meer zo goed uitkwam.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic C.
Opmerking: 4 van 5
Goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Marief D.
Opmerking: 4 van 5
++++
Vertaalde beoordelingen
S
sandra C.
Opmerking: 4 van 5
eenvoudig
J
Jean G.
Opmerking: 4 van 5
De prijzen stijgen bij elke bestelling en er wordt geen gebaar gemaakt voor trouwe klanten.
Vertaalde beoordelingen
Ó
Óscar S.
Opmerking: 4 van 5
Alles perfect. Snelheid van verwerking en levering van het product op de aangegeven data.
Vertaalde beoordelingen
J
johnny L.
Opmerking: 4 van 5
de site biedt zeer goede artikelen, maar let op de doos, de mijne was erg beschadigd en +1 dag op de besteltijd
Vertaalde beoordelingen
P
PIETRZAK G.
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke bestelling, snelle levertijden, afhalen op een heel leuk afhaalpunt
Vertaalde beoordelingen
J
J B E.
Opmerking: 4 van 5
Goed
F
Franck C.
Opmerking: 4 van 5
Langzame levering... Reken op een week vertraging in plaats van levering de volgende dag op sommige andere sites... Maar de prijzen zijn super interessant, het is de moeite waard om te wachten en je te organiseren op basis van deze vertraging.
Vertaalde beoordelingen
M
Maryline P.
Opmerking: 4 van 5
Goede opvolging
Vertaalde beoordelingen
D
Didier P.
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke bestelling en goed ontvangen product. Enige minpunt: de levertijd komt niet overeen met wat is aangekondigd. Levering gepland op de 19e of 20e, effectief op de 21e. Zelfs dezelfde onduidelijkheid bij mijn twee eerdere bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
J
JEANNINE V.
Opmerking: 4 van 5
ik heb genavigeerd zonder te zinken, het is niet ideaal
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe T.
Opmerking: 1 van 5
Bestelling gedaan met een toeslag voor discrete verzending (twee euro meer). Maar ontvangen zonder discrete verpakking. Bovendien, na een klacht en verzoek om terugbetaling van dit bedrag, is er tot op heden niets gedaan. Afspraken niet nagekomen. Niet serieus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, we zijn erg sorry om uw ontevredenheid te horen, die we volledig begrijpen. We doen ons best om ervoor te zorgen dat dit soort incidenten in de toekomst niet meer voorkomt. Wat betreft uw terugbetaling, ondanks de vertraging, weet dat we het niet zijn vergeten en dat het zo snel mogelijk zal worden uitgevoerd. Onze excuses voor het ongemak, hoewel onafhankelijk van onze wil. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
J
Jean-François M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, behalve de verpakking die totaal onvoldoende is. De pakketten komen half open aan door gebrek aan voldoende tape. De optie voor discrete verpakking is niet altijd voldoende naar mijn smaak.
Vertaalde beoordelingen
G
Gerard J.
Opmerking: 4 van 5
Bij de betaling is mijn kaart 2 keer gehackt
Vertaalde beoordelingen
S
Silvia F.
Opmerking: 4 van 5
snel en nauwkeurig. alleen de verpakking was een beetje karig.
Vertaalde beoordelingen
M
M. B.
Opmerking: 4 van 5
navigatie,levering en klantendienst uitstekend,
C
Catherine C.
Opmerking: 4 van 5
Ik vind de artikelen geschikt voor de incontinentieproblemen van mijn moeder en tegen democratische prijzen in vergelijking met andere verkoopwebsites.
Vertaalde beoordelingen
M
Massimo T.
Opmerking: 4 van 5
Goede service, jammer dat betaling met prepaid creditcard niet werkt.
Vertaalde beoordelingen
B
Béatrice M.
Opmerking: 4 van 5
De termijnen worden nageleefd en de producten zijn tegen eerlijke prijzen.
Vertaalde beoordelingen
V
Virey C.
Opmerking: 1 van 5
Goede site, sterk aanbevolen voor nieuwe klanten. Enige minpunt is dat de BEZORGERS NIET WILLEN OPSTIJGEN NAAR UW VERDIEPING OF MELDEN DAT U UW PAKKET HEBT ONTVANGEN TERWIJL ZE HET NIET HEBBEN GELEVERD EN BOVENDIEN VOOR U TEKENEN OM ZOGENAAMDE BEWIJS TE HEBBEN TERWIJL HET NIET UW HANDTEKENING IS. Behalve dat is de verkoper correct, de site is beveiligd, maar ze zouden met hun vervoerder moeten overleggen omdat zij het zijn die hun werk niet doen en sommigen associëren hen met verkopers die er niets mee te maken hebben (SLECHTE BEZORGER VOORNAMELIJK CHRONOPOST WAAR IK TOT NU TOE PROBLEMEN MEE HEB GEHAD, IK WACHT NOG STEEDS OP MIJN PAKKET)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We zijn erg sorry om te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen. We doen ons best met de vervoerder om ervoor te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Wat betreft uw bestelling hebben we de vervoerder opnieuw benaderd om ons op de hoogte te houden van de situatie. Als uw pakket als verloren wordt verklaard, zullen we uw bestelling opnieuw verzenden of u terugbetalen, afhankelijk van uw voorkeur. Onze excuses voor het ongemak, hoewel het buiten onze controle ligt. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
S
sophie K.
Opmerking: 4 van 5
Nooit een kortingscode gehad
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Wij danken u voor uw feedback. In de toekomst is het de bedoeling dat er een loyaliteitsprogramma wordt opgezet. Met vriendelijke groet, Europa Incontinentie
P
Philippe B.
Opmerking: 1 van 5
Super lang en geen nieuws over de levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We zijn erg sorry om te horen dat u ontevreden bent. Uw bestelling is de dag na ontvangst van uw betaling verzonden. De vervoerder had vervolgens problemen met de levering, wat deze vertraagde. Ondertussen is deze aan u geleverd. Met vriendelijke groet, Europa Incontinentie
E
Eduardo A.
Opmerking: 4 van 5
Ze bieden een uitstekende service, de prijzen zijn de meest competitieve, de levering is meestal erg snel, het is een zeer betrouwbaar bedrijf, het enige wat zou ontbreken om de 5 sterren van uitstekend te behalen, is het opnemen van meer absorberende merken zoals NRU, REARZ, INCONTROL, KIDDO MEGA MAX, LFB, ik hoop dat ze deze merken kunnen opnemen, ik koop heel graag op deze website
Vertaalde beoordelingen
F
Franziska L.
Opmerking: 4 van 5
Afhankelijk van het transportbedrijf komt de goederen op tijd of later aan. De bestelling wordt direct verzonden.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-laure G.
Opmerking: 4 van 5
Goede levering, een beetje lastig
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles A.
Opmerking: 4 van 5
Bestelling conform en op tijd.
Vertaalde beoordelingen
P
PIERRETTE L.
Opmerking: 4 van 5
levering zonder vertraging
Vertaalde beoordelingen
M
Maghnia R.
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
CECILE V.
Opmerking: 4 van 5
Een lichte vertraging bij de levering, maar alles is goed verlopen.
Vertaalde beoordelingen
A
anne marie D.
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik heb al 2 keer besteld en beide keren moest ik uw diensten bellen omdat het pakket niet aankwam. Het enige probleem was de levering beide keren.
Vertaalde beoordelingen
E
Elliot L.
Opmerking: 4 van 5
Uw site is altijd top. Misschien meer keuze in levering overwegen.
Vertaalde beoordelingen
G
genevieve C.
Opmerking: 4 van 5
Aangename prijzen. Levering met Chronopost goed.
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine R.
Opmerking: 4 van 5
Goed product prijs kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
M
Maryline P.
Opmerking: 4 van 5
Correcte levertijd.
Vertaalde beoordelingen
B
Béatrice M.
Opmerking: 4 van 5
Perfecte levering in Locker maar toch een beetje traag
Vertaalde beoordelingen
E
Elliot L.
Opmerking: 4 van 5
Altijd tevreden over de site, professioneel en reactief. Maar er is een echt gebrek aan sérieux van de kant van de bezorgers.... Jammer
Vertaalde beoordelingen
J
jean claude B.
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen met de levering en de bestelling. Echter, ik ontving valse informatie die zei dat de bestelling opnieuw moest worden gedaan op een site die op de uwe leek. Wat ik natuurlijk niet heb gedaan. Dus ik had bijna een fout gemaakt! Hoe kunt u dit soort oneerlijkheid voorkomen? Is dat mogelijk? Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 