Europe Incontinence levert producten volgens de beschrijving en tegen redelijke prijzen, met snelle en betrouwbare levering die regelmatig als ultrakort of supersnel wordt ervaren. De service wordt gekenmerkt door professionele afhandeling en responsieve klantenservice, met efficiënte afhandeling van bestellingen en terugbetalingen waar nodig. Klanten waarderen vooral de ruime keuze, betrouwbare verpakkingen en consistente levering, vaak met meerdere betaalmogelijkheden en duidelijke verpakking. De ervaring wordt als eenvoudig en handig beschreven, met regelmatige herhaalaankopen en hoge tevredenheid over productkwaliteit en leveringstermijnen.
De producten zijn goed, maar de logistiek van hun derden laat veel te wensen over. Ik koop op 19/9/25 en ontvang op 29/9/25, geschatte datum 24/9/25 en maximaal 25/9/25. Dit is niet acceptabel. De andere gebruikers klagen over hetzelfde, vooral met In-post. Ze rechtvaardigen het met dit bedrijf, dat als het niet voldoet, zoals Europe Incontinence goed weet, andere gebruikers verantwoordelijkheden eisen. De gebruiker heeft bepaalde termijnen, en hun logistiek beheer laat veel te wensen over.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
We betreuren uw ontevredenheid en begrijpen het volledig.
U heeft uw bestelling op vrijdag 19 geplaatst. Deze werd verzonden op 22 september, de eerstvolgende werkdag na uw bestelling.
Het betreft een vertraging in de levering door Mondial Relay, de vervoerder die u heeft gekozen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomen. Helaas hebben we geen controle over de leveringen, aangezien we een onafhankelijke bezorgdienst zijn.
We informeren u dat u in de toekomst een andere vervoerder kunt kiezen als u dat wenst.
We betreuren het ongemak, hoewel dit iets is dat buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
C
Catherine F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/09/2025
snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/09/2025
Snelle levering maar verpakking soms te volumineus voor een locker. Gelukkig is de inhoud soepel...
Vertaalde beoordelingen
G
Guy C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2025
Zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
M
Mirella G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/09/2025
Echt een goed product
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/09/2025
R A S
Vertaalde beoordelingen
L
Lacroix M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/09/2025
Ik heb mijn pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
Volgens de tracking van de vervoerder is uw pakket op 15/09 om 13:26 geleverd. Als u deze levering betwist, neem dan alstublieft contact met ons op via het volgende e-mailadres: [email protected].
Bedankt voor uw begrip,
Europe Incontinence.
S
Solange R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2025
Snel en conform. Prijs echter een beetje hoog gecompenseerd door gratis levering
Vertaalde beoordelingen
B
Béatrice M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
Termijnen niet nageleefd zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Helaas hebben we geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
We willen u informeren dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
C
Conny B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
Goed prijs k kwaliteit verhouding
E
Elian S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2025
-
Vertaalde beoordelingen
E
Elisa H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
De bezorger heeft het pakket in een verre afhaalpunt achtergelaten - 17 euro taxi kosten om het op te halen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, verantwoordelijk voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Helaas hebben we geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
We informeren u dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel het onafhankelijk van onze wil is.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
A
Albertine A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/08/2025
De levering van de producten is niet thuis gedaan maar rechtstreeks naar een afhaalpunt, wat niet normaal is en dit is niet de eerste keer. Chrono post doet het werk niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, verantwoordelijk voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Helaas hebben we geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
We informeren u dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit onafhankelijk van onze wil is.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
E
Eira M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/08/2025
Product slecht. Ik zal niet opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
Bedankt voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de kwaliteit van de producten die u heeft besteld.
Kunt u ons alstublieft meer details geven over de defecten die u in het product heeft gevonden?
We bieden een breed scala aan merken en productlijnen zodat u het product kunt vinden dat het beste bij u past. We nodigen u uit om ze uit te proberen en ons uw feedback te geven.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinentie.
B
Beatriz G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/08/2025
Ze hebben de levertijd niet gehaald en gaven me geen oplossing nadat ik ze meerdere keren had geschreven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
We betreuren uw ontevredenheid en begrijpen het volledig.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomen. Helaas hebben we geen controle over de leveringen, aangezien we een onafhankelijke bezorgdienst zijn.
We informeren u dat u in de toekomst een andere vervoerder kunt kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
M
Marie-Thérèse D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/08/2025
Ras
Vertaalde beoordelingen
S
Sarah Jane T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/08/2025
Duurde langer dan verwacht maar is aangekomen
Vertaalde beoordelingen
J
Jose L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/08/2025
Ik heb vijf pakketten op verschillende momenten gekocht en ik heb geen enkele korting gekregen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Geachte klant,
Bedankt voor uw e-mail. We bieden al zeer concurrerende en voordelige prijzen aan onze klanten. Bovendien bieden we een extra korting van 5% op onze concurrerende prijzen als u per doos koopt, evenals 10% als u twee dozen koopt.
Ons leveringsbeleid komt u ook ten goede, aangezien we levering aanbieden vanaf een bepaald aankoopbedrag.
Daarom is het helaas onmogelijk om extra kortingen aan te bieden als we ons huidige kwaliteitsniveau willen behouden en vooral gratis verzending van de goederen willen kunnen aanbieden.
We informeren u echter dat we de mogelijkheid onderzoeken om een loyaliteitsprogramma in te voeren waarmee u in de toekomst specifieke kortingen kunt verkrijgen.
We hopen dat u onze positie begrijpt en staan tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
L
Lacroix M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/08/2025
Nee, ik heb mijn bestelling zelfs niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen.
Uw pakket is inderdaad als geleverd gemeld door de vervoerder. Er is een onderzoek gestart en we wachten op een antwoord van de vervoerder. Zodra we een reactie van hen ontvangen, houden we u op de hoogte.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
I
Isabel A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/08/2025
Ik heb de bestelling niet ontvangen, en ik weet niet eens of ze me gaan terugbetalen. De bestelling is geplaatst op 08/08/25 en vandaag, 22/08/25, heb ik nog steeds geen bestelling of pakket. Ik raad deze winkel niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Goedemorgen,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent, we begrijpen uw ontevredenheid perfect.
Na het onderzoeken van de zaak lijkt het erop dat het transportbedrijf uw pakket heeft verloren.
Daarom zullen we uw bestelling zo snel mogelijk terugbetalen, zoals u per e-mail heeft verzocht.
We vragen u om ons te verontschuldigen voor dit ongemak, dat buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
A
Amelia T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2025
Alles perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2025
Site correct, maar jammer dat sommige verkochte producten niet van goede kwaliteit zijn. Anders is de bestelling en levering goed verlopen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jose Vicente B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/07/2025
De zwemcompressen waren zoals ik had verwacht, maar de andere niet,
Vertaalde beoordelingen
R
Reynelde V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2025
product en levering onberispelijk, maar het zwarte plastic dat de pakketten omringt is ondragelijk.
Vertaalde beoordelingen
P
Pedro S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/08/2025
Ik heb het niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Goedemorgen,
Het spijt ons dat u uw pakket niet heeft ontvangen.
Het lijkt erop dat uw pakket is teruggestuurd naar onze faciliteiten omdat, blijkbaar, uw afleveradres onvolledig was.
Zou u een klacht kunnen indienen op het volgende e-mailadres: [email protected]?
We zullen een oplossing zoeken om uw pakket opnieuw te verzenden of om een terugbetaling te regelen.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel het buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
D
Didier P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2025
Pakket helemaal gescheurd
Vertaalde beoordelingen
M
Maria C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
De bestelling was een dag vertraagd en was niet meer nuttig voor mij omdat ik een reis had. Verder was de ervaring goed en de beschikbaarheid van producten zeer breed.
Vertaalde beoordelingen
M
Maria Ines S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/07/2025
Het product is goed. De klantenservice was in mijn geval slecht en de verzending was erg traag. Ik wacht nog steeds op een antwoord om mijn vragen te beantwoorden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Goedemorgen,
Het spijt ons zeer dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Onze klantenservice beantwoordt alle vragen die via het e-mailadres [email protected] zijn ontvangen.
Uw klacht zal worden doorgestuurd naar UPS, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket. Helaas hebben we geen controle over de leveringen zelf, aangezien dit een onafhankelijke bezorgdienst is.
We willen u erop wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wilt.
Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak, hoewel het buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
Y
Yamina A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Helemaal niet! We hebben de zending besteld om thuis te worden afgeleverd, maar de bezorger heeft deze in een winkel ver van mijn huis afgeleverd, dit is onacceptabel, want als ik dit soort producten thuis bestel, is dat omdat ik niet kan lopen en in een rolstoel zit. De UPS-service is bedrieglijk en onprofessioneel. Ik zal zeker niet meer bij u bestellen en ik zal mijn vrienden zeker vertellen om dat ook niet te doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgestuurd naar UPS, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket. Helaas hebben we geen controle over de leveringen zelf, aangezien dit een onafhankelijke bezorgdienst is.
Houd er rekening mee dat u de optie heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wilt.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel het buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
I
Ilaria A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/07/2025
Vertraging bij de levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Vanwege een groot aantal bestellingen hebben we enige vertraging opgelopen en daarvoor bieden we onze excuses aan.
We doen ons best om ervoor te zorgen dat dit soort ongemakken in de toekomst niet meer voorkomt.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
A
Antonia M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/07/2025
Zoals die van een baby
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Goedemorgen,
Kunt u ons meer details geven over uw opmerking?
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
O
Ourdia R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/07/2025
Het was in het begin moeilijk, maar uiteindelijk is het goed gegaan.
Vertaalde beoordelingen
E
Enrique G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/07/2025
Betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Anna M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
We hebben niet de tijd gehad om ze meer dan één keer te testen... ze kunnen niet opnieuw worden gebruikt..
Vertaalde beoordelingen
P
P. D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
Prima service en levering.
N
Noelia P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/07/2025
Ze hebben zich volledig onttrokken aan de levering, de laatste geschatte leverdatum is gepland voor 15 dagen na de vastgestelde datum.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Goedemorgen,
We betreuren oprecht uw onvrede, die we volledig begrijpen.
Vanwege het grote aantal bestellingen hebben we een kleine vertraging opgelopen en bieden onze excuses aan hiervoor.
We doen ons best om ervoor te zorgen dat dit soort incidenten in de toekomst niet meer voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
G
Gilles B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2025
Beschikbaar materiaal en snelle levertijden
Vertaalde beoordelingen
F
Florence D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/07/2025
De GLS-maatschappij doet er veel te lang over om te leveren op Frans grondgebied, terwijl uw bedrijf extreem snel reageert. De onderleggers ruiken te veel naar olie en dat is onaangenaam, misschien zelfs gevaarlijk voor een gehandicapte persoon die er altijd een in bed moet hebben. Ze zijn zeer slecht thermisch gelijmd, waardoor ze scheuren wanneer je ze opent en veel moeten worden weggegooid. Kunt u deze informatie alstublieft doorgeven aan de fabrikant?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent.
Wij zullen uw opmerkingen doorgeven aan de betrokken bedrijven.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
M
Michela G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/07/2025
Ik dacht dat ze ook nuttig waren voor de plas, alleen voor de poep werken ze niet voor mij
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Goedemorgen,
Het spijt ons dat dit product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We zullen de aard van de incontinentie op het productblad vermelden, zodat het in de toekomst duidelijker is voor onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
H
Hanny R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/06/2025
prima
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 