English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Opmerking: 4 van 5
levering een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Europe Incontinence
Vertrouwenscertificaat
9,5
/10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 3 141 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Europe Incontinence levert producten volgens de beschrijving en tegen redelijke prijzen, met snelle en betrouwbare levering die regelmatig als ultrakort of supersnel wordt ervaren. De service wordt gekenmerkt door professionele afhandeling en responsieve klantenservice, met efficiënte afhandeling van bestellingen en terugbetalingen waar nodig. Klanten waarderen vooral de ruime keuze, betrouwbare verpakkingen en consistente levering, vaak met meerdere betaalmogelijkheden en duidelijke verpakking. De ervaring wordt als eenvoudig en handig beschreven, met regelmatige herhaalaankopen en hoge tevredenheid over productkwaliteit en leveringstermijnen.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenS
Opmerking: 4 van 5
voor de eerste keer, bestelling zeer laat ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo Sylvain,
Wij bieden onze oprechte excuses aan voor deze ongebruikelijke vertraging. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt en dat uw volgende ervaring volledig bevredigend is.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
Wij bieden onze oprechte excuses aan voor deze ongebruikelijke vertraging. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt en dat uw volgende ervaring volledig bevredigend is.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
E
Opmerking: 1 van 5
De beschrijving was niet realistisch
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo Elisabetta,
We besteden echter veel aandacht aan het opstellen van onze technische fiches zodat ze onze producten op de meest nauwkeurige, transparante en betrouwbare manier beschrijven.
Als er enige ambiguïteit is geweest, nodigen we u uit om contact met ons op te nemen om te begrijpen wat het probleem heeft veroorzaakt.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
We besteden echter veel aandacht aan het opstellen van onze technische fiches zodat ze onze producten op de meest nauwkeurige, transparante en betrouwbare manier beschrijven.
Als er enige ambiguïteit is geweest, nodigen we u uit om contact met ons op te nemen om te begrijpen wat het probleem heeft veroorzaakt.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
C
Opmerking: 4 van 5
Snelheid en goed product, dat zijn ze wel heel duur, de afhankelijke mensen hebben ook recht om naar het zwembad en het strand te gaan.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Deze opmerking komt niet overeen met deze levering. Mijn excuses.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Leveringsprobleem
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo mevrouw Felix,
Wij danken u voor uw terugkoppeling en onze excuses voor dit ongemak.
Helaas is dit een probleem dat verband houdt met de vervoerder. Deze situatie is onafhankelijk van onze wil, en wij doen ons best om te achterhalen wat er is gebeurd.
Voor andere vragen kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice per e-mail.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
Wij danken u voor uw terugkoppeling en onze excuses voor dit ongemak.
Helaas is dit een probleem dat verband houdt met de vervoerder. Deze situatie is onafhankelijk van onze wil, en wij doen ons best om te achterhalen wat er is gebeurd.
Voor andere vragen kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice per e-mail.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
A
Opmerking: 4 van 5
De levering is altijd naar mijn tevredenheid.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 1 van 5
De bezorger heeft het pakket achter het hek achtergelaten zonder zich voor te stellen bij het huis van mijn 94-jarige moeder.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo mevrouw Delamotte,
Wij danken u voor uw terugkoppeling en betreuren oprecht de manier waarop deze levering is verlopen.
Helaas is dit een probleem dat verband houdt met het gedrag van de vervoerder. Deze situatie is volledig onafhankelijk van onze wil, en we ondernemen onmiddellijk de nodige stappen bij hun diensten om dit incident te melden zodat dit niet meer voorkomt. We begrijpen volledig uw onvrede over dit gebrek aan professionaliteit, vooral voor het huis van uw moeder.
Voor verdere vragen of als u hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
Wij danken u voor uw terugkoppeling en betreuren oprecht de manier waarop deze levering is verlopen.
Helaas is dit een probleem dat verband houdt met het gedrag van de vervoerder. Deze situatie is volledig onafhankelijk van onze wil, en we ondernemen onmiddellijk de nodige stappen bij hun diensten om dit incident te melden zodat dit niet meer voorkomt. We begrijpen volledig uw onvrede over dit gebrek aan professionaliteit, vooral voor het huis van uw moeder.
Voor verdere vragen of als u hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
I
Opmerking: 4 van 5
goed gegaan
S
Opmerking: 4 van 5
Mist een beetje snelheid en zelden een kortingscode. Ik zou nooit zeggen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer efficiënt! De koerier heeft het pakket niet op tijd geleverd, ik heb het gemeld en ze hebben de koerier onmiddellijk aangespoord!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Prima en snel.
F
Opmerking: 1 van 5
Het is een tijd geleden dat ik bestellingen bij jullie heb geplaatst, maar helaas komen de laatste 2 bestellingen altijd te laat aan en bovendien in aparte leveringen. Ik ben echt teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo Fatima,
Wij danken u voor uw loyaliteit en bieden onze excuses aan voor dit ongemak.
Om de situatie uit te leggen, het komt soms voor dat bepaalde producten niet allemaal tegelijkertijd op voorraad zijn. Om te voorkomen dat uw gehele bestelling wordt vertraagd, kiezen we ervoor om de artikelen te verzenden zodra ze klaar zijn, wat kan leiden tot aparte leveringen of iets langere wachttijden.
We doen ons best om u de beste levering mogelijk te bieden.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
Wij danken u voor uw loyaliteit en bieden onze excuses aan voor dit ongemak.
Om de situatie uit te leggen, het komt soms voor dat bepaalde producten niet allemaal tegelijkertijd op voorraad zijn. Om te voorkomen dat uw gehele bestelling wordt vertraagd, kiezen we ervoor om de artikelen te verzenden zodra ze klaar zijn, wat kan leiden tot aparte leveringen of iets langere wachttijden.
We doen ons best om u de beste levering mogelijk te bieden.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
M
Opmerking: 1 van 5
Het koeriersbedrijf Seur is erg informeel. Het is me al verschillende keren overkomen dat ze zeggen dat ze op een dag gaan leveren en dat ze pas meerdere dagen later komen, wat me angst bezorgt of de luiers, die essentieel zijn voor mijn moeder, op tijd zullen aankomen. Ze geven geen enkele uitleg! Alsjeblieft, als ze een betrouwbaar bedrijf willen zijn, stop dan met verzenden met Seur
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
Onze excuses voor dit ongemak. We begrijpen het belang van deze producten voor uw moeder en de angst die deze vertraging kan veroorzaken.
Wees gerust dat we uw opmerking zeer serieus nemen en dat we de informatie onmiddellijk doorgeven om onze samenwerking met de vervoerder Seur te herzien.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
Onze excuses voor dit ongemak. We begrijpen het belang van deze producten voor uw moeder en de angst die deze vertraging kan veroorzaken.
Wees gerust dat we uw opmerking zeer serieus nemen en dat we de informatie onmiddellijk doorgeven om onze samenwerking met de vervoerder Seur te herzien.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
M
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de geleverde producten. Het is jammer dat je 2€ moet betalen zodat het pakket niet de naam Europa Incontinentie draagt (te suggestief als je streeft naar discretie).
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
De bestelling en afhandeling verliepen probleemloos. Het enige kritiekpunt is dat je de juiste productprijs pas aan het einde van de bestelling in de winkelwagentje ziet. Deze is bij mij veranderd nadat ik het leveringsland had ingevoerd. Positief is dat je voortdurend op de hoogte wordt gehouden van de voortgang van de bestelling en levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles volgens plan, heel goed.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Levering op tijd. Enige kleine kanttekening, de dozen van de producten waren enigszins beschadigd. Gelukkig was er niets breekbaar!…
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo Paulette,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat de levering op tijd was en nemen uw opmerking over de verpakking ter kennisgeving aan.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat de levering op tijd was en nemen uw opmerking over de verpakking ter kennisgeving aan.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
S
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Alles is op tijd gebeurd.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Discrete levering, ik zal blijven bestellen bij jullie.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
We wachten nog steeds op de bestelling die op 23.2.26 is geplaatst
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik heb extra betaald voor levering aan huis omdat mijn moeder 94 is, maar het pakket werd naar een afhaalpunt gebracht. Ik moest toen iemand betalen om het op te halen. Ik heb een terugbetaling van de verzendkosten aangevraagd, maar tot nu toe heb ik niets ontvangen. De goederen waren prima, wat jammer dat UPS zo'n ramp is... waarom zou een bedrijf het risico lopen hun reputatie te verliezen door onbetrouwbare koeriers in te schakelen!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Beste Carolyn,
Het spijt ons te horen dat UPS niet aan onze kwaliteitsnormen heeft voldaan. Het is jammer dat uw leveringsverzoek niet is vervuld, en weet dat we dit zeer serieus nemen. We zullen deze kwestie zeker rechtstreeks aan UPS voorleggen.
Houd er ook rekening mee dat we andere leveringsopties aanbieden, zoals DPD, voor de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Uw ColisPharma-team
Het spijt ons te horen dat UPS niet aan onze kwaliteitsnormen heeft voldaan. Het is jammer dat uw leveringsverzoek niet is vervuld, en weet dat we dit zeer serieus nemen. We zullen deze kwestie zeker rechtstreeks aan UPS voorleggen.
Houd er ook rekening mee dat we andere leveringsopties aanbieden, zoals DPD, voor de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Uw ColisPharma-team
A
Opmerking: 4 van 5
Voldane en prijzen zijn bevredigend, maar de wijziging van het afleverpunt dwingt me tot een verplaatsing van 30 minuten
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
De vervoerder DPD heeft het pakket overgedragen aan Chronopost en er is geen tweede aanbieding aan huis. E-mail ontvangen 40 minuten voor levering! !!
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Bijna perfect. Leveringstijden te verkorten indien mogelijk. Alvast bedankt.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Een beetje lange wachttijd
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Toegankelijke producten, goede prijs-kwaliteitverhouding.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 1 van 5
Ik ben echt teleurgesteld over de laatste bestelling, ik vond mijn pakketten voor de deur op straat gegooid
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
We zijn oprecht verdrietig om te horen dat uw bestelling voor uw deur is achtergelaten. Dit is absoluut niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We zullen deze informatie doorgeven aan de vervoerder zodat dit niet meer voorkomt.
Bedankt voor uw feedback, het helpt ons om te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
We zijn oprecht verdrietig om te horen dat uw bestelling voor uw deur is achtergelaten. Dit is absoluut niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We zullen deze informatie doorgeven aan de vervoerder zodat dit niet meer voorkomt.
Bedankt voor uw feedback, het helpt ons om te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
C
Opmerking: 1 van 5
De levering is niet op de juiste manier uitgevoerd, dit is nu al de tweede keer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet is geleverd op het oorspronkelijk gekozen afhaalpunt.
De vervoerder heeft ons laten weten dat er een probleem is opgetreden, wat heeft geleid tot de wijziging van de leverlocatie.
We doen ons best om ervoor te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet is geleverd op het oorspronkelijk gekozen afhaalpunt.
De vervoerder heeft ons laten weten dat er een probleem is opgetreden, wat heeft geleid tot de wijziging van de leverlocatie.
We doen ons best om ervoor te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer interessante site maar levering langer dan normaal
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Eigenlijk beschrijft het product
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Pakket nooit ontvangen, geen oplossing gevonden door Europe incontinence, 50€ verloren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Zoals per e-mail uitgelegd, hebben we contact opgenomen met de vervoerder en moeten we nu wachten op een reactie van hen over de locatie van uw bestelling.
Als uw pakket als verloren wordt verklaard, zullen we overgaan tot een terugbetaling of een vervangende zending, afhankelijk van uw voorkeur.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Zoals per e-mail uitgelegd, hebben we contact opgenomen met de vervoerder en moeten we nu wachten op een reactie van hen over de locatie van uw bestelling.
Als uw pakket als verloren wordt verklaard, zullen we overgaan tot een terugbetaling of een vervangende zending, afhankelijk van uw voorkeur.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
M
Opmerking: 4 van 5
Snelle levertijd
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
product voldoet aan de verwachtingen, zeer goede prijs, verpakking is een beetje kwetsbaar
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Ik verduidelijk dat dit geen beoordeling is van de verkoper EI, maar een kritiek op de leveringswijze en de neveneffecten die dit met zich meebrengt. EI verkoopt medische apparatuur, dus het wordt verondersteld dat sommige mensen die het kopen mogelijk gehandicapt, ziek, enz. zijn. Voor mij is de levering om x redenen, meer of minder geldig, met een week vertraagd om uiteindelijk in een andere afdeling te worden geleverd. Het is gewoon onaanvaardbaar van de vervoerder die verantwoordelijk is voor de levering van dit type product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback, maar we zijn bedroefd om uw onvrede te horen, die we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket. Helaas hebben we geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke leveringsdienst betreft.
We doen echter ons best om ervoor te zorgen dat dit soort situaties zich in de toekomst niet meer voordoen.
We informeren u dat als u opnieuw een bestelling wilt plaatsen, u de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit onafhankelijk is van onze wil.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
Wij danken u voor uw feedback, maar we zijn bedroefd om uw onvrede te horen, die we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket. Helaas hebben we geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke leveringsdienst betreft.
We doen echter ons best om ervoor te zorgen dat dit soort situaties zich in de toekomst niet meer voordoen.
We informeren u dat als u opnieuw een bestelling wilt plaatsen, u de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit onafhankelijk is van onze wil.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
J
Opmerking: 4 van 5
Het pakket was aan een van de zijkanten open, dus het product had eruit kunnen vallen. Gelukkig is dat niet gebeurd, dus 4 sterren
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Seri
Vertaalde beoordelingen