Europe Incontinence levert producten volgens de beschrijving en tegen redelijke prijzen, met snelle en betrouwbare levering die regelmatig als ultrakort of supersnel wordt ervaren. De service wordt gekenmerkt door professionele afhandeling en responsieve klantenservice, met efficiënte afhandeling van bestellingen en terugbetalingen waar nodig. Klanten waarderen vooral de ruime keuze, betrouwbare verpakkingen en consistente levering, vaak met meerdere betaalmogelijkheden en duidelijke verpakking. De ervaring wordt als eenvoudig en handig beschreven, met regelmatige herhaalaankopen en hoge tevredenheid over productkwaliteit en leveringstermijnen.
Alles was heel goed, van de tracking tot de ophaling. Ik geef geen 10 omdat de leverdatum enkele dagen later was dan gepland.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Onze excuses voor de lichte vertraging. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
M
Mercedes M.
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
B
Bjorn V.
Opmerking: 4 van 5
Overzichtelijk
A
Anne Laure K.
Opmerking: 3 van 5
Goed qua prijzen maar de levertijd is zeer, zeer lang, zelfs echt te lang. Volgens de voorwaarden, verzending binnen 24 uur, wat totaal niet waar is!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo mevrouw, 95% van de bestellingen wordt binnen 24 uur verzonden. In juni hebben we echter een piek in activiteit ervaren die onze levertijden heeft verlengd, onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
N
Nicole C.
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, maar de verantwoordelijken bevinden zich niet op het niveau van EUROPE INCONTINENCE: hun bezorger DPD is onder de maat, ik heb alleen maar problemen met hen gehad wanneer zij verantwoordelijk zijn voor een levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Weet dat we andere leveringsmethoden aanbieden: Chronopost, UPS, Colissimo, Mondial Relay, ... Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
C
Claude C.
Opmerking: 4 van 5
Hallo. Niets op aan te merken, het pakket is snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
G
Giovanni C.
Opmerking: 3 van 5
Uitstekende site voor producten en keuze, maar de service via BRT-koeriers is bijzonder slecht. Vrijdag denk ik dat ze, om kosten te besparen, 2 dozen samen verpakt hebben geleverd om minder te betalen, maar het gewicht kwam op 35 kilo en geen enkel logistiek centrum zou het ophalen. De vorige verzending moet nog aankomen en ik wacht op terugbetaling. Negatieve beoordeling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, bedankt voor uw feedback. Het is vreemd omdat de betreffende bestelling (EU-34891) in totaal slechts 13 kg woog. Bent u zeker dat het de juiste is? Zo niet, laat het ons dan weten zodat we het samen kunnen controleren. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
E
Edilene C.
Opmerking: 4 van 5
Hallo, super blij, er was een probleem met de levering en jullie hebben het probleem vrij snel opgelost. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre G.
Opmerking: 4 van 5
Klein probleem voor mij, het is de levering. Men zegt me dat ik op een bepaalde dag zal worden geleverd, maar men specificeert niet of het 's ochtends of 's middags is, dat dwingt me altijd thuis te zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Magali D.
Opmerking: 4 van 5
Ik ben blij
Vertaalde beoordelingen
F
Francoise N.
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
P
Pietrzak G.
Opmerking: 3 van 5
Producten conform, maar er is 8 dagen verstreken tussen de bestelling en de levering, dat is lang. Ik moest in de apotheek opnieuw kopen voor een noodgeval, terwijl het aangegeven was dat de producten beschikbaar en binnen 24 uur leverbaar waren.........ver van de realiteit en ik vraag me af voor een nieuwe bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Alfonso C.
Opmerking: 4 van 5
De aankoop is heel gemakkelijk te doen, alles is heel duidelijk, tot het moment van de tracking, dat is een beetje chaotisch en uiteindelijk weet je niet wie het levert, ik hou ook niet van de wachttijd die meestal tussen de 8 dagen en 2 weken ligt als er feestdagen zijn, verder alles correct goed verpakt en van kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, we hebben enkele wijzigingen aangebracht in onze bezorgpartners. Je zult nieuwe vervoerders zoals UPS en SEUR vinden. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
T
Thierry C.
Opmerking: 4 van 5
Respecteert de levertijd
Vertaalde beoordelingen
F
Fabienne A.
Opmerking: 4 van 5
tardieve levering
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-François M.
Opmerking: 3 van 5
Jammer dat je een toeslag moet betalen voor een discrete verpakking voor dit soort product!
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques B.
Opmerking: 4 van 5
goed niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
J
Jaime Manuel P.
Opmerking: 1 van 5
Ze hebben geweigerd om de maat van de broek te veranderen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, helaas staat de wet ons niet toe om de retour van dit soort producten te accepteren, omdat het gaat om hygiëneproducten. Het spijt ons zeer. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
S
Serge P.
Opmerking: 4 van 5
redelijke prijzen maar levering iets te lang
Vertaalde beoordelingen
M
Mauro A.
Opmerking: 4 van 5
Alles goed
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe B.
Opmerking: 4 van 5
Levering conform en binnen de termijnen.
Vertaalde beoordelingen
P
Pilar B.
Opmerking: 4 van 5
Alles goed, het enige dat veranderde was de prijs bij het plaatsen van de bestelling en ik begreep het niet. Zeer snel.
Vertaalde beoordelingen
H
Hans-Peter J.
Opmerking: 4 van 5
Vraag alsjeblieft niet na elke bestelling, het is vervelend.
Vertaalde beoordelingen
T
Tania M.
Opmerking: 3 van 5
De bestelling heeft 2 weken geduurd om aan te komen, op de website stond dat de verzending binnen 24 uur plaatsvond, ik weet niet wat de oorzaak van de vertraging is.
Vertaalde beoordelingen
H
Hans V.
Opmerking: 1 van 5
Wel betaald, niets ontvangen. Service tot nu toe zeer slecht.
Antwoord van Europe Incontinence
Beste, Het spijt ons om te horen dat u een gemengde ervaring met onze service hebt gehad. Uw pakket werd een paar dagen later geleverd, kunt u dit bevestigen? Met vriendelijke groeten, Europe Incontinence
G
Guy M.
Opmerking: 4 van 5
goed product
Vertaalde beoordelingen
C
Colette D.
Opmerking: 4 van 5
Zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
K
Konstantina E.
Opmerking: 4 van 5
Goed!
Vertaalde beoordelingen
M
Margarita A.
Opmerking: 1 van 5
Zeer slecht, geen verantwoordelijkheid. Klantenservice afwezig... product niet ontvangen meer dan een maand geen terugbetaling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We zijn erg sorry te horen dat u een gemengde ervaring met onze diensten heeft gehad en we doen ons best om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
J
Jean-François M.
Opmerking: 3 van 5
Jammer dat je een toeslag moet betalen voor een discrete levering, voor dit soort producten lijkt het me normaal om standaard een neutrale verpakking te hebben
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques M.
Opmerking: 4 van 5
Levering iets te lang naar mijn persoonlijke smaak
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Kunt u ons iets meer vertellen over de gewenste leveringssnelheid? Uw bestelling van woensdag 10/01/2024 is inderdaad op zaterdag 13/01/2024 geleverd, dus 72 uur na de bestelling (inclusief voorbereiding en levering). Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
G
Giovanni C.
Opmerking: 4 van 5
Het was mijn eerste aankoop en ik heb geen problemen ondervonden, ik heb geen andere ervaringen maar binnenkort zal ik een andere bestelling bij dit bedrijf plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
M
Manuel A.
Opmerking: 3 van 5
Verbeter de levertijden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, het is waar dat het pakket dat door Mondial Relay / InPost werd opgehaald een abnormaal lange vertraging heeft gehad om bij u te worden afgeleverd. We hebben contact opgenomen met de bezorger om meer te weten te komen en ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. We bieden onze excuses aan voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt. Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
E
Elliot L.
Opmerking: 4 van 5
Tevredenheid over de webwinkel. Maar 2 bestellingen en 2 leveringsproblemen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. Kunt u ons meer vertellen over de ondervonden leveringsproblemen? Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
J
Jean-Louis B.
Opmerking: 3 van 5
eerste bestelling perfect geleverd in 5 dagen tweede bestelling besteld op de 26e ontvangen op de 10e..????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, we zijn erg sorry te horen dat u een probleem met de levering heeft ondervonden bij uw tweede bestelling. Aangezien deze viel tijdens de feestdagen aan het einde van het jaar, waren de vervoerders abnormaal druk en waren de levertijden soms langer. In ieder geval doen we ons best om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Alles ging heel goed, ik deed regelmatig een bestelling die heel snel (3 of 4 dagen) bij me aankwam.... en mijn laatste bestelling eind november 2023 heeft bijna een maand geduurd om bij me aan te komen ???? Ik vraag me af wat de volgende stap is!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden bij de levering van uw laatste bestelling. Onze excuses en we doen ons best om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Zeer slecht, de bestelling is nog steeds niet geleverd terwijl het op 12 december 2023 in het sorteercentrum is gemeld, sindsdien geen nieuws
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt. Uw pakket heeft een sorteerv probleem gehad bij de vervoerder, wat heeft geleid tot verzending naar een verkeerde bestemming en dus deze abnormaal lange vertraging. We doen ons best om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke voorwaarden: niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik zou 5 * hebben gegeven, maar de informatie over de verzending in 2 pakketten ontbreekt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Wanneer we uw bestelling in twee pakketten (of meerdere) verzenden, ontvangt u evenveel verschillende e-mails als er pakketten zijn (met verschillende trackingnummers). Kunt u dit alstublieft controleren? Met vriendelijke groet, Uw Europa Incontinentie team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteit van de gekochte producten die afneemt (luiers die scheuren).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We zijn verdrietig om dit te horen. Kunt u ons alstublieft per e-mail contacteren zodat we indien nodig een klacht bij de fabrikant kunnen indienen? Met vriendelijke groet, Uw Europa Incontinentie team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 