English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
F
Opmerking: 3 van 5
Verpakking van het pakket niet erg discreet. Tena-doos
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Europe Incontinence
Vertrouwenscertificaat
9,5
/10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 3 141 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Europe Incontinence levert producten volgens de beschrijving en tegen redelijke prijzen, met snelle en betrouwbare levering die regelmatig als ultrakort of supersnel wordt ervaren. De service wordt gekenmerkt door professionele afhandeling en responsieve klantenservice, met efficiënte afhandeling van bestellingen en terugbetalingen waar nodig. Klanten waarderen vooral de ruime keuze, betrouwbare verpakkingen en consistente levering, vaak met meerdere betaalmogelijkheden en duidelijke verpakking. De ervaring wordt als eenvoudig en handig beschreven, met regelmatige herhaalaankopen en hoge tevredenheid over productkwaliteit en leveringstermijnen.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenG
Opmerking: 4 van 5
Bij de betaling is mijn kaart 2 keer gehackt
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
snel en nauwkeurig. alleen de verpakking was een beetje karig.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
navigatie,levering en klantendienst uitstekend,
C
Opmerking: 4 van 5
Ik vind de artikelen geschikt voor de incontinentieproblemen van mijn moeder en tegen democratische prijzen in vergelijking met andere verkoopwebsites.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Goede service, jammer dat betaling met prepaid creditcard niet werkt.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
De termijnen worden nageleefd en de producten zijn tegen eerlijke prijzen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Goede site, sterk aanbevolen voor nieuwe klanten. Enige minpunt is dat de BEZORGERS NIET WILLEN OPSTIJGEN NAAR UW VERDIEPING OF MELDEN DAT U UW PAKKET HEBT ONTVANGEN TERWIJL ZE HET NIET HEBBEN GELEVERD EN BOVENDIEN VOOR U TEKENEN OM ZOGENAAMDE BEWIJS TE HEBBEN TERWIJL HET NIET UW HANDTEKENING IS. Behalve dat is de verkoper correct, de site is beveiligd, maar ze zouden met hun vervoerder moeten overleggen omdat zij het zijn die hun werk niet doen en sommigen associëren hen met verkopers die er niets mee te maken hebben (SLECHTE BEZORGER VOORNAMELIJK CHRONOPOST WAAR IK TOT NU TOE PROBLEMEN MEE HEB GEHAD, IK WACHT NOG STEEDS OP MIJN PAKKET)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We zijn erg sorry om te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen. We doen ons best met de vervoerder om ervoor te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Wat betreft uw bestelling hebben we de vervoerder opnieuw benaderd om ons op de hoogte te houden van de situatie. Als uw pakket als verloren wordt verklaard, zullen we uw bestelling opnieuw verzenden of u terugbetalen, afhankelijk van uw voorkeur. Onze excuses voor het ongemak, hoewel het buiten onze controle ligt. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
S
Opmerking: 4 van 5
Nooit een kortingscode gehad
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Wij danken u voor uw feedback. In de toekomst is het de bedoeling dat er een loyaliteitsprogramma wordt opgezet. Met vriendelijke groet, Europa Incontinentie
P
Opmerking: 1 van 5
Super lang en geen nieuws over de levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We zijn erg sorry om te horen dat u ontevreden bent. Uw bestelling is de dag na ontvangst van uw betaling verzonden. De vervoerder had vervolgens problemen met de levering, wat deze vertraagde. Ondertussen is deze aan u geleverd. Met vriendelijke groet, Europa Incontinentie
F
Opmerking: 3 van 5
Leveringstijd vrij lang, verzending in reclamekarton
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Wij danken u voor uw feedback. Wees gerust dat we ons best doen om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren, vooral wat betreft de levering van bestellingen. Met vriendelijke groet, Europa Incontinentie
D
Opmerking: 3 van 5
De gekozen afleverlocatie tijdens de bestelling is niet gerespecteerd, wat ongemak veroorzaakte bij het ophalen. Ik vind het niet correct om een keuze van de klant zonder enige waarschuwing te wijzigen en zonder de klant de mogelijkheid te geven om een andere ophaallocatie te kiezen die voor hem handig is.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Ze bieden een uitstekende service, de prijzen zijn de meest competitieve, de levering is meestal erg snel, het is een zeer betrouwbaar bedrijf, het enige wat zou ontbreken om de 5 sterren van uitstekend te behalen, is het opnemen van meer absorberende merken zoals NRU, REARZ, INCONTROL, KIDDO MEGA MAX, LFB, ik hoop dat ze deze merken kunnen opnemen, ik koop heel graag op deze website
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Afhankelijk van het transportbedrijf komt de goederen op tijd of later aan. De bestelling wordt direct verzonden.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Goede levering, een beetje lastig
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Levering met 10 dagen vertraging
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Bestelling conform en op tijd.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
levering zonder vertraging
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Een lichte vertraging bij de levering, maar alles is goed verlopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik heb al 2 keer besteld en beide keren moest ik uw diensten bellen omdat het pakket niet aankwam. Het enige probleem was de levering beide keren.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Uw site is altijd top. Misschien meer keuze in levering overwegen.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Aangename prijzen. Levering met Chronopost goed.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Goed product prijs kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Correcte levertijd.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Perfecte levering in Locker maar toch een beetje traag
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Altijd tevreden over de site, professioneel en reactief. Maar er is een echt gebrek aan sérieux van de kant van de bezorgers.... Jammer
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen met de levering en de bestelling. Echter, ik ontving valse informatie die zei dat de bestelling opnieuw moest worden gedaan op een site die op de uwe leek. Wat ik natuurlijk niet heb gedaan. Dus ik had bijna een fout gemaakt! Hoe kunt u dit soort oneerlijkheid voorkomen? Is dat mogelijk? Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 3 van 5
Ik ben zeer tevreden over de verzendingen waar ik geen problemen mee heb, maar ik heb meerdere keren de klantenservice nodig gehad en daar vragen hun antwoorden meerdere dagen met een toon die bijna onbeschoft is. Ik ben een regelmatige klant en dat beviel me helemaal niet.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Goede service, vrij snel maar soms meer of minder lang ...
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Ik ben gemiddeld tevreden over de informatie over de verzonden pakketten. Bijvoorbeeld, ik ontving 1 pakket op dinsdag en 1 ander 3 dagen later zonder enige indicatie dat er een 2e pakket onderweg was, omdat er niet genoeg ruimte was in het eerste.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik heb herhaaldelijk om een Tena slip super XXL monster gevraagd, maar heb geen antwoord ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo meneer, helaas hebben we momenteel geen monsters voor dit product. We hebben ons 'Product' team gevraagd om er meer te bestellen zodat we u er een kunnen opsturen. Kunt u in de toekomst uw verzoek in het vak 'Bericht over uw bestelling' plaatsen wanneer u uw bestelling op onze site plaatst? Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
F
Opmerking: 3 van 5
redelijk trage levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, uw bestelling van vrijdag 06 september om 12:26 is dezelfde dag om 15:33 vanuit ons magazijn verzonden, ongeveer 3 uur na de bestelling. Het is op woensdag 11 september geleverd met 1 dag vertraging door DPD, de levertijd is 48 uur. Met vriendelijke groet, Europa Incontinence
T
Opmerking: 4 van 5
Helaas geen folie geweest
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het bedrijf is verantwoordelijk voor de tijdige distributie van producten, echter de inhuur van het distributiebedrijf is de tweede keer dat het meer dan een week duurt, hoewel het product binnen een paar dagen in hun bezit is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We betreuren het dat InPost langer heeft geduurd dan verwacht om uw bestelling te leveren. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
A
Opmerking: 3 van 5
de tape op het pakket moet beter zijn. dus een minpunt, als je discreet wilt verzenden. maar verder was het snelle verzending en gemakkelijke betaling via PayPal
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, we willen u bedanken voor uw mening en hebben uw opmerking doorgegeven aan onze logistiek manager. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
S
Opmerking: 4 van 5
Het totaalbedrag dat bereikt moet worden om de producten zonder verzendkosten te ontvangen is echt te hoog naar mijn mening.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Mijn ervaring was niet precies in het water. Het diende om te bevatten en de kleding niet te beschadigen. Ik heb het eerder in de douche geprobeerd en mijn mening is dat het twijfelachtig is of het de incontinentie onder een badpak zal bevatten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Bedankt voor uw mening. De Swimmates is een luier bedoeld voor fecale incontinentie. Is dit het geval? Met vriendelijke groet, Europe Incontinence