De online winkel Europe Incontinence staat bekend om zijn snelle en betrouwbare levering. Veel klanten hebben hun bestellingen op tijd ontvangen, vaak binnen de aangegeven termijnen, en beschrijven de levering als netjes en efficiënt. Het bestelproces is eenvoudig en klantvriendelijk, wat bijdraagt aan een positieve winkelervaring. Producten worden aangeboden tegen aantrekkelijke prijzen, waarbij de prijs-kwaliteitverhouding als fenomenaal wordt ervaren.
Perfect, alleen vervelend dat je moet tekenen voor de bezorger. We hebben een afhaalpunt voor pakketten waar we niet hoeven te tekenen. Het zou geweldig zijn als we niet hoeven te tekenen. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback.
Dit verzoek om te tekenen maakt deel uit van het specifieke leveringsproces van de vervoerder die u heeft gekozen en is dus onafhankelijk van onze wil.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
E
enrique G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/07/2025
Betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Anna M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
We hebben niet de tijd gehad om ze meer dan één keer te testen... ze kunnen niet opnieuw worden gebruikt..
Vertaalde beoordelingen
J
johnny L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
Leveringstermijnen niet gerespecteerd, doos, betalend voor discretie (jammer) en beschadigd bij aankomst (dit is de tweede keer dat het beschadigd aankomt), voor de luiers steeds dunner (te dun), bij de volgende bestelling neem ik een ander model.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat wij volledig begrijpen.
Door een groot aantal bestellingen hebben we enige vertraging opgelopen en daarvoor bieden wij onze excuses aan.
Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat dit soort ongemakken in de toekomst niet meer voorkomt.
Wat betreft de beschadigde dozen, zal een klacht worden ingediend bij het transportbedrijf dat verantwoordelijk is voor de veroorzaakte schade.
Ten slotte, wat betreft de luiers, zullen wij uw opmerkingen doorgeven aan het betrokken merk.
Aarzel niet om andere merken die wij aanbieden uit te proberen en ons feedback te geven.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
P
P. D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
Prima service en levering.
A
ALAIN T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/07/2025
Afhaalpunt veranderd en verplicht om 20 km te rijden in plaats van 1 km. Dat is niet leuk!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat wij volledig begrijpen.
De vervoerder kon uw pakket niet afleveren op het oorspronkelijke afhaalpunt vanwege tijdelijke onbeschikbaarheid. Hij heeft uw pakket toen afgeleverd bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
N
Noelia P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/07/2025
Ze hebben zich volledig onttrokken aan de levering, de laatste geschatte leverdatum is gepland voor 15 dagen na de vastgestelde datum.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Goedemorgen,
We betreuren oprecht uw onvrede, die we volledig begrijpen.
Vanwege het grote aantal bestellingen hebben we een kleine vertraging opgelopen en bieden onze excuses aan hiervoor.
We doen ons best om ervoor te zorgen dat dit soort incidenten in de toekomst niet meer voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
G
GILLES B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2025
Beschikbaar materiaal en snelle levertijden
Vertaalde beoordelingen
F
FLORENCE D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/07/2025
De GLS-maatschappij doet er veel te lang over om te leveren op Frans grondgebied, terwijl uw bedrijf extreem snel reageert. De onderleggers ruiken te veel naar olie en dat is onaangenaam, misschien zelfs gevaarlijk voor een gehandicapte persoon die er altijd een in bed moet hebben. Ze zijn zeer slecht thermisch gelijmd, waardoor ze scheuren wanneer je ze opent en veel moeten worden weggegooid. Kunt u deze informatie alstublieft doorgeven aan de fabrikant?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent.
Wij zullen uw opmerkingen doorgeven aan de betrokken bedrijven.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
M
Michela G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/07/2025
Ik dacht dat ze ook nuttig waren voor de plas, alleen voor de poep werken ze niet voor mij
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Goedemorgen,
Het spijt ons dat dit product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We zullen de aard van de incontinentie op het productblad vermelden, zodat het in de toekomst duidelijker is voor onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
H
Hanny R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/06/2025
prima
A
ANTONIO M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/06/2025
Het kan niet zo zijn dat ik betaal voor de levering aan mijn huis en dat het transportbedrijf doet wat het wil, en dat ik me naar een afhaalpunt moet verplaatsen om het pakket op te halen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Goedemorgen,
We betreuren uw onvrede over de levering zeer.
Het transportbedrijf informeert ons dat er geprobeerd is de levering zonder succes uit te voeren. Daarom was het genoodzaakt uw pakket bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt te deponeren.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
D
Denis P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/06/2025
Hoe kan het dat ik aanzienlijke bestellingen plaats en ik niet eens recht heb op een welkomstkorting of een aanbieding op de geplaatste bestellingen. Ik heb het niet over de 10 of 12 aangekochte pakketten, die recht geven op een korting van 10%. Zelfs de verzendkosten worden niet aangeboden wanneer er een aanbieding is voor de discreet verzonden pakketten =1€90. Voor de trouwe klanten zou er een commerciële geste kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
F
FATIMA D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/06/2025
Te lange levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
Bedankt voor uw feedback, maar we zijn verdrietig om uw ontevredenheid te horen, die we volledig begrijpen.
Door een groot aantal bestellingen hebben we enige vertraging opgelopen en daarvoor bieden we onze excuses aan.
We doen ons best om ervoor te zorgen dat dit soort ongemakken in de toekomst niet meer voorkomt.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
S
Seher O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/06/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/06/2025
Op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
Kunt u ons meer details geven over uw opmerking? We zijn er niet zeker van dat we de betekenis ervan begrijpen.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
P
Pablo M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/06/2025
Voldoe aan wat het belooft, de verzending kon iets sneller en gratis zijn
Vertaalde beoordelingen
B
Beatriz M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/06/2025
De snelste verzendingen
Vertaalde beoordelingen
M
Marief D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/06/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
F
Francisco G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/06/2025
Snel en correct geleverd
Vertaalde beoordelingen
Y
Yvette V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/06/2025
Behalve twee problemen met het pakket ben ik tevreden
Vertaalde beoordelingen
G
genevieve C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Marí V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/06/2025
Het zijn luiers die geen optie bieden om ze opnieuw te gebruiken, aangezien de vulling van binnen al vanaf de eerste keer afbreekt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Goedemorgen,
Inderdaad, het zijn wegwerpluiers. Daarom zitten er meerdere in elk pakket.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
P
Pierre R.
Opmerking: 4 van 5
Europe Incontinence: zeer goed, maar groot probleem met de levering. Het is onmogelijk om Europe Incontinence telefonisch te bereiken, jammer.
Vertaalde beoordelingen
Y
yves J.
Opmerking: 4 van 5
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
M
Maryline P.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique G.
Opmerking: 3 van 5
Zeer lange levertijden
Vertaalde beoordelingen
A
Adrienne D.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levertijden
A
alain G.
Opmerking: 4 van 5
2 pakketten ontvangen op 2 verschillende locaties!
Vertaalde beoordelingen
C
CELINE A.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
T
Tetiana T.
Opmerking: 4 van 5
Ik zou willen dat de levering sneller was.
Vertaalde beoordelingen
G
GIULIANO F.
Opmerking: 3 van 5
Ik heb op deze site gekocht en geef drie sterren om de eenvoudige reden dat ze een zeer hoog bedrag hebben dat je moet bereiken voor gratis verzending en bovendien willen ze ongeveer 2€ als vergoeding voor een eenvoudig pakket voor de privacy, er zijn betere sites.
Vertaalde beoordelingen
R
Regina R.
Opmerking: 4 van 5
Alles verliep soepel
Vertaalde beoordelingen
V
Vito F.
Opmerking: 4 van 5
Vito. Bedankt voor jullie inzet om de kosten laag te houden, maar de verzending verlaagt jullie verkoopkwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
S
sandrine D.
Opmerking: 1 van 5
Nooit meer, helemaal niet serieus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Bij het terugkijken van uw klacht die per e-mail is ingediend, merken we op dat u niet op onze laatste e-mail heeft gereageerd. Het lijkt erop dat de pakketten (de verpakking) die u heeft ontvangen licht beschadigd zijn (waarschijnlijk tijdens het transport), maar u heeft ons niet laten weten of de producten zelf beschadigd waren. Als we deze informatie en foto's van de schade aan de beschermingen hadden ontvangen, hadden we een schadevergoeding kunnen regelen. Aangezien dit niet het geval is, hebben we hier niet op kunnen reageren. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence.
P
Pascaline M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service en zorgvuldige verzending. Enige kleine minpuntje, de vertraging in de levering, aankomst op een moment dat me niet meer zo goed uitkwam.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic C.
Opmerking: 4 van 5
Goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Marief D.
Opmerking: 4 van 5
++++
Vertaalde beoordelingen
S
sandra C.
Opmerking: 4 van 5
eenvoudig
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.