De online winkel Europe Incontinence staat bekend om zijn snelle en betrouwbare levering. Veel klanten hebben hun bestellingen op tijd ontvangen, vaak binnen de aangegeven termijnen, en beschrijven de levering als netjes en efficiënt. Het bestelproces is eenvoudig en klantvriendelijk, wat bijdraagt aan een positieve winkelervaring. Producten worden aangeboden tegen aantrekkelijke prijzen, waarbij de prijs-kwaliteitverhouding als fenomenaal wordt ervaren.
Het kwam veel te laat aan toen er 24/48 uur stond. Hoge verzendkosten voor die service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, De levertijden voor Spanje zijn 3 tot 4 werkdagen na verzending. Uw bestelling wordt binnen 24 tot 48 uur verzonden. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
J
José Félix D.
Opmerking: 2 van 5
Extreem lange levertijden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We betreuren het dat InPost langer heeft gedaan dan verwacht om uw bestelling te leveren. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
M
Maria Teresa B.
Opmerking: 4 van 5
Alles was heel goed, van de tracking tot de ophaling. Ik geef geen 10 omdat de leverdatum enkele dagen later was dan gepland.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Onze excuses voor de lichte vertraging. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
M
Mercedes M.
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
B
Bjorn V.
Opmerking: 4 van 5
Overzichtelijk
E
Evodie K.
Opmerking: 2 van 5
Het product lijkt niet in staat te zijn om de plas van mijn kind vast te houden. Na het wassen is het moeilijk om het te laten drogen door het aan een waslijn te hangen. Ik dacht het aantal wasbeurten te verminderen, maar tot nu toe ben ik teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, we zijn verdrietig om dit te horen. Heeft u geprobeerd het te laten drogen bij een warmtebron, zoals een radiator? Neem gerust contact met ons op als u dat nodig heeft, zodat we deze informatie ook aan de fabrikant kunnen doorgeven. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
B
Bart D.
Opmerking: 2 van 5
deffect product ontvangen, dit aangegeven, de gevraagde foto's gestuurd. en er zou navraag gedaan worden bij de fabrikant. vervolgens geen gehoor meer voor inmiddels 2 weken lang. ik heb vorige week nog gevraagd of er nieuws was en of ik het product kon retourneren en omruilen voor een ander merk, het blijft gewoon stil. Sneller reageren en bij deffecten of klachten dit keurig oplossen zou beter zijn. vooralsnog was dit de 1e en laatste keer dat ik daar besteld heb ik wacht nog altijd op een oplossing
Antwoord van Europe Incontinence
Beste, Onze excuses voor de vertraging bij het verwerken van je aanvraag. We zijn echter blij dat alles nu weer in orde is. Met vriendelijke groeten, Europe Incontinence
C
CLAUDE C.
Opmerking: 4 van 5
Hallo. Niets op aan te merken, het pakket is snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
M
michel C.
Opmerking: 2 van 5
Voor de laatste twee bestellingen ontvang ik een bericht dat mijn bestelling niet is afgerond, het bedrag is 89,70 terwijl ik zoals gewoonlijk 80,40 heb betaald!! Ik vraag waarom?, geen antwoord!! Ik ontvang de e-mail dat mijn bestelling is bevestigd en de betaling is gedaan!! Waarom deze abnormale bestelmail??
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Wij bieden onze excuses aan voor dit technische probleem dat inmiddels is opgelost. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
E
Edilene C.
Opmerking: 4 van 5
Hallo, super blij, er was een probleem met de levering en jullie hebben het probleem vrij snel opgelost. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre G.
Opmerking: 4 van 5
Klein probleem voor mij, het is de levering. Men zegt me dat ik op een bepaalde dag zal worden geleverd, maar men specificeert niet of het 's ochtends of 's middags is, dat dwingt me altijd thuis te zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Magali D.
Opmerking: 4 van 5
Ik ben blij
Vertaalde beoordelingen
F
francoise N.
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Alfonso C.
Opmerking: 4 van 5
De aankoop is heel gemakkelijk te doen, alles is heel duidelijk, tot het moment van de tracking, dat is een beetje chaotisch en uiteindelijk weet je niet wie het levert, ik hou ook niet van de wachttijd die meestal tussen de 8 dagen en 2 weken ligt als er feestdagen zijn, verder alles correct goed verpakt en van kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, we hebben enkele wijzigingen aangebracht in onze bezorgpartners. Je zult nieuwe vervoerders zoals UPS en SEUR vinden. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
T
Thierry C.
Opmerking: 4 van 5
Respecteert de levertijd
Vertaalde beoordelingen
F
fabienne A.
Opmerking: 4 van 5
tardieve levering
Vertaalde beoordelingen
J
jacques B.
Opmerking: 4 van 5
goed niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
J
Jaime Manuel P.
Opmerking: 1 van 5
Ze hebben geweigerd om de maat van de broek te veranderen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, helaas staat de wet ons niet toe om de retour van dit soort producten te accepteren, omdat het gaat om hygiëneproducten. Het spijt ons zeer. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
S
serge P.
Opmerking: 4 van 5
redelijke prijzen maar levering iets te lang
Vertaalde beoordelingen
M
Mauro A.
Opmerking: 4 van 5
Alles goed
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe B.
Opmerking: 4 van 5
Levering conform en binnen de termijnen.
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas R.
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een deel van mijn bestelling niet ontvangen, na meerdere e-mails geen veranderingen, nog steeds niet de ontbrekende deel van mijn bestelling ontvangen. Marion lijkt het geschil niet te begrijpen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo meneer, na kennis te hebben genomen van uw uitwisselingen met onze collega Marion, constateren we dat de 4 pakketten Seni R Pads zich inderdaad in het laatste pakket bevonden dat u van de vervoerder heeft ontvangen. Daarom hopen we dat u sindsdien volledig tevreden bent met onze diensten en blijven we tot uw beschikking voor verdere informatie. Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
P
Pilar B.
Opmerking: 4 van 5
Alles goed, het enige dat veranderde was de prijs bij het plaatsen van de bestelling en ik begreep het niet. Zeer snel.
Vertaalde beoordelingen
H
Hans-Peter J.
Opmerking: 4 van 5
Vraag alsjeblieft niet na elke bestelling, het is vervelend.
Vertaalde beoordelingen
A
antoine D.
Opmerking: 2 van 5
Zeer zwakke verpakking gezien ik er een premie voor betaalde. Je kon van de rand binnenin zien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We zijn sorry te horen dat je problemen hebt ervaren met de verpakking van je bestelling. We doen ons best om ervoor te zorgen dat dit niet gebeurt door onze verpakking te optimaliseren en goede kwaliteit verpakking aan te bieden. Helaas kan de verpakking in sommige gevallen beschadigd raken door de vervoerder tijdens de levering. We verontschuldigen ons voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt. Als dit probleem zich opnieuw voordoet, stuur ons dan enkele foto's per e-mail naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
H
Hans V.
Opmerking: 1 van 5
Wel betaald, niets ontvangen. Service tot nu toe zeer slecht.
Antwoord van Europe Incontinence
Beste, Het spijt ons om te horen dat u een gemengde ervaring met onze service hebt gehad. Uw pakket werd een paar dagen later geleverd, kunt u dit bevestigen? Met vriendelijke groeten, Europe Incontinence
G
guy M.
Opmerking: 4 van 5
goed product
Vertaalde beoordelingen
C
colette D.
Opmerking: 4 van 5
Zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
K
Konstantina E.
Opmerking: 4 van 5
Goed!
Vertaalde beoordelingen
R
rose L.
Opmerking: 2 van 5
Levering op tijd en uur
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Kunt u ons meer vertellen over het probleem dat u bent tegengekomen? Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
M
Margarita A.
Opmerking: 1 van 5
Zeer slecht, geen verantwoordelijkheid. Klantenservice afwezig... product niet ontvangen meer dan een maand geen terugbetaling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We zijn erg sorry te horen dat u een gemengde ervaring met onze diensten heeft gehad en we doen ons best om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
J
Jacques M.
Opmerking: 4 van 5
Levering iets te lang naar mijn persoonlijke smaak
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling. Kunt u ons iets meer vertellen over de gewenste leveringssnelheid? Uw bestelling van woensdag 10/01/2024 is inderdaad op zaterdag 13/01/2024 geleverd, dus 72 uur na de bestelling (inclusief voorbereiding en levering). Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
G
Giovanni C.
Opmerking: 4 van 5
Het was mijn eerste aankoop en ik heb geen problemen ondervonden, ik heb geen andere ervaringen maar binnenkort zal ik een andere bestelling bij dit bedrijf plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
E
Elliot L.
Opmerking: 4 van 5
Tevredenheid over de webwinkel. Maar 2 bestellingen en 2 leveringsproblemen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. Kunt u ons meer vertellen over de ondervonden leveringsproblemen? Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Zeer slecht, de bestelling is nog steeds niet geleverd terwijl het op 12 december 2023 in het sorteercentrum is gemeld, sindsdien geen nieuws
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt. Uw pakket heeft een sorteerv probleem gehad bij de vervoerder, wat heeft geleid tot verzending naar een verkeerde bestemming en dus deze abnormaal lange vertraging. We doen ons best om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke voorwaarden: niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteit van de gekochte producten die afneemt (luiers die scheuren).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We zijn verdrietig om dit te horen. Kunt u ons alstublieft per e-mail contacteren zodat we indien nodig een klacht bij de fabrikant kunnen indienen? Met vriendelijke groet, Uw Europa Incontinentie team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb MOMICATE-beschermers gekocht die zogenaamd 10 druppels zijn en dat is absoluut niet het geval. Ik ben echt teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, kunt u ons meer vertellen, want zijn de 10 druppels die u heeft besteld ook echt de 10 druppels die u heeft ontvangen? Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer praktisch
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De bestelling is met 1 week vertraging aangekomen, maar de kwaliteit van de producten is top
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, we verontschuldigen ons voor de vertraging bij de levering van uw bestelling, we doen ons best om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt en om onze levertijden te respecteren. Met vriendelijke groet, Uw team Europe Incontinence
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 