De online winkel Europe Incontinence staat bekend om zijn snelle en betrouwbare levering. Veel klanten hebben hun bestellingen op tijd ontvangen, vaak binnen de aangegeven termijnen, en beschrijven de levering als netjes en efficiënt. Het bestelproces is eenvoudig en klantvriendelijk, wat bijdraagt aan een positieve winkelervaring. Producten worden aangeboden tegen aantrekkelijke prijzen, waarbij de prijs-kwaliteitverhouding als fenomenaal wordt ervaren.
Pakketten met luiers binnen geopend en niet verzegeld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, we bedanken u voor het delen van uw ervaring. We zijn erg sorry om te horen dat u open en niet verzegelde luiers heeft ontvangen. Dit weerspiegelt niet onze kwaliteitsnormen en we nemen uw opmerkingen zeer serieus. Uw feedback is waardevol voor ons, omdat het ons helpt onze diensten te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw opmerking. Met vriendelijke groet, het team van Europe Incontinence
J
JEANNINE V.
Opmerking: 4 van 5
ik heb genavigeerd zonder te zinken, het is niet ideaal
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe T.
Opmerking: 1 van 5
Bestelling gedaan met een toeslag voor discrete verzending (twee euro meer). Maar ontvangen zonder discrete verpakking. Bovendien, na een klacht en verzoek om terugbetaling van dit bedrag, is er tot op heden niets gedaan. Afspraken niet nagekomen. Niet serieus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, we zijn erg sorry om uw ontevredenheid te horen, die we volledig begrijpen. We doen ons best om ervoor te zorgen dat dit soort incidenten in de toekomst niet meer voorkomt. Wat betreft uw terugbetaling, ondanks de vertraging, weet dat we het niet zijn vergeten en dat het zo snel mogelijk zal worden uitgevoerd. Onze excuses voor het ongemak, hoewel onafhankelijk van onze wil. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
J
Jean-François M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, behalve de verpakking die totaal onvoldoende is. De pakketten komen half open aan door gebrek aan voldoende tape. De optie voor discrete verpakking is niet altijd voldoende naar mijn smaak.
Vertaalde beoordelingen
G
Gerard J.
Opmerking: 4 van 5
Bij de betaling is mijn kaart 2 keer gehackt
Vertaalde beoordelingen
S
Silvia F.
Opmerking: 4 van 5
snel en nauwkeurig. alleen de verpakking was een beetje karig.
Vertaalde beoordelingen
T
thierry B.
Opmerking: 2 van 5
de id's plastificeren scheurt aan de achterkant bij 6 pakketten, koop minstens 3 pakketten die het probleem hebben gehad
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, we zijn erg sorry om uw ontevredenheid te horen, die we volledig begrijpen. Kunt u ons alstublieft per e-mail contacteren zodat we samen een oplossing voor uw probleem kunnen vinden? Met vriendelijke groet, Europa Incontinentie
M
M. B.
Opmerking: 4 van 5
navigatie,levering en klantendienst uitstekend,
C
Catherine C.
Opmerking: 4 van 5
Ik vind de artikelen geschikt voor de incontinentieproblemen van mijn moeder en tegen democratische prijzen in vergelijking met andere verkoopwebsites.
Vertaalde beoordelingen
M
Massimo T.
Opmerking: 4 van 5
Goede service, jammer dat betaling met prepaid creditcard niet werkt.
Vertaalde beoordelingen
B
Béatrice M.
Opmerking: 4 van 5
De termijnen worden nageleefd en de producten zijn tegen eerlijke prijzen.
Vertaalde beoordelingen
V
Virey C.
Opmerking: 1 van 5
Goede site, sterk aanbevolen voor nieuwe klanten. Enige minpunt is dat de BEZORGERS NIET WILLEN OPSTIJGEN NAAR UW VERDIEPING OF MELDEN DAT U UW PAKKET HEBT ONTVANGEN TERWIJL ZE HET NIET HEBBEN GELEVERD EN BOVENDIEN VOOR U TEKENEN OM ZOGENAAMDE BEWIJS TE HEBBEN TERWIJL HET NIET UW HANDTEKENING IS. Behalve dat is de verkoper correct, de site is beveiligd, maar ze zouden met hun vervoerder moeten overleggen omdat zij het zijn die hun werk niet doen en sommigen associëren hen met verkopers die er niets mee te maken hebben (SLECHTE BEZORGER VOORNAMELIJK CHRONOPOST WAAR IK TOT NU TOE PROBLEMEN MEE HEB GEHAD, IK WACHT NOG STEEDS OP MIJN PAKKET)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We zijn erg sorry om te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen. We doen ons best met de vervoerder om ervoor te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Wat betreft uw bestelling hebben we de vervoerder opnieuw benaderd om ons op de hoogte te houden van de situatie. Als uw pakket als verloren wordt verklaard, zullen we uw bestelling opnieuw verzenden of u terugbetalen, afhankelijk van uw voorkeur. Onze excuses voor het ongemak, hoewel het buiten onze controle ligt. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
N
Nadine L.
Opmerking: 2 van 5
Ik heb evenveel plastic als bescherming! Een tas van 60 L vol
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Wij danken u voor uw feedback en nemen uw mening ter harte. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
S
sophie K.
Opmerking: 4 van 5
Nooit een kortingscode gehad
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Wij danken u voor uw feedback. In de toekomst is het de bedoeling dat er een loyaliteitsprogramma wordt opgezet. Met vriendelijke groet, Europa Incontinentie
P
Philippe B.
Opmerking: 1 van 5
Super lang en geen nieuws over de levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We zijn erg sorry om te horen dat u ontevreden bent. Uw bestelling is de dag na ontvangst van uw betaling verzonden. De vervoerder had vervolgens problemen met de levering, wat deze vertraagde. Ondertussen is deze aan u geleverd. Met vriendelijke groet, Europa Incontinentie
E
Eduardo A.
Opmerking: 4 van 5
Ze bieden een uitstekende service, de prijzen zijn de meest competitieve, de levering is meestal erg snel, het is een zeer betrouwbaar bedrijf, het enige wat zou ontbreken om de 5 sterren van uitstekend te behalen, is het opnemen van meer absorberende merken zoals NRU, REARZ, INCONTROL, KIDDO MEGA MAX, LFB, ik hoop dat ze deze merken kunnen opnemen, ik koop heel graag op deze website
Vertaalde beoordelingen
F
Franziska L.
Opmerking: 4 van 5
Afhankelijk van het transportbedrijf komt de goederen op tijd of later aan. De bestelling wordt direct verzonden.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-laure G.
Opmerking: 4 van 5
Goede levering, een beetje lastig
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles A.
Opmerking: 4 van 5
Bestelling conform en op tijd.
Vertaalde beoordelingen
P
PIERRETTE L.
Opmerking: 4 van 5
levering zonder vertraging
Vertaalde beoordelingen
K
Koen S.
Opmerking: 2 van 5
Wat een trage levering! Is totaal niet wat via site of bij bevestiging van aankoop meegedeeld wordt... En waarover niet gecommuniceerd wordt.
Antwoord van Europe Incontinence
Beste, Het spijt ons voor de vertraging in de levering van uw bestelling en we zullen ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Met vriendelijke groeten, Uw Europe Incontinence team
M
Maghnia R.
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
CECILE V.
Opmerking: 4 van 5
Een lichte vertraging bij de levering, maar alles is goed verlopen.
Vertaalde beoordelingen
A
anne marie D.
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik heb al 2 keer besteld en beide keren moest ik uw diensten bellen omdat het pakket niet aankwam. Het enige probleem was de levering beide keren.
Vertaalde beoordelingen
E
Elliot L.
Opmerking: 4 van 5
Uw site is altijd top. Misschien meer keuze in levering overwegen.
Vertaalde beoordelingen
G
genevieve C.
Opmerking: 4 van 5
Aangename prijzen. Levering met Chronopost goed.
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine R.
Opmerking: 4 van 5
Goed product prijs kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
M
Maryline P.
Opmerking: 4 van 5
Correcte levertijd.
Vertaalde beoordelingen
B
Béatrice M.
Opmerking: 4 van 5
Perfecte levering in Locker maar toch een beetje traag
Vertaalde beoordelingen
A
A. V.
Opmerking: 2 van 5
lange levertijd en slechte communicatie
Antwoord van Europe Incontinence
Beste, Vanwege het grote aantal Suprima referenties (bijna 500) hebben we slechts een beperkte voorraad van de belangrijkste referenties voor deze producten. De andere referenties zijn daarom alleen op bestelling verkrijgbaar, wat verklaart waarom de levertijd voor uw bestelling langer was dan voor de andere. Onze excuses als dit niet correct aan u is uitgelegd. Met vriendelijke groeten, Europe Incontinence
E
Elliot L.
Opmerking: 4 van 5
Altijd tevreden over de site, professioneel en reactief. Maar er is een echt gebrek aan sérieux van de kant van de bezorgers.... Jammer
Vertaalde beoordelingen
J
jean claude B.
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen met de levering en de bestelling. Echter, ik ontving valse informatie die zei dat de bestelling opnieuw moest worden gedaan op een site die op de uwe leek. Wat ik natuurlijk niet heb gedaan. Dus ik had bijna een fout gemaakt! Hoe kunt u dit soort oneerlijkheid voorkomen? Is dat mogelijk? Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
C
christine D.
Opmerking: 4 van 5
Goede service, vrij snel maar soms meer of minder lang ...
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique M.
Opmerking: 4 van 5
Ik ben gemiddeld tevreden over de informatie over de verzonden pakketten. Bijvoorbeeld, ik ontving 1 pakket op dinsdag en 1 ander 3 dagen later zonder enige indicatie dat er een 2e pakket onderweg was, omdat er niet genoeg ruimte was in het eerste.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie G.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
R
raphael B.
Opmerking: 2 van 5
Bestelling geleverd zonder de levertijden echt na te leven. 4 dagen voordat de bestelling werd verzonden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, u heeft uw bestelling op een zaterdag geplaatst, terwijl we bestellingen van maandag tot vrijdag verzenden. Uw bestelling is dus op de eerste werkdag daarna, maandag, verzonden. Ondertussen heeft Mondial Relay ook vertraging opgelopen door een probleem in hun sorteercentrum, waardoor uw bestelling op maandag wel bij hen is aangekomen, maar pas de volgende dag of de dag daarna kon worden verwerkt, wat de vertraging bij u heeft veroorzaakt. Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
R
Robert M.
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik heb herhaaldelijk om een Tena slip super XXL monster gevraagd, maar heb geen antwoord ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo meneer, helaas hebben we momenteel geen monsters voor dit product. We hebben ons 'Product' team gevraagd om er meer te bestellen zodat we u er een kunnen opsturen. Kunt u in de toekomst uw verzoek in het vak 'Bericht over uw bestelling' plaatsen wanneer u uw bestelling op onze site plaatst? Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
T
Thorsten J.
Opmerking: 4 van 5
Helaas geen folie geweest
Vertaalde beoordelingen
S
Silvano A.
Opmerking: 4 van 5
Het totaalbedrag dat bereikt moet worden om de producten zonder verzendkosten te ontvangen is echt te hoog naar mijn mening.
Vertaalde beoordelingen
H
Hortense E.
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 