De online winkel Europe Incontinence staat bekend om zijn snelle en betrouwbare levering. Veel klanten hebben hun bestellingen op tijd ontvangen, vaak binnen de aangegeven termijnen, en beschrijven de levering als netjes en efficiënt. Het bestelproces is eenvoudig en klantvriendelijk, wat bijdraagt aan een positieve winkelervaring. Producten worden aangeboden tegen aantrekkelijke prijzen, waarbij de prijs-kwaliteitverhouding als fenomenaal wordt ervaren.
De levering is niet verlopen zoals gepland, ik heb 2 pakketten ontvangen, één per vervoerder en de andere per Chronopost, verder niets te zeggen over de producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
Kunt u ons verduidelijken door welke vervoerder (anders dan Chronopost) u bent geleverd?
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
N
Noelia P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/07/2025
Ze hebben zich volledig onttrokken aan de levering, de laatste geschatte leverdatum is gepland voor 15 dagen na de vastgestelde datum.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Goedemorgen,
We betreuren oprecht uw onvrede, die we volledig begrijpen.
Vanwege het grote aantal bestellingen hebben we een kleine vertraging opgelopen en bieden onze excuses aan hiervoor.
We doen ons best om ervoor te zorgen dat dit soort incidenten in de toekomst niet meer voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
G
GILLES B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2025
Beschikbaar materiaal en snelle levertijden
Vertaalde beoordelingen
F
FLORENCE D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/07/2025
De GLS-maatschappij doet er veel te lang over om te leveren op Frans grondgebied, terwijl uw bedrijf extreem snel reageert. De onderleggers ruiken te veel naar olie en dat is onaangenaam, misschien zelfs gevaarlijk voor een gehandicapte persoon die er altijd een in bed moet hebben. Ze zijn zeer slecht thermisch gelijmd, waardoor ze scheuren wanneer je ze opent en veel moeten worden weggegooid. Kunt u deze informatie alstublieft doorgeven aan de fabrikant?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent.
Wij zullen uw opmerkingen doorgeven aan de betrokken bedrijven.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
M
Michela G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/07/2025
Ik dacht dat ze ook nuttig waren voor de plas, alleen voor de poep werken ze niet voor mij
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Goedemorgen,
Het spijt ons dat dit product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We zullen de aard van de incontinentie op het productblad vermelden, zodat het in de toekomst duidelijker is voor onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
H
Hanny R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/06/2025
prima
A
ANTONIO M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/06/2025
Het kan niet zo zijn dat ik betaal voor de levering aan mijn huis en dat het transportbedrijf doet wat het wil, en dat ik me naar een afhaalpunt moet verplaatsen om het pakket op te halen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Goedemorgen,
We betreuren uw onvrede over de levering zeer.
Het transportbedrijf informeert ons dat er geprobeerd is de levering zonder succes uit te voeren. Daarom was het genoodzaakt uw pakket bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt te deponeren.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence.
D
Denis P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/06/2025
Hoe kan het dat ik aanzienlijke bestellingen plaats en ik niet eens recht heb op een welkomstkorting of een aanbieding op de geplaatste bestellingen. Ik heb het niet over de 10 of 12 aangekochte pakketten, die recht geven op een korting van 10%. Zelfs de verzendkosten worden niet aangeboden wanneer er een aanbieding is voor de discreet verzonden pakketten =1€90. Voor de trouwe klanten zou er een commerciële geste kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
S
Seher O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/06/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/06/2025
Op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo,
Kunt u ons meer details geven over uw opmerking? We zijn er niet zeker van dat we de betekenis ervan begrijpen.
Met vriendelijke groet,
Europe Incontinence
P
Pablo M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/06/2025
Voldoe aan wat het belooft, de verzending kon iets sneller en gratis zijn
Vertaalde beoordelingen
B
Beatriz M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/06/2025
De snelste verzendingen
Vertaalde beoordelingen
M
Marief D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/06/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
F
Francisco G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/06/2025
Snel en correct geleverd
Vertaalde beoordelingen
Y
Yvette V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/06/2025
Behalve twee problemen met het pakket ben ik tevreden
Vertaalde beoordelingen
G
genevieve C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre R.
Opmerking: 4 van 5
Europe Incontinence: zeer goed, maar groot probleem met de levering. Het is onmogelijk om Europe Incontinence telefonisch te bereiken, jammer.
Vertaalde beoordelingen
Y
yves J.
Opmerking: 4 van 5
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
M
Maryline P.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
A
Adrienne D.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levertijden
A
alain G.
Opmerking: 4 van 5
2 pakketten ontvangen op 2 verschillende locaties!
Vertaalde beoordelingen
C
CELINE A.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
T
Tetiana T.
Opmerking: 4 van 5
Ik zou willen dat de levering sneller was.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-michel C.
Opmerking: 2 van 5
Waarom deze beoordeling, verander van bezorgmaatschappij anders bestel ik niet meer bij jullie, mondial Relay heeft het pakket 40 km van mijn huis afgeleverd, onacceptabel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We zijn erg sorry om dit ongemak te horen en we begrijpen uw ontevredenheid. Er zal een klacht worden ingediend bij de vervoerder. We willen u echter laten weten dat we met andere vervoerders werken als u niet langer met Mondial Relay wilt worden geleverd. Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence.
R
Regina R.
Opmerking: 4 van 5
Alles verliep soepel
Vertaalde beoordelingen
V
Vito F.
Opmerking: 4 van 5
Vito. Bedankt voor jullie inzet om de kosten laag te houden, maar de verzending verlaagt jullie verkoopkwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
S
sandrine D.
Opmerking: 1 van 5
Nooit meer, helemaal niet serieus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Bij het terugkijken van uw klacht die per e-mail is ingediend, merken we op dat u niet op onze laatste e-mail heeft gereageerd. Het lijkt erop dat de pakketten (de verpakking) die u heeft ontvangen licht beschadigd zijn (waarschijnlijk tijdens het transport), maar u heeft ons niet laten weten of de producten zelf beschadigd waren. Als we deze informatie en foto's van de schade aan de beschermingen hadden ontvangen, hadden we een schadevergoeding kunnen regelen. Aangezien dit niet het geval is, hebben we hier niet op kunnen reageren. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence.
P
Pascaline M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service en zorgvuldige verzending. Enige kleine minpuntje, de vertraging in de levering, aankomst op een moment dat me niet meer zo goed uitkwam.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic C.
Opmerking: 4 van 5
Goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Marief D.
Opmerking: 4 van 5
++++
Vertaalde beoordelingen
E
El hachmi O.
Opmerking: 2 van 5
Probleem met de levering altijd te laat, niet zoals voorzien op de site op de besteldag
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Wij danken u voor het delen van uw ervaring. We begrijpen hoe frustrerend leveringsvertragingen kunnen zijn en het spijt ons dat dit uw bestelling heeft beïnvloed. We besteden bijzondere aandacht aan deze feedback om onze service te verbeteren en een betere ervaring in de toekomst te garanderen. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
S
sandra C.
Opmerking: 4 van 5
eenvoudig
J
Jean G.
Opmerking: 4 van 5
De prijzen stijgen bij elke bestelling en er wordt geen gebaar gemaakt voor trouwe klanten.
Vertaalde beoordelingen
Ó
Óscar S.
Opmerking: 4 van 5
Alles perfect. Snelheid van verwerking en levering van het product op de aangegeven data.
Vertaalde beoordelingen
J
johnny L.
Opmerking: 4 van 5
de site biedt zeer goede artikelen, maar let op de doos, de mijne was erg beschadigd en +1 dag op de besteltijd
Vertaalde beoordelingen
P
PIETRZAK G.
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke bestelling, snelle levertijden, afhalen op een heel leuk afhaalpunt
Vertaalde beoordelingen
J
J B E.
Opmerking: 4 van 5
Goed
F
Franck C.
Opmerking: 4 van 5
Langzame levering... Reken op een week vertraging in plaats van levering de volgende dag op sommige andere sites... Maar de prijzen zijn super interessant, het is de moeite waard om te wachten en je te organiseren op basis van deze vertraging.
Vertaalde beoordelingen
M
Maryline P.
Opmerking: 4 van 5
Goede opvolging
Vertaalde beoordelingen
D
Didier P.
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke bestelling en goed ontvangen product. Enige minpunt: de levertijd komt niet overeen met wat is aangekondigd. Levering gepland op de 19e of 20e, effectief op de 21e. Zelfs dezelfde onduidelijkheid bij mijn twee eerdere bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 