Europe Incontinence levert producten volgens de beschrijving en tegen redelijke prijzen, met snelle en betrouwbare levering die regelmatig als ultrakort of supersnel wordt ervaren. De service wordt gekenmerkt door professionele afhandeling en responsieve klantenservice, met efficiënte afhandeling van bestellingen en terugbetalingen waar nodig. Klanten waarderen vooral de ruime keuze, betrouwbare verpakkingen en consistente levering, vaak met meerdere betaalmogelijkheden en duidelijke verpakking. De ervaring wordt als eenvoudig en handig beschreven, met regelmatige herhaalaankopen en hoge tevredenheid over productkwaliteit en leveringstermijnen.
2 pakketten ontvangen op 2 verschillende locaties!
Vertaalde beoordelingen
C
Celine A.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
T
Tetiana T.
Opmerking: 4 van 5
Ik zou willen dat de levering sneller was.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Michel C.
Opmerking: 2 van 5
Waarom deze beoordeling, verander van bezorgmaatschappij anders bestel ik niet meer bij jullie, mondial Relay heeft het pakket 40 km van mijn huis afgeleverd, onacceptabel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We zijn erg sorry om dit ongemak te horen en we begrijpen uw ontevredenheid. Er zal een klacht worden ingediend bij de vervoerder. We willen u echter laten weten dat we met andere vervoerders werken als u niet langer met Mondial Relay wilt worden geleverd. Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence.
G
Giuliano F.
Opmerking: 3 van 5
Ik heb op deze site gekocht en geef drie sterren om de eenvoudige reden dat ze een zeer hoog bedrag hebben dat je moet bereiken voor gratis verzending en bovendien willen ze ongeveer 2€ als vergoeding voor een eenvoudig pakket voor de privacy, er zijn betere sites.
Vertaalde beoordelingen
R
Regina R.
Opmerking: 4 van 5
Alles verliep soepel
Vertaalde beoordelingen
V
Vito F.
Opmerking: 4 van 5
Vito. Bedankt voor jullie inzet om de kosten laag te houden, maar de verzending verlaagt jullie verkoopkwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine D.
Opmerking: 1 van 5
Nooit meer, helemaal niet serieus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Bij het terugkijken van uw klacht die per e-mail is ingediend, merken we op dat u niet op onze laatste e-mail heeft gereageerd. Het lijkt erop dat de pakketten (de verpakking) die u heeft ontvangen licht beschadigd zijn (waarschijnlijk tijdens het transport), maar u heeft ons niet laten weten of de producten zelf beschadigd waren. Als we deze informatie en foto's van de schade aan de beschermingen hadden ontvangen, hadden we een schadevergoeding kunnen regelen. Aangezien dit niet het geval is, hebben we hier niet op kunnen reageren. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence.
P
Pascaline M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede service en zorgvuldige verzending. Enige kleine minpuntje, de vertraging in de levering, aankomst op een moment dat me niet meer zo goed uitkwam.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic C.
Opmerking: 4 van 5
Goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Marief D.
Opmerking: 4 van 5
++++
Vertaalde beoordelingen
E
El Hachmi O.
Opmerking: 2 van 5
Probleem met de levering altijd te laat, niet zoals voorzien op de site op de besteldag
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Wij danken u voor het delen van uw ervaring. We begrijpen hoe frustrerend leveringsvertragingen kunnen zijn en het spijt ons dat dit uw bestelling heeft beïnvloed. We besteden bijzondere aandacht aan deze feedback om onze service te verbeteren en een betere ervaring in de toekomst te garanderen. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
S
Sandra C.
Opmerking: 4 van 5
eenvoudig
J
Jean G.
Opmerking: 4 van 5
De prijzen stijgen bij elke bestelling en er wordt geen gebaar gemaakt voor trouwe klanten.
Vertaalde beoordelingen
Ó
Óscar S.
Opmerking: 4 van 5
Alles perfect. Snelheid van verwerking en levering van het product op de aangegeven data.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre S.
Opmerking: 3 van 5
Niet slecht maar te lange levertijden.
Vertaalde beoordelingen
J
Johnny L.
Opmerking: 4 van 5
de site biedt zeer goede artikelen, maar let op de doos, de mijne was erg beschadigd en +1 dag op de besteltijd
Vertaalde beoordelingen
P
Pietrzak G.
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke bestelling, snelle levertijden, afhalen op een heel leuk afhaalpunt
Vertaalde beoordelingen
J
J B E.
Opmerking: 4 van 5
Goed
F
Franck C.
Opmerking: 4 van 5
Langzame levering... Reken op een week vertraging in plaats van levering de volgende dag op sommige andere sites... Maar de prijzen zijn super interessant, het is de moeite waard om te wachten en je te organiseren op basis van deze vertraging.
Vertaalde beoordelingen
M
Maryline P.
Opmerking: 4 van 5
Goede opvolging
Vertaalde beoordelingen
D
Didier P.
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke bestelling en goed ontvangen product. Enige minpunt: de levertijd komt niet overeen met wat is aangekondigd. Levering gepland op de 19e of 20e, effectief op de 21e. Zelfs dezelfde onduidelijkheid bij mijn twee eerdere bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
G
Gigou C.
Opmerking: 3 van 5
Ik bestel al meer dan een jaar, denk ik, voor mijn moeder en tot deze laatste bestelling was ik zeer tevreden, maar er waren enkele problemen met deze laatste bestelling.... de levering heeft even op zich laten wachten, meer dan 10 dagen, wat op zich niet erg is, maar gelukkig anticipeer ik....
Vertaalde beoordelingen
G
Giovanni Angelo L.
Opmerking: 2 van 5
Pakketten met luiers binnen geopend en niet verzegeld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, we bedanken u voor het delen van uw ervaring. We zijn erg sorry om te horen dat u open en niet verzegelde luiers heeft ontvangen. Dit weerspiegelt niet onze kwaliteitsnormen en we nemen uw opmerkingen zeer serieus. Uw feedback is waardevol voor ons, omdat het ons helpt onze diensten te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw opmerking. Met vriendelijke groet, het team van Europe Incontinence
J
Jeannine V.
Opmerking: 4 van 5
ik heb genavigeerd zonder te zinken, het is niet ideaal
Vertaalde beoordelingen
J
Jje V.
Opmerking: 3 van 5
de tekst op het product en het terug vinden om opnieuw te bestellen is niet duidelijk . Ik zie nergens op de verpakking de inhoud vermelding van 41 l
P
Philippe T.
Opmerking: 1 van 5
Bestelling gedaan met een toeslag voor discrete verzending (twee euro meer). Maar ontvangen zonder discrete verpakking. Bovendien, na een klacht en verzoek om terugbetaling van dit bedrag, is er tot op heden niets gedaan. Afspraken niet nagekomen. Niet serieus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, we zijn erg sorry om uw ontevredenheid te horen, die we volledig begrijpen. We doen ons best om ervoor te zorgen dat dit soort incidenten in de toekomst niet meer voorkomt. Wat betreft uw terugbetaling, ondanks de vertraging, weet dat we het niet zijn vergeten en dat het zo snel mogelijk zal worden uitgevoerd. Onze excuses voor het ongemak, hoewel onafhankelijk van onze wil. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
D
Didier D.
Opmerking: 3 van 5
Levering OK. Echter, ik zou willen dat de capaciteit van de bescherming duidelijk op de site voor elk artikel wordt vermeld. Het systeem van druppels stelt niets voor omdat elk merk zijn eigen maatstaf heeft en we dus niets kunnen vergelijken.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-François M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, behalve de verpakking die totaal onvoldoende is. De pakketten komen half open aan door gebrek aan voldoende tape. De optie voor discrete verpakking is niet altijd voldoende naar mijn smaak.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric R.
Opmerking: 3 van 5
Verpakking van het pakket niet erg discreet. Tena-doos
Vertaalde beoordelingen
G
Gerard J.
Opmerking: 4 van 5
Bij de betaling is mijn kaart 2 keer gehackt
Vertaalde beoordelingen
S
Silvia F.
Opmerking: 4 van 5
snel en nauwkeurig. alleen de verpakking was een beetje karig.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry B.
Opmerking: 2 van 5
de id's plastificeren scheurt aan de achterkant bij 6 pakketten, koop minstens 3 pakketten die het probleem hebben gehad
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, we zijn erg sorry om uw ontevredenheid te horen, die we volledig begrijpen. Kunt u ons alstublieft per e-mail contacteren zodat we samen een oplossing voor uw probleem kunnen vinden? Met vriendelijke groet, Europa Incontinentie
M
M. B.
Opmerking: 4 van 5
navigatie,levering en klantendienst uitstekend,
C
Catherine C.
Opmerking: 4 van 5
Ik vind de artikelen geschikt voor de incontinentieproblemen van mijn moeder en tegen democratische prijzen in vergelijking met andere verkoopwebsites.
Vertaalde beoordelingen
M
Massimo T.
Opmerking: 4 van 5
Goede service, jammer dat betaling met prepaid creditcard niet werkt.
Vertaalde beoordelingen
B
Béatrice M.
Opmerking: 4 van 5
De termijnen worden nageleefd en de producten zijn tegen eerlijke prijzen.
Vertaalde beoordelingen
V
Virey C.
Opmerking: 1 van 5
Goede site, sterk aanbevolen voor nieuwe klanten. Enige minpunt is dat de BEZORGERS NIET WILLEN OPSTIJGEN NAAR UW VERDIEPING OF MELDEN DAT U UW PAKKET HEBT ONTVANGEN TERWIJL ZE HET NIET HEBBEN GELEVERD EN BOVENDIEN VOOR U TEKENEN OM ZOGENAAMDE BEWIJS TE HEBBEN TERWIJL HET NIET UW HANDTEKENING IS. Behalve dat is de verkoper correct, de site is beveiligd, maar ze zouden met hun vervoerder moeten overleggen omdat zij het zijn die hun werk niet doen en sommigen associëren hen met verkopers die er niets mee te maken hebben (SLECHTE BEZORGER VOORNAMELIJK CHRONOPOST WAAR IK TOT NU TOE PROBLEMEN MEE HEB GEHAD, IK WACHT NOG STEEDS OP MIJN PAKKET)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, We zijn erg sorry om te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen. We doen ons best met de vervoerder om ervoor te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Wat betreft uw bestelling hebben we de vervoerder opnieuw benaderd om ons op de hoogte te houden van de situatie. Als uw pakket als verloren wordt verklaard, zullen we uw bestelling opnieuw verzenden of u terugbetalen, afhankelijk van uw voorkeur. Onze excuses voor het ongemak, hoewel het buiten onze controle ligt. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
N
Nadine L.
Opmerking: 2 van 5
Ik heb evenveel plastic als bescherming! Een tas van 60 L vol
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Wij danken u voor uw feedback en nemen uw mening ter harte. Met vriendelijke groet, Europe Incontinence
S
Sophie K.
Opmerking: 4 van 5
Nooit een kortingscode gehad
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Europe Incontinence
Hallo, Wij danken u voor uw feedback. In de toekomst is het de bedoeling dat er een loyaliteitsprogramma wordt opgezet. Met vriendelijke groet, Europa Incontinentie
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.