Klantenbeoordelingen van europaband.nl

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 4 382 gepubliceerde beoordelingen
5 3 610 82% 4 415 9% 3 123 3% 2 76 2% 1 158 4%

Samenvatting van beoordelingen

Het merendeel van de positieve ervaringen draait om snelle levering en betrouwbare levering: klanten noemen snelle verzending, levering binnen de afgesproken termijn en rapporteren dat producten conform en op tijd aankomen. Verder wordt de prijs-kwaliteitverhouding positief benoemd, met duidelijke nadruk op betaalbare prijzen en goede kwaliteit voor de ontvangen producten. Daarnaast wordt de klantendienst en het bestelproces als vlot en professioneel beschreven, met waardering voor duidelijke communicatie, makkelijke online bestelling en vriendelijke service. Tot slot melden klanten dat de producten consistent aan verwachtingen voldoen, met herhaalde positieve ervaringen bij herhaalde bestellingen en herhaalde tevredenheid over de snelheid en betrouwbaarheid.

Beoordelingen 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2020
eenvoudig in gebruik
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2020
De levering is later aangekomen dan de aangekondigde datum...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/02/2020
Zeer gemakkelijk toegankelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2020
effectief en zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/02/2020
perfecte klantenservice, responsief en zonder problemen. website gemakkelijk te navigeren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2020
perfecte bestelling maar 2 weken vertraging bij de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/02/2020
Vlotte communicatie met de teams van Europaband.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/02/2020
Ik vond het best leuk, de pagina is in het begin een beetje ingewikkeld voor het budgetonderwerp, maar zodra je het proces begrijpt, gaat het goed. De levering was super snel, over het algemeen heel goed
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2020
Alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2020
Snelle levering, professionele klantenservice maar tevreden over het product besteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2020
Eenvoudig in gebruik
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/01/2020
Aangename site en een goede visualisatie van de producten en personalisatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2020
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2020
Site vrij schoon, beveiligde betaling, interface vrij intuïtief
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2020
Niet slecht
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2019
Bevestigen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2019
Binnen ongeveer 20 dagen
Producten die overeenkomen met de bestelling
Snelle uitwisseling met BAT
Perfecte levering
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2019
jammer dat de berichten in het Engels zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Goedemorgen,
Het is waar dat dit een probleem kan zijn.
We gaan het probleem oplossen.
Bedankt voor uw hulp,
Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2019
Product conform, top levertijden, maar zeer slechte communicatie van UPS over de zending.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2019
Aantrekkelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2019
Goederen ontvangen conform de site en levertijd gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2019
Hallo,
Zeer gemakkelijk toegankelijk en te gebruiken.
Jammer dat er geen mogelijkheid is voor een voorbeeld voor een bestelling met afdruk en geïmporteerd bestand.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2019
Snelheid, maar voor een andere bestelling zal ik de PAO-service vragen voor een betere zichtbaarheid van de afdruk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2019
Snel, efficiënt, goede kwaliteit, goed contact, reactief
Het beheer van offertes/bestellingen op de site kan verbeterd worden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2019
Geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2019
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/10/2019
niets te zeggen voor nu
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2019
Alles vrij goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2019
Redelijke termijn
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2019
Alles correct
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2019
Altijd zeer vriendelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/10/2019
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/07/2019
Alles goed en de persoon met wie we te maken hadden was super vriendelijk. Het probleem was de koeriersdienst die de bestelling te laat leverde en we konden het niet gebruiken en ze waren leugenaars
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Beste Esther,
Bedankt voor uw beoordeling.
Het is waar dat de koeriersdienst niet goed met u omging en dat betreuren we zeer.
We proberen dit punt te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/06/2019
Ik wacht nog steeds op de factuur ZONDER BTW. Het product zelf is goed, maar de factuur zonder BTW is nooit aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Beste Alejandro,
Dank u voor uw opmerking.
We hebben de factuur zonder BTW niet verzonden omdat u heeft geaccepteerd deze te betalen in ruil voor extra producten ter waarde van de in rekening gebrachte BTW.
Daarom konden we u uiteraard geen factuur sturen die anders was dan wat u heeft betaald.
Groeten
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/07/2019
Ze kunnen de communicatie over levertijden verbeteren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Hartelijk dank voor uw opmerking. We nemen het in overweging en zullen proberen dit punt te verbeteren.
Groeten
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2019
Super en snel!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/10/2019
Alles was duidelijk en intuïtief
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2019
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2019
Tevreden met mijn bestelling
Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/09/2019
Goed
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.