English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
S
Opmerking: 3 van 5
Goede klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van europaband.nl
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 4 382 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Het merendeel van de positieve ervaringen draait om snelle levering en betrouwbare levering: klanten noemen snelle verzending, levering binnen de afgesproken termijn en rapporteren dat producten conform en op tijd aankomen. Verder wordt de prijs-kwaliteitverhouding positief benoemd, met duidelijke nadruk op betaalbare prijzen en goede kwaliteit voor de ontvangen producten. Daarnaast wordt de klantendienst en het bestelproces als vlot en professioneel beschreven, met waardering voor duidelijke communicatie, makkelijke online bestelling en vriendelijke service. Tot slot melden klanten dat de producten consistent aan verwachtingen voldoen, met herhaalde positieve ervaringen bij herhaalde bestellingen en herhaalde tevredenheid over de snelheid en betrouwbaarheid.
Beoordelingen 2 en 3 sterren
Filters opnieuw instellenO
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik ben over het algemeen tevreden over de service, snel en efficiënt, maar ik heb de armbanden niet in de juiste kleur ontvangen, ik had koraal besteld en kreeg witte armbanden. Ik moet zeggen dat dit mijn 4e of 5e bestelling is en het is de eerste fout.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Zeer snelle productie en geleverd binnen 48 uur. Totale tevredenheid
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
Ik bestelde een armband in donkergroen en ik heb een lichtgroene ontvangen
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 2 van 5
Hallo, ik ben een nummer vergeten op het telefoonnummer dat op de armband moet worden geschreven. Ik heb telefonisch en per e-mail geïnformeerd over de 2 cijfers die moeten worden toegevoegd, maar mijn verzoek is niet in behandeling genomen. Jammer
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
De kwaliteit van de tokens is goed, maar de zak waarin ze zijn geleverd was defect en de tokens zijn bij de levering eruit gevallen.
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 3 van 5
Het pakket was beschadigd! Het zijdepapier daarin was volledig gekreukt! Hoe moet ik dat voor de gasten gebruiken?!!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Er was een probleem met de volgorde van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Ervaring op de site OK ondanks enkele previews die niet werken. Super efficiënt en snel met de afdrukbare bonnen, bedankt! Maar de commerciële contactpersoon is vreselijk en weigert uit luiheid de noodzakelijke fiscale documenten voor een export te maken. We moesten in een noodsituatie een expediteur inschakelen om onze materialen op tijd te kunnen importeren.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 2 van 5
Correct product maar aanhoudende defecten op 500 siliconen armbanden. Ik denk dat ze vermeden hadden kunnen worden door de personalisatie vanaf het begin te controleren, vooral met deze prijs.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 3 van 5
Ik heb niet de volledige bestelling ontvangen, ik heb een e-mail gestuurd, maar zonder antwoord. Ik mis de bestelde groene kleur. Kunt u alstublieft contact met mij opnemen 0033489517766
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
De mensen die op mijn vragen hebben geantwoord en me hebben geholpen bij het maken van mijn ontwerp zijn geweldig! Maar mijn tekst was te dun en te klein, dus het verschijnt niet op mijn armbanden, ik ben teleurgesteld dat dit niet eerder is gezegd voor de druk, dat zou problemen kunnen veroorzaken....
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
De chronopost heeft niet gewerkt... ik ben met 48 uur vertraging geleverd. Ook al is dit onafhankelijk van Europaband, kan dit problemen veroorzaken als het dringend is...
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 2 van 5
De kwaliteit van het product op zich is niet slecht, maar het komt niet overeen met wat we precies zochten. We hadden graag gehad dat een verkoper ons had gebeld om iets anders voor te stellen. We waren bereid meer uit te geven voor iets van hogere kwaliteit. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 2 van 5
We hebben veel moeite gehad om ons pakket te ontvangen, het bedrijf GLS was niet erg vriendelijk tijdens de levering. We hebben uiteindelijk onze bestelling ontvangen, de armbanden zijn goed maar een tiental zijn gebroken, sommige tijdens het transport omdat ik stukken in het pakket heb gevonden, maar sommige voor het verzenden van het pakket omdat er stukken ontbreken. We zijn daar behoorlijk teleurgesteld over. Ik wens je een fijne dag en veel succes!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
Ik heb de bestelde banden goed ontvangen. Echter, een van de gevraagde kleuren is te donker. Inderdaad, de blauwe kleur is te donker in vergelijking met wat ik had gevraagd. We kunnen niet lezen wat er op de band staat. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 2 van 5
Hallo, bij de laatste twee bestellingen van halsbanden en hoesjes waren er aanzienlijke vertragingen van meerdere weken in de levering zonder dat we hiervan op de hoogte waren. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
zonder meer
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
Bestelling geplaatst op 03/10/2024 om 17:15. Ik heb gekozen voor UPS 24u levering omdat ik het nodig had op 05/10. Bevestigingsmail verzonden op 04/10/2024 om 10:30. Bestelling geleverd op het afhaalpunt op 07/10/2024 om 12:27. De levering zou bij mij thuis plaatsvinden, maar ze hebben blijkbaar "uw pakket niet op uw adres kunnen afleveren" terwijl ik thuis was (ik was mijn poort aan het repareren die naast mijn brievenbus staat). De armbanden zelf zijn heel goed en ik zou opnieuw bestellen, maar de UPS 24u levering is een SCHANDAAL!!!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Ik begrijp niet waarom ik 5€ voor de controle heb betaald? Je stuurt gewoon een PDF-bestand. In plaats van een product te drukken en te zeggen: zo ziet je product eruit als we in serieproductie gaan. Verder heb ik geen gebreken ontdekt. Het bedrijf reageert snel en is vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 2 van 5
De kleur is lichter dan verwacht en mijn logo heeft geen tekst, het probleem is dat uw voorbeeld op de site niet echt overeenkomt. Ik had graag opnieuw besteld, als dat mogelijk is!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de armbanden snel ontvangen, en het is geweldig! Echter, de kwaliteit laat te wensen over. De kleuren komen niet zo goed naar voren als ik had gevraagd, wat jammer is. Gezien de zeer betaalbare prijs had ik dit echter verwacht, wat mijn beoordeling van 3 sterren rechtvaardigt. Als de prijs hoger was geweest, had ik waarschijnlijk 2 sterren gegeven.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 2 van 5
Voor het tweede jaar op rij was ik erg bang dat ik ze niet op tijd zou ontvangen. 1500 lopers... zonder enige update heb ik op vrijdag 27/09 gebeld (2 dagen voor de virade de l'espoir en onze color run) en men vertelde me dat de bestelling verloren was... ik moest aandringen om het met spoed opnieuw te laten sturen. Ik heb uiteindelijk het pakket zaterdagochtend ontvangen (hoewel chronopost me een e-mail had gestuurd om te zeggen dat het pakket maandag 30/09 zou aankomen)
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Ik wilde fluorescerende armbanden en degene die ik heb ontvangen zijn dat niet.
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 3 van 5
Geselecteerd lettertype en het logo zijn helaas niet gedrukt.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
De kleur kwam niet overeen met mijn verwachtingen. Je moet de kleur kiezen in een kleurenwiel. Kleurenwiel dat niet noodzakelijk overeenkomt met onze visies. Ik vind dat er een uitleg zou moeten zijn over hoe je de kleur moet kiezen om geen onaangename verrassingen bij de levering te hebben.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Helaas geen antwoord op mijn retourverzoek ontvangen
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 2 van 5
Enkele banden, vooral de witte opdruk was gedeeltelijk onvolledig gekleurd.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 2 van 5
Het product is van goede kwaliteit. Maar de levertijd is erg lang
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik ben een beetje teleurgesteld over mijn eerste bestelling. Aangezien ik om een BAT heb gevraagd en de positie van de logo's niet is gerespecteerd. Ik heb een klacht per e-mail gestuurd en heb geen reactie ontvangen. Jammer... Met vriendelijke groet, Guillaume
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 2 van 5
Leveringstermijn gerespecteerd maar niet de juiste kleur van het bandje! Ik wacht nog steeds op een terugbetaling voor deze bestelling die niet voldoet aan de oorspronkelijke aanvraag noch aan de goedgekeurde proefdruk die ik heb betaald en gevalideerd...
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Ik mis armbanden. Ik wacht op een antwoord om te weten wat ze gaan doen.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
Fout aan het begin van de rectificatie levering
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 3 van 5
De kwaliteit van de armbanden was goed, de klantenservice is attent. Over het algemeen een goede ervaring, ik geef toe dat de armbanden roder uitkwamen dan op de proefdruk en sommige partijen hadden te lijden onder de verschuiving van de printer (het logo was soms niet gecentreerd).
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Donkere kleuren dan op de proefdruk, een beetje teleurgesteld omdat onze grafieken uiteindelijk niet goed uitkomen. Voor de rest, niets op aan te merken, top kwaliteit van productie en service.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 2 van 5
De geüploade logo's werden zonder reden gepixeld.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 3 van 5
De visuele weergave van de armband is niet gedrukt op de as van de stofband
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
Express levering en kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
Ik had witte banden met gouden opdruk besteld en er zijn zwarte sluitingen aan gemaakt - komt niet overeen met mijn verwachtingen - Jammer
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 2 van 5
Hallo, ik ben zeer teleurgesteld over de kwaliteit van de nekbanden (stiksel, productkwaliteit, textuur,...) en de klantenservice met een grote vertraging op mijn bestelling en een meer dan gemiddelde reactie op mijn klacht. Aangezien ik enkele jaren geleden al had besteld, kan ik de achteruitgang van de service en de kwaliteit opmerken.
Vertaalde beoordelingen