Klantenbeoordelingen van europaband.nl

Mijn bestelling is niet uitgevoerd volgens de bestelbon en is niet binnen de termijnen geleverd.

Tot nu toe hebben ze me te veel in rekening gebracht, ik heb een e-mail geschreven en wacht nog steeds op een antwoord en de terugbetaling.

Na een fout met de ontvangen bestelling wacht ik al 10 dagen tot mijn retour wordt verwerkt. De klantenservice is totaal onbegrijpelijk en weigert elke telefonische uitwisseling.

Hallo, ik ben niet tevreden. Ik heb 250 roze siliconen armbanden besteld en heb er maar 150 ontvangen. Kunt u me 100 siliconen armbanden opsturen zoals besteld? Dank u, Laurence Le Gal

De bevestigingen van de armbanden zijn een probleem!!

Zeer goed, zeer reactief, ik bestel regelmatig

Ze hebben niet op tijd geleverd en accepteren de retour van het artikel niet

Helaas was de bestelde goederen van zeer slechte kwaliteit, zeer onscherp. En de klantenservice laat veel te wensen over.

Bestelling verloren, meerdere telefoontjes om het probleem duidelijk te maken. Kortom, niet top. En ik heb de kwaliteit van de armbanden nog niet gezien.

Helemaal niet tevreden. De afdrukkwaliteit is slecht. Nog steeds in afwachting van een oplossing maar zonder succes.

Verkeerde kleur geleverd!!!

Neemt de verzoeken van klanten niet in overweging. Maakt geen verbinding tussen de informatie van de offertes en de orderverwerkers.

bestelling niet conform

ik ben helemaal niet tevreden.. na een minuut wilde ik de bestelling wijzigen en dat kon niet... niemand antwoordde me of gaf me een optie... ze hebben me gewoon laten betalen

Ik ontving een bestelling met de volledig verkeerde armbandkleur. Mijn eerste bestelling arriveerde met de juiste armbandkleur, maar mijn tweede bestelling met hetzelfde ontwerp en kleuren, geplaatst enkele maanden later, arriveerde met 600 armbanden van een volledig verkeerde kleur. Ik vroeg om ze opnieuw te drukken met de juiste kleur of om een terugbetaling te sturen, omdat ik een evenement had om mijn bedrijf te lanceren, maar de klantenservice van europaband antwoordde dat het niet hun schuld was omdat ik in het opmerkingenveld de pantone niet had gespecificeerd. Ik antwoordde dat op het moment van het maken van de armband op de website, wanneer ik de kleur moet selecteren, er om een HEX-code wordt gevraagd, niet om een pantone. Je zou direct om de Pantone moeten vragen tijdens het maken van het ontwerp, en niet een opmerking plaatsen waarin staat dat het aanbevolen is om het in de opmerkingen te noteren. Geen aanvullende antwoorden van Europaband. Ik zal niet opnieuw bij dit bedrijf bestellen en het niet aanbevelen aan mijn netwerk.

ZE VOLGEN DE LEVERTERMIJNEN NIET OP!

absoluut niet geleverd wat besteld en dan nog domme antwoorden, dat kan echt niet

Geen leesbaarheid van het logo, middelmatige kwaliteit

Hallo, ik had lichtblauwe armbanden besteld met een witte opdruk. Ik heb de blauwe armbanden ontvangen, maar met een andere kleur opdruk. Dit is mijn teleurstelling, kunt u iets doen als mijn klant niet tevreden is? Met vriendelijke groet, Pascal VERNHES

Ik heb een bestelling van 200 armbanden geplaatst. Ik heb zelfs voor de controle van de bestelling betaald, en heb in 2 gevallen aangegeven dat de kleur van de tekst op de armband zwart was. Ze hebben het verkeerd gestuurd, met de kleur blauw. Ik zou het niet opnieuw doen.

Dit is niet wat ik verwachtte

Helaas, vorig jaar waren we blij maar dit jaar is alles misgelopen. Het kan gebeuren maar... deze keer was het grof: Ik krijg een bestand dat niet overeenkomt met de proefdruk en na mijn klacht wordt me verteld dat ze zich baseren op wat er op de factuur staat (zoek de fout, het lijkt me dat de proefdruk bepalend is). Voor compensatie wordt me een terugbetaling van 50% aangeboden, wat beter is dan niets, ook al blijft het 50% te veel voor producten die al in mijn vuilnisbak liggen, of in afwachting van mysterieuze levering! Het is lelijk, de prijzen zijn echter uitstekend en sommige mensen (Monique) doen hun best om een persoonlijke service te bieden.

De armbanden zijn van zeer slechte kwaliteit, de inkt was helemaal vervaagd en bovendien reageren ze niet op de klacht.

Snelle levering, de koorden zijn top, maar de plastic zakjes zijn allemaal gevouwen en onbruikbaar aangekomen. E-mail gestuurd bij ontvangst met foto's zonder reactie.

Het was niet mijn naam die op de bestelbon stond, maar het e-mailadres van mijn vereniging, niet gemakkelijk om te onderhandelen met de bezorgdienst.

EEN OPGELOFEN, ZE NEMEN NIET OP, DE BESTELLING KOMT NIET OP TIJD AAN, EN ZE BIEDEN OOK GEEN OPLOSSINGEN AAN, ALS JE JE GELD WILT VERSPILLEN IS DIT JE WEBSITE

Voordat ik een bestelling plaatste, verzekerden ze me dat het op tijd zou aankomen voor het evenement. Het bleek dat ze 4 dagen na het evenement arriveerden. Niet alleen dat, maar ook de armbanden waren niet zoals ik had besteld. Bovendien ontvang ik geen enkele reactie van de klantenservice, hoewel ik belde en schreef. Teleurgesteld.

Ik betaalde voor een expreslevering (door van tevoren te bellen en me ervan te verzekeren dat het zo zou zijn waarvoor ik bijna het dubbele betaalde voor de bestelling) en het kwam aan toen ik het al niet meer nodig had, 5 dagen na de afgesproken datum. Ze hebben niets voor me opgelost (ik vraag om compensatie voor het verschil in extra kosten).

De bestelling kwam gekreukt aan, de afdruk is van ZEER SLECHTE KWALITEIT, je ziet de hele structuur van de afdruk in de inkt. Ik ben zeer ontevreden.

Ik ontving het pakket drie dagen na mijn prestatie en moest het ophalen bij de vervoerder GLS

Zeer lange wachttijd voor de productontwikkeling en levering...

Waar zijn mijn betaalde producten???

Zeer slechte ervaring. Ik heb betaald voor de BAT-optie, maar deze is automatisch goedgekeurd zonder dat ik erom gevraagd heb. Bovendien wacht ik al meer dan 10 dagen op contact om een oplossing te vinden die mijn gegevens heeft.

Nog steeds niets ontvangen

Snel en goed

Snel en efficiënt

Niet conform aan bestelling, gele armband met een witte band. Niet geweldig.

De eerste bestelling is verloren gegaan, de tweede kwam toen te laat. Wat moet je daarover zeggen. Het geld heb ik ook nog niet terug. Moet ik me daar ook maar zelf om bekommeren. Dus in totaal absoluut ondermaats.

De armbanden kwamen in zwart-wit aan terwijl er duidelijk een foto van de armband in kleur op de factuur stond. Ik zal een klacht indienen

Nooit ontvangen