Het merendeel van de positieve ervaringen draait om snelle levering en betrouwbare levering: klanten noemen snelle verzending, levering binnen de afgesproken termijn en rapporteren dat producten conform en op tijd aankomen. Verder wordt de prijs-kwaliteitverhouding positief benoemd, met duidelijke nadruk op betaalbare prijzen en goede kwaliteit voor de ontvangen producten. Daarnaast wordt de klantendienst en het bestelproces als vlot en professioneel beschreven, met waardering voor duidelijke communicatie, makkelijke online bestelling en vriendelijke service. Tot slot melden klanten dat de producten consistent aan verwachtingen voldoen, met herhaalde positieve ervaringen bij herhaalde bestellingen en herhaalde tevredenheid over de snelheid en betrouwbaarheid.
Goed georganiseerde site. De personalisatietool (voor armbanden in het bijzonder) zou intuïtiever kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
C
Claude J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/08/2022
levering op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/06/2022
Ik heb mijn bestelling van lint ontvangen na mijn manifestatie!!!!!!!! IK HEB AL EEN TERUGBETALING VAN MIJN CHRONOPOST AANGEVRAAG MAAR ZONDER ANTWOORD...................
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/06/2022
We hebben een bestelling geplaatst van 250 stoffen armbanden Snelle levering J+4 op 8 juni. De bestelling is pas op 22 juni aangekomen, met 10 dagen vertraging, zonder dat we de verzending konden volgen. We hadden gekozen voor de snelle levering om ze zo snel mogelijk te ontvangen en zijn zeer benadeeld door deze vertraging. We hebben op 30 juni de klantenservice geschreven om een commerciële geste te vragen gezien het prijsverschil tussen de armbanden bij standaardlevering (0,64€ / eenheid voor 250 stuks) en die bij snelle levering (1,00€ / eenheid voor 250 stuks). Helaas hebben we nooit een antwoord gekregen. De armbanden waren zeer mooi, van zeer goede kwaliteit, maar de opvolging van de klant en zijn bestelling laat te wensen over.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/08/2022
Ik heb mijn pakket niet ontvangen en niemand kan me vertellen waar het is ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/05/2022
termijn niet gerespecteerd, ontbrekende artikelen bij de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/07/2022
Ik heb armbanden besteld 3 weken voor een evenement dat ik organiseer, ik heb mijn bestelling nooit ontvangen en ik ben nog steeds niet terugbetaald, nog nooit gezien, zelfs als het te maken heeft met de levering (die 24 uur zou moeten duren voor 10€), ze konden geen enkel probleem oplossen met hun partner.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2022
Reactietijd en sérieux
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/07/2022
de bestelling kwam niet op de aangegeven datum aan, we moesten een andere aankoop doen, dubbele kosten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2022
De prijzen zijn zeer interessant en de levertijden zijn gerespecteerd. Aan de andere kant waren de laatste armbanden lichtjes op zichzelf gevouwen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/06/2022
De werkplaats heeft onze bestelling 'vergeten'
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/06/2022
Zeer eenvoudig, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/06/2022
Jammer dat er geen preview is voor de afdruk, maar het team is reactief, verzending is zeer snel, goede kwaliteit, ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/06/2022
Ik heb vinylarmbanden besteld en ik heb papieren armbanden ontvangen! Geen antwoord op de telefoon, noch op mijn klachtmail.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/06/2022
Hallo
er ontbreekt een blad van 10 kleur Lagon
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2022
Goede reactietijd en product conform.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/06/2022
Efficiënte en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/05/2022
De navigatie op de pagina is heel eenvoudig en gemakkelijk te begrijpen. De informatie is duidelijk en beknopt. En de besteltijd en verzendtijd zijn kort
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2022
Niets aan de hand, alleen de betalingsvoorwaarden die worden opgelegd (betaling voor verzending)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2022
Variëteiten en gemak voor het maken van armbanden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/06/2022
Bestelling niet ontvangen terwijl de bezorger heeft genoteerd dat deze is geleverd, maar niets ontvangen .. en geen spoor van chrono post super
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2022
Ze zijn zoals ik had verwacht ze te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2022
Hebert
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/05/2022
Ze sturen de grafische proef niet van tevoren, ze centreren de gravure niet, ...
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/05/2022
Ik heb vriendelijk gevraagd om de factuur van mijn bestelling met het btw-nummer van mijn bedrijf te sturen, en ze hebben me nooit geholpen. Het is alsof er niemand aan de andere kant is. Niet aan te raden bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/05/2022
Ik ben niet tevreden, want UPS heeft mijn bestelling niet geleverd, ik wacht nog steeds.. Ze zeggen dat ze het in de brievenbus hebben achtergelaten, maar er is niets bij mij aangekomen, ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/05/2022
Ze hebben me andere armbanden gestuurd dan ik had aangevraagd. Ze antwoorden niet op mijn verzoek om terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2022
Levering iets vertraagd, producten voldoen aan onze verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/05/2022
We hebben betaald bij de bestelling, termijnen niet gerespecteerd (geleverd na het evenement!)
Niet bereikbaar per telefoon
Geen antwoord op mijn berichten.
Geen professioneel gedrag
SCHANDALIG
IK ONTRADEN TEN STRENGSTE
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2022
Ik had meer communicatie gewild over de proefdruk, bovendien is er niemand bereikbaar per telefoon maar over het algemeen tevreden
Armbanden van kwaliteit, echter de wachttijd was een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2022
Snelle levering en armbanden identiek aan de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/04/2022
Niets te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/04/2022
Ik heb besloten om bij Europaband te bestellen vanwege de kwaliteit van de producten en de snelle levering die de site bood. Na 10 dagen zonder enige update neem ik contact op met het merk via de site, daarna per e-mail, en vervolgens per telefoon. Laatstgenoemde meldt me dat de bestelling niet op tijd klaar zal zijn, dus vraag ik of het mogelijk is om deze te annuleren aangezien de armbanden na mijn evenement zullen aankomen. Onmogelijk. De productie is nog niet begonnen, maar annuleren is onmogelijk. Onbegrijpelijk. Uiteindelijk heb ik mijn armbanden niet in 10 of zelfs 14 dagen ontvangen, maar 3 weken later!! Ik heb meer dan 300€ verloren en 400 armbanden gekregen die voor mij geen nut hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/04/2022
armband niet conform de verzonden visuals, inktvlek aan de achterkant, sneden midden in de visuals! Voor een spoedbestelling ben ik teleurgesteld, de normale bestelling is van betere kwaliteit! Het is jammer!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Hallo, U heeft 150 armbanden in express besteld die we in een spoedprocedure hebben gemaakt (24 uur in plaats van 4 dagen). Na onze uitwisselingen heeft u, zoals telefonisch besproken, 163 armbanden goedgekeurd. De rest van de geleverde armbanden zijn u aangeboden omdat ze defecten hadden (door de spoed in de productie, gebrek aan kwaliteitscontrole).
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/04/2022
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2022
Het is oké
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.