Klantenbeoordelingen van europaband.nl

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 4 382 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Het merendeel van de positieve ervaringen draait om snelle levering en betrouwbare levering: klanten noemen snelle verzending, levering binnen de afgesproken termijn en rapporteren dat producten conform en op tijd aankomen. Verder wordt de prijs-kwaliteitverhouding positief benoemd, met duidelijke nadruk op betaalbare prijzen en goede kwaliteit voor de ontvangen producten. Daarnaast wordt de klantendienst en het bestelproces als vlot en professioneel beschreven, met waardering voor duidelijke communicatie, makkelijke online bestelling en vriendelijke service. Tot slot melden klanten dat de producten consistent aan verwachtingen voldoen, met herhaalde positieve ervaringen bij herhaalde bestellingen en herhaalde tevredenheid over de snelheid en betrouwbaarheid.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Chloé V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/05/2025
De bestelling is niet binnen de oorspronkelijk geplande termijn verwerkt. Gelukkig was de klantenservice zeer reactief en heeft de bestelling verzonden die precies voor de deadline is ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/05/2025
Mijn bestelling is niet uitgevoerd volgens de bestelbon en is niet binnen de termijnen geleverd.
Vertaalde beoordelingen
C
Cristian S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/06/2025
Tot nu toe hebben ze me te veel in rekening gebracht, ik heb een e-mail geschreven en wacht nog steeds op een antwoord en de terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
S
Silke B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2025
Voor de prijs oké - maar de letterkleur is nauwelijks leesbaar; had verwacht dat de voorvertoning en het voorstel beter zouden werken. De drukker had dit moeten weten - jammer.
Vertaalde beoordelingen
G
Gaelle C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/05/2025
Na een fout met de ontvangen bestelling wacht ik al 10 dagen tot mijn retour wordt verwerkt. De klantenservice is totaal onbegrijpelijk en weigert elke telefonische uitwisseling.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/05/2025
Hallo, ik ben niet tevreden. Ik heb 250 roze siliconen armbanden besteld en heb er maar 150 ontvangen. Kunt u me 100 siliconen armbanden opsturen zoals besteld? Dank u, Laurence Le Gal
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/05/2025
De bevestigingen van de armbanden zijn een probleem!!
Vertaalde beoordelingen
E
Emma S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/05/2025
Zeer goed, zeer reactief, ik bestel regelmatig
Vertaalde beoordelingen
C
Carlos S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/05/2025
Ze hebben niet op tijd geleverd en accepteren de retour van het artikel niet
Vertaalde beoordelingen
L
Luc O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2025
Goede kwaliteit producten, die aan de verwachtingen voldoen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastian B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/04/2025
Helaas was de bestelde goederen van zeer slechte kwaliteit, zeer onscherp. En de klantenservice laat veel te wensen over.
Vertaalde beoordelingen
D
David Q.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/04/2025
Bestelling verloren, meerdere telefoontjes om het probleem duidelijk te maken. Kortom, niet top. En ik heb de kwaliteit van de armbanden nog niet gezien.
Vertaalde beoordelingen
V
Valerie P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2025
Een beetje lang in de levertijden
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2025
Product conform aan de bestelling en snelle levering maar duur bij express
Vertaalde beoordelingen
V
Vanessa B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2025
Helemaal niet tevreden. De afdrukkwaliteit is slecht. Nog steeds in afwachting van een oplossing maar zonder succes.
Vertaalde beoordelingen
M
Mathilde G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/04/2025
Verkeerde kleur geleverd!!!
Vertaalde beoordelingen
B
Boilevin C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2025
Neemt de verzoeken van klanten niet in overweging. Maakt geen verbinding tussen de informatie van de offertes en de orderverwerkers.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Pierre P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2025
Snelle levering...
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2025
Bestelling conform mijn verzoek
Vertaalde beoordelingen
N
Nello R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2025
Bestelling conform ons project uitgevoerd op de site en snel gemaakt en geleverd
Vertaalde beoordelingen
P
Paul C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/04/2025
bestelling niet conform
Vertaalde beoordelingen
G
Gertu - Ainhoa G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/04/2025
ik ben helemaal niet tevreden.. na een minuut wilde ik de bestelling wijzigen en dat kon niet... niemand antwoordde me of gaf me een optie... ze hebben me gewoon laten betalen
Vertaalde beoordelingen
M
Matteo C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/03/2025
Ik ontving een bestelling met de volledig verkeerde armbandkleur. Mijn eerste bestelling arriveerde met de juiste armbandkleur, maar mijn tweede bestelling met hetzelfde ontwerp en kleuren, geplaatst enkele maanden later, arriveerde met 600 armbanden van een volledig verkeerde kleur. Ik vroeg om ze opnieuw te drukken met de juiste kleur of om een terugbetaling te sturen, omdat ik een evenement had om mijn bedrijf te lanceren, maar de klantenservice van europaband antwoordde dat het niet hun schuld was omdat ik in het opmerkingenveld de pantone niet had gespecificeerd. Ik antwoordde dat op het moment van het maken van de armband op de website, wanneer ik de kleur moet selecteren, er om een HEX-code wordt gevraagd, niet om een pantone. Je zou direct om de Pantone moeten vragen tijdens het maken van het ontwerp, en niet een opmerking plaatsen waarin staat dat het aanbevolen is om het in de opmerkingen te noteren. Geen aanvullende antwoorden van Europaband. Ik zal niet opnieuw bij dit bedrijf bestellen en het niet aanbevelen aan mijn netwerk.
Vertaalde beoordelingen
D
David C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/04/2025
ZE VOLGEN DE LEVERTERMIJNEN NIET OP!
Vertaalde beoordelingen
P
Paul Emile D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
I
Iñigo A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2025
Goede website, eenvoudig en intuïtief
Vertaalde beoordelingen
D
Dieter F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
absoluut niet geleverd wat besteld en dan nog domme antwoorden, dat kan echt niet
Vertaalde beoordelingen
A
Anne Marie C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Goed.
Vertaalde beoordelingen
E
Ella K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2025
De kwaliteit is goed. Er was vertraging door een tekort aan voorraad.
Vertaalde beoordelingen
M
Marion L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
Teleurgesteld dat het logo niet in kleur op de armband verscheen.. Verder goed.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2025
Site is vrij duidelijk
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Perfect. Armbanden.
Vertaalde beoordelingen
X
Xavier V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Leveringstermijnen iets lang
Vertaalde beoordelingen
K
Kevin M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/11/2024
Geen leesbaarheid van het logo, middelmatige kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/11/2024
Hallo, ik had lichtblauwe armbanden besteld met een witte opdruk. Ik heb de blauwe armbanden ontvangen, maar met een andere kleur opdruk. Dit is mijn teleurstelling, kunt u iets doen als mijn klant niet tevreden is? Met vriendelijke groet, Pascal VERNHES
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
U heeft geen witte kleur voor de tekst geselecteerd, u heeft de originele blauwe kleur gelaten, wat uw teleurstelling verklaart, maar we kunnen daar niet verantwoordelijk voor worden gehouden.
J
Juan Rafael B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/11/2024
Ik heb een bestelling van 200 armbanden geplaatst. Ik heb zelfs voor de controle van de bestelling betaald, en heb in 2 gevallen aangegeven dat de kleur van de tekst op de armband zwart was. Ze hebben het verkeerd gestuurd, met de kleur blauw. Ik zou het niet opnieuw doen.
Vertaalde beoordelingen
A
Arielle M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2024
Snelle levering. Een minpunt echter, 2 pagina's etiketten waren niet afgedrukt.
Vertaalde beoordelingen
M
Mohamed K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/10/2024
Dit is niet wat ik verwachtte
Vertaalde beoordelingen
E
Erika B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/04/2024
tevreden met onze bestelling
Vertaalde beoordelingen