English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Opmerking: 4 van 5
Alles goed, iets traag vanaf het moment van de bestelling maar zoals aangekondigd.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van europaband.nl
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 4 382 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Het merendeel van de positieve ervaringen draait om snelle levering en betrouwbare levering: klanten noemen snelle verzending, levering binnen de afgesproken termijn en rapporteren dat producten conform en op tijd aankomen. Verder wordt de prijs-kwaliteitverhouding positief benoemd, met duidelijke nadruk op betaalbare prijzen en goede kwaliteit voor de ontvangen producten. Daarnaast wordt de klantendienst en het bestelproces als vlot en professioneel beschreven, met waardering voor duidelijke communicatie, makkelijke online bestelling en vriendelijke service. Tot slot melden klanten dat de producten consistent aan verwachtingen voldoen, met herhaalde positieve ervaringen bij herhaalde bestellingen en herhaalde tevredenheid over de snelheid en betrouwbaarheid.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 1 van 5
Zeer slecht, een onaangename ervaring. Ik raad het niet aan!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Correcte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Meer dan een maand om de bestelling te ontvangen met een verzending die uiterlijk vrijdag of zaterdag zou aankomen, ontvangen op maandag na onze demonstratie. De termijnen worden niet gerespecteerd en de opvolging van de bestellingen is niet serieus.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Er ontbraken 30 armbanden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Hallo,
Welke armbanden ontbraken er?
U had ons moeten waarschuwen zodat we de 30 ontbrekende konden verzenden.
Welke armbanden ontbraken er?
U had ons moeten waarschuwen zodat we de 30 ontbrekende konden verzenden.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed!
Denk aan de douanekosten die de commerciële relatie met de eindklant zouden vergemakkelijken
Vertaalde beoordelingen
Denk aan de douanekosten die de commerciële relatie met de eindklant zouden vergemakkelijken
A
Opmerking: 4 van 5
gemakkelijk te begrijpen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel, perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer snelle service
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede termijn en zeer goede kwaliteit
Een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
Een beetje duur
C
Opmerking: 4 van 5
Ze hebben zich aan de productie- en levertijd gehouden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Leveringstermijnen werden van week tot week uitgesteld. Bestelling geplaatst op 12/04/2020 en ontvangen begin juni terwijl deze vóór de versoepeling voor onze werknemers geleverd moest worden. Ik raad het niet aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Levering zeer vertraagd... geen antwoord op de mail... oh ja, na 10 dagen om te zeggen "we zijn overbelast"... totaal niet professioneel en ze geven er niets om. TE VERMIJDEN
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
eenvoudig in gebruik
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De levering is later aangekomen dan de aangekondigde datum...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer gemakkelijk toegankelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
effectief en zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
perfecte klantenservice, responsief en zonder problemen. website gemakkelijk te navigeren
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
perfecte bestelling maar 2 weken vertraging bij de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Vlotte communicatie met de teams van Europaband.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Ik vond het best leuk, de pagina is in het begin een beetje ingewikkeld voor het budgetonderwerp, maar zodra je het proces begrijpt, gaat het goed. De levering was super snel, over het algemeen heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb om een offerte gevraagd voor het ontwerp van mijn armband. Men heeft me geantwoord dat ik de bestelling moest bevestigen. Resultaat: ik heb geen ontwerp en mijn bestelling is bevestigd, en ik ontvang iets dat visueel niet bij me past.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Hallo, we zijn sorry dat de bestelling niet is verlopen zoals gewenst. Kunt u me per e-mail beschrijven wat er mis is met uw ontwerp op [email protected]? We zullen proberen uw probleem op te lossen. Alvast bedankt.
C
Opmerking: 4 van 5
Alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, professionele klantenservice maar tevreden over het product besteld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudig in gebruik
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Aangename site en een goede visualisatie van de producten en personalisatie
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Site vrij schoon, beveiligde betaling, interface vrij intuïtief
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niet slecht
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik heb nog niets ontvangen, ik wilde weten wanneer ik mijn zending ga ontvangen?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Goedemorgen,
We betreuren uw opmerking omdat de levering op 30/12/19 is gedaan met uw handtekening als bewijs van levering.
Met vriendelijke groet
We betreuren uw opmerking omdat de levering op 30/12/19 is gedaan met uw handtekening als bewijs van levering.
Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
Bevestigen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Binnen ongeveer 20 dagen
Producten die overeenkomen met de bestelling
Snelle uitwisseling met BAT
Perfecte levering
Vertaalde beoordelingen
Producten die overeenkomen met de bestelling
Snelle uitwisseling met BAT
Perfecte levering
C
Opmerking: 4 van 5
jammer dat de berichten in het Engels zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Goedemorgen,
Het is waar dat dit een probleem kan zijn.
We gaan het probleem oplossen.
Bedankt voor uw hulp,
Met vriendelijke groet
Het is waar dat dit een probleem kan zijn.
We gaan het probleem oplossen.
Bedankt voor uw hulp,
Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
Product conform, top levertijden, maar zeer slechte communicatie van UPS over de zending.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Slecht lettertype. Ze vragen je niets, ik wilde ze genummerd en ze hebben overal 001 gezet...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Geachte klant,
We betreuren uw opmerking.
We hebben het bestand dat u met de bestelling heeft gestuurd afgedrukt zonder het ontwerp dat u heeft gekozen te wijzigen. We staan onszelf niet toe om het door klanten verzonden bestand te wijzigen.
We nummeren onze armbanden niet, maar uw verzoek kwam binnen nadat de bestelling was verzonden. Het was te laat om iets te veranderen, onze excuses daarvoor.
De volgende keer zou u ons uw opmerkingen moeten geven bij het plaatsen van de bestelling, we hebben een opmerkingenveld toegevoegd waar u uw instructies kunt achterlaten.
Met vriendelijke groet
We betreuren uw opmerking.
We hebben het bestand dat u met de bestelling heeft gestuurd afgedrukt zonder het ontwerp dat u heeft gekozen te wijzigen. We staan onszelf niet toe om het door klanten verzonden bestand te wijzigen.
We nummeren onze armbanden niet, maar uw verzoek kwam binnen nadat de bestelling was verzonden. Het was te laat om iets te veranderen, onze excuses daarvoor.
De volgende keer zou u ons uw opmerkingen moeten geven bij het plaatsen van de bestelling, we hebben een opmerkingenveld toegevoegd waar u uw instructies kunt achterlaten.
Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
Aantrekkelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goederen ontvangen conform de site en levertijd gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo,
Zeer gemakkelijk toegankelijk en te gebruiken.
Jammer dat er geen mogelijkheid is voor een voorbeeld voor een bestelling met afdruk en geïmporteerd bestand.
Vertaalde beoordelingen
Zeer gemakkelijk toegankelijk en te gebruiken.
Jammer dat er geen mogelijkheid is voor een voorbeeld voor een bestelling met afdruk en geïmporteerd bestand.
A
Opmerking: 4 van 5
Snelheid, maar voor een andere bestelling zal ik de PAO-service vragen voor een betere zichtbaarheid van de afdruk.
Vertaalde beoordelingen