English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
J
Opmerking: 3 van 5
Er was een probleem met de volgorde van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van europaband.nl
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 4 382 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Het merendeel van de positieve ervaringen draait om snelle levering en betrouwbare levering: klanten noemen snelle verzending, levering binnen de afgesproken termijn en rapporteren dat producten conform en op tijd aankomen. Verder wordt de prijs-kwaliteitverhouding positief benoemd, met duidelijke nadruk op betaalbare prijzen en goede kwaliteit voor de ontvangen producten. Daarnaast wordt de klantendienst en het bestelproces als vlot en professioneel beschreven, met waardering voor duidelijke communicatie, makkelijke online bestelling en vriendelijke service. Tot slot melden klanten dat de producten consistent aan verwachtingen voldoen, met herhaalde positieve ervaringen bij herhaalde bestellingen en herhaalde tevredenheid over de snelheid en betrouwbaarheid.
Beoordelingen 1 en 3 sterren
Filters opnieuw instellenN
Opmerking: 3 van 5
Ik heb niet de volledige bestelling ontvangen, ik heb een e-mail gestuurd, maar zonder antwoord. Ik mis de bestelde groene kleur. Kunt u alstublieft contact met mij opnemen 0033489517766
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 1 van 5
Geen leesbaarheid van het logo, middelmatige kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
De mensen die op mijn vragen hebben geantwoord en me hebben geholpen bij het maken van mijn ontwerp zijn geweldig! Maar mijn tekst was te dun en te klein, dus het verschijnt niet op mijn armbanden, ik ben teleurgesteld dat dit niet eerder is gezegd voor de druk, dat zou problemen kunnen veroorzaken....
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
De chronopost heeft niet gewerkt... ik ben met 48 uur vertraging geleverd. Ook al is dit onafhankelijk van Europaband, kan dit problemen veroorzaken als het dringend is...
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik had lichtblauwe armbanden besteld met een witte opdruk. Ik heb de blauwe armbanden ontvangen, maar met een andere kleur opdruk. Dit is mijn teleurstelling, kunt u iets doen als mijn klant niet tevreden is? Met vriendelijke groet, Pascal VERNHES
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
U heeft geen witte kleur voor de tekst geselecteerd, u heeft de originele blauwe kleur gelaten, wat uw teleurstelling verklaart, maar we kunnen daar niet verantwoordelijk voor worden gehouden.
Bedankt voor uw feedback.
U heeft geen witte kleur voor de tekst geselecteerd, u heeft de originele blauwe kleur gelaten, wat uw teleurstelling verklaart, maar we kunnen daar niet verantwoordelijk voor worden gehouden.
J
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een bestelling van 200 armbanden geplaatst. Ik heb zelfs voor de controle van de bestelling betaald, en heb in 2 gevallen aangegeven dat de kleur van de tekst op de armband zwart was. Ze hebben het verkeerd gestuurd, met de kleur blauw. Ik zou het niet opnieuw doen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Dit is niet wat ik verwachtte
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
zonder meer
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Helaas, vorig jaar waren we blij maar dit jaar is alles misgelopen. Het kan gebeuren maar... deze keer was het grof: Ik krijg een bestand dat niet overeenkomt met de proefdruk en na mijn klacht wordt me verteld dat ze zich baseren op wat er op de factuur staat (zoek de fout, het lijkt me dat de proefdruk bepalend is). Voor compensatie wordt me een terugbetaling van 50% aangeboden, wat beter is dan niets, ook al blijft het 50% te veel voor producten die al in mijn vuilnisbak liggen, of in afwachting van mysterieuze levering! Het is lelijk, de prijzen zijn echter uitstekend en sommige mensen (Monique) doen hun best om een persoonlijke service te bieden.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
De armbanden zijn van zeer slechte kwaliteit, de inkt was helemaal vervaagd en bovendien reageren ze niet op de klacht.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
Bestelling geplaatst op 03/10/2024 om 17:15. Ik heb gekozen voor UPS 24u levering omdat ik het nodig had op 05/10. Bevestigingsmail verzonden op 04/10/2024 om 10:30. Bestelling geleverd op het afhaalpunt op 07/10/2024 om 12:27. De levering zou bij mij thuis plaatsvinden, maar ze hebben blijkbaar "uw pakket niet op uw adres kunnen afleveren" terwijl ik thuis was (ik was mijn poort aan het repareren die naast mijn brievenbus staat). De armbanden zelf zijn heel goed en ik zou opnieuw bestellen, maar de UPS 24u levering is een SCHANDAAL!!!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Snelle levering, de koorden zijn top, maar de plastic zakjes zijn allemaal gevouwen en onbruikbaar aangekomen. E-mail gestuurd bij ontvangst met foto's zonder reactie.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Ik begrijp niet waarom ik 5€ voor de controle heb betaald? Je stuurt gewoon een PDF-bestand. In plaats van een product te drukken en te zeggen: zo ziet je product eruit als we in serieproductie gaan. Verder heb ik geen gebreken ontdekt. Het bedrijf reageert snel en is vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Het was niet mijn naam die op de bestelbon stond, maar het e-mailadres van mijn vereniging, niet gemakkelijk om te onderhandelen met de bezorgdienst.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Ik heb de armbanden snel ontvangen, en het is geweldig! Echter, de kwaliteit laat te wensen over. De kleuren komen niet zo goed naar voren als ik had gevraagd, wat jammer is. Gezien de zeer betaalbare prijs had ik dit echter verwacht, wat mijn beoordeling van 3 sterren rechtvaardigt. Als de prijs hoger was geweest, had ik waarschijnlijk 2 sterren gegeven.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
EEN OPGELOFEN, ZE NEMEN NIET OP, DE BESTELLING KOMT NIET OP TIJD AAN, EN ZE BIEDEN OOK GEEN OPLOSSINGEN AAN, ALS JE JE GELD WILT VERSPILLEN IS DIT JE WEBSITE
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Voordat ik een bestelling plaatste, verzekerden ze me dat het op tijd zou aankomen voor het evenement. Het bleek dat ze 4 dagen na het evenement arriveerden. Niet alleen dat, maar ook de armbanden waren niet zoals ik had besteld. Bovendien ontvang ik geen enkele reactie van de klantenservice, hoewel ik belde en schreef. Teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Ik betaalde voor een expreslevering (door van tevoren te bellen en me ervan te verzekeren dat het zo zou zijn waarvoor ik bijna het dubbele betaalde voor de bestelling) en het kwam aan toen ik het al niet meer nodig had, 5 dagen na de afgesproken datum. Ze hebben niets voor me opgelost (ik vraag om compensatie voor het verschil in extra kosten).
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Ik wilde fluorescerende armbanden en degene die ik heb ontvangen zijn dat niet.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
De bestelling kwam gekreukt aan, de afdruk is van ZEER SLECHTE KWALITEIT, je ziet de hele structuur van de afdruk in de inkt. Ik ben zeer ontevreden.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Ik ontving het pakket drie dagen na mijn prestatie en moest het ophalen bij de vervoerder GLS
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 3 van 5
Geselecteerd lettertype en het logo zijn helaas niet gedrukt.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Zeer lange wachttijd voor de productontwikkeling en levering...
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Helaas geen antwoord op mijn retourverzoek ontvangen
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Waar zijn mijn betaalde producten???
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Zeer slechte ervaring. Ik heb betaald voor de BAT-optie, maar deze is automatisch goedgekeurd zonder dat ik erom gevraagd heb. Bovendien wacht ik al meer dan 10 dagen op contact om een oplossing te vinden die mijn gegevens heeft.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Snel en goed
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 1 van 5
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Niet conform aan bestelling, gele armband met een witte band. Niet geweldig.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
De eerste bestelling is verloren gegaan, de tweede kwam toen te laat. Wat moet je daarover zeggen. Het geld heb ik ook nog niet terug. Moet ik me daar ook maar zelf om bekommeren. Dus in totaal absoluut ondermaats.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik ben een beetje teleurgesteld over mijn eerste bestelling. Aangezien ik om een BAT heb gevraagd en de positie van de logo's niet is gerespecteerd. Ik heb een klacht per e-mail gestuurd en heb geen reactie ontvangen. Jammer... Met vriendelijke groet, Guillaume
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 1 van 5
De armbanden kwamen in zwart-wit aan terwijl er duidelijk een foto van de armband in kleur op de factuur stond. Ik zal een klacht indienen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Nooit ontvangen
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 1 van 5
Zeer slechte ervaring. Termijnen niet gerespecteerd, geen nieuws. Klantenservice is afwezig. Ik raad het niet aan.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 1 van 5
Vertraging bij levering
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Ik mis armbanden. Ik wacht op een antwoord om te weten wat ze gaan doen.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 1 van 5
De levering was op tijd, maar niet zonder moeite... Meerdere telefoontjes en herinneringen waren nodig om het doel te bereiken... fouten in de hoeveelheden in de offertes, trage of helemaal geen reacties op de deadlines. Niet zeker of we over twee jaar weer bij u zullen bestellen voor de aankoop van armbanden en tokens.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
Fout aan het begin van de rectificatie levering
Vertaalde beoordelingen