Klantenbeoordelingen van europaband.nl

Het product was in orde! Ik heb echter in totaal ongeveer vijf weken moeten wachten. Had gewild dat men me de vertraging had meegedeeld, ik moest zelf na enkele weken navragen....

Alles correct, maar ik bestelde 1000 armbanden en ik kreeg er 990

Bestelling RMPOIHRIN We hebben de bestelling op 18 augustus gedaan en niemand reageert op de status ervan. We hebben het DRINGEND nodig

De termijn is niet aangekondigd. Ondanks meerdere uitwisselingen met de klantenservice is er geen datum verstrekt, meer dan anderhalve maand wachten op nekbanden, de levering de dag voor het evenement heeft de goede voorbereiding ervan in gevaar gebracht. Er is geen commerciële geste aangeboden.

De fiches komen niet overeen met de foto van de offerte en weigeren mijn klacht in overweging te nemen en bieden me een korting van 10% aan terwijl ik om herdruk van de fiches vroeg omdat de afdruk onleesbaar was.

Voordat de productie van mijn bestelling werd gestart, had het gunstig geweest om me te waarschuwen dat het gewenste ontwerp in de offerte niet haalbaar was. In plaats van uiteindelijk voor niets te betalen. U verliest klanten omdat ik als lid van mijn BDE u niet zal aanbevelen voor de komende jaren.

Snelle verzending

Klantenservice is waardeloos

Ik heb een QR-code in het ontwerp geplaatst, door de slechte kwaliteit van de afdruk kon de QR-code niet worden gelezen

Volledige schending van de termijn. Chaotische levering van een ander product dan besteld. Zeer slechte communicatie

Het product was verkeerd, en ze hebben niet gereageerd toen ik het zei.

Er is een fout gemaakt op de proefdruk terwijl mijn bestelling correct was, ik moest een tweede spoedbestelling plaatsen met zeer hoge verzendkosten zonder enige commerciële geste.

Vertraging van de bestelling

Op het moment dat ik schrijf, heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.. ik ben behoorlijk bezorgd, ik heb ze absoluut nodig voor donderdag 10 juli zonder uitzondering!

Onmogelijk om armbanden in verschillende kleuren met logo te krijgen

Geen communicatie over de orderstromen tijdens de aankoop, om de levertijd in te schatten. In ons geval was het dubbel

Mijn bestelling is niet uitgevoerd volgens de bestelbon en is niet binnen de termijnen geleverd.

Tot nu toe hebben ze me te veel in rekening gebracht, ik heb een e-mail geschreven en wacht nog steeds op een antwoord en de terugbetaling.

Na een fout met de ontvangen bestelling wacht ik al 10 dagen tot mijn retour wordt verwerkt. De klantenservice is totaal onbegrijpelijk en weigert elke telefonische uitwisseling.

Hallo, ik ben niet tevreden. Ik heb 250 roze siliconen armbanden besteld en heb er maar 150 ontvangen. Kunt u me 100 siliconen armbanden opsturen zoals besteld? Dank u, Laurence Le Gal

Snelle verzending. Echter, de tas is niet waterdicht en daarom zijn enkele armbanden bevlekt.

Er was een fout in de afdrukken. Een deel van de bestelling is niet in voldoende exemplaren gemaakt (50 in plaats van 100).

De bevestigingen van de armbanden zijn een probleem!!

Zeer goed, zeer reactief, ik bestel regelmatig

Ze hebben niet op tijd geleverd en accepteren de retour van het artikel niet

Helaas was de bestelde goederen van zeer slechte kwaliteit, zeer onscherp. En de klantenservice laat veel te wensen over.

Bestelling verloren, meerdere telefoontjes om het probleem duidelijk te maken. Kortom, niet top. En ik heb de kwaliteit van de armbanden nog niet gezien.

Helemaal niet tevreden. De afdrukkwaliteit is slecht. Nog steeds in afwachting van een oplossing maar zonder succes.

Verkeerde kleur geleverd!!!

Neemt de verzoeken van klanten niet in overweging. Maakt geen verbinding tussen de informatie van de offertes en de orderverwerkers.

bestelling niet conform

ik ben helemaal niet tevreden.. na een minuut wilde ik de bestelling wijzigen en dat kon niet... niemand antwoordde me of gaf me een optie... ze hebben me gewoon laten betalen

Goede klantenservice

Ik ontving een bestelling met de volledig verkeerde armbandkleur. Mijn eerste bestelling arriveerde met de juiste armbandkleur, maar mijn tweede bestelling met hetzelfde ontwerp en kleuren, geplaatst enkele maanden later, arriveerde met 600 armbanden van een volledig verkeerde kleur. Ik vroeg om ze opnieuw te drukken met de juiste kleur of om een terugbetaling te sturen, omdat ik een evenement had om mijn bedrijf te lanceren, maar de klantenservice van europaband antwoordde dat het niet hun schuld was omdat ik in het opmerkingenveld de pantone niet had gespecificeerd. Ik antwoordde dat op het moment van het maken van de armband op de website, wanneer ik de kleur moet selecteren, er om een HEX-code wordt gevraagd, niet om een pantone. Je zou direct om de Pantone moeten vragen tijdens het maken van het ontwerp, en niet een opmerking plaatsen waarin staat dat het aanbevolen is om het in de opmerkingen te noteren. Geen aanvullende antwoorden van Europaband. Ik zal niet opnieuw bij dit bedrijf bestellen en het niet aanbevelen aan mijn netwerk.

ZE VOLGEN DE LEVERTERMIJNEN NIET OP!

Hallo, ik ben over het algemeen tevreden over de service, snel en efficiënt, maar ik heb de armbanden niet in de juiste kleur ontvangen, ik had koraal besteld en kreeg witte armbanden. Ik moet zeggen dat dit mijn 4e of 5e bestelling is en het is de eerste fout.

Zeer snelle productie en geleverd binnen 48 uur. Totale tevredenheid

absoluut niet geleverd wat besteld en dan nog domme antwoorden, dat kan echt niet

De kwaliteit van de tokens is goed, maar de zak waarin ze zijn geleverd was defect en de tokens zijn bij de levering eruit gevallen.

Het pakket was beschadigd! Het zijdepapier daarin was volledig gekreukt! Hoe moet ik dat voor de gasten gebruiken?!!