Klantenbeoordelingen van europaband.nl

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 4 382 gepubliceerde beoordelingen
5 3 610 82% 4 415 9% 3 123 3% 2 76 2% 1 158 4%

Samenvatting van beoordelingen

Het merendeel van de positieve ervaringen draait om snelle levering en betrouwbare levering: klanten noemen snelle verzending, levering binnen de afgesproken termijn en rapporteren dat producten conform en op tijd aankomen. Verder wordt de prijs-kwaliteitverhouding positief benoemd, met duidelijke nadruk op betaalbare prijzen en goede kwaliteit voor de ontvangen producten. Daarnaast wordt de klantendienst en het bestelproces als vlot en professioneel beschreven, met waardering voor duidelijke communicatie, makkelijke online bestelling en vriendelijke service. Tot slot melden klanten dat de producten consistent aan verwachtingen voldoen, met herhaalde positieve ervaringen bij herhaalde bestellingen en herhaalde tevredenheid over de snelheid en betrouwbaarheid.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2019
zeer reactieve site op verzoeken over de levering, de termijnen zijn goed gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/01/2019
Ik was niet geïnformeerd over de levering op een afhaalpunt en nadat ik europaband had gecontacteerd, toen ik mijn pakket wilde ophalen, dacht het afhaalpunt het niet te hebben... contacteer europaband opnieuw, terug naar het afhaalpunt om eindelijk armbanden te ontdekken die niet overeenkomen met onze verwachtingen. Teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/02/2019
Eenvoudige site om te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2019
goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2019
Zeer goede presentatie en uitleg, eenvoudig in gebruik.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2019
Zeer goede producten ondanks een iets dure levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2019
Verzend het product op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2019
snel en efficiënt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2019
intuitief en stabiel!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2018
moeilijkheden om de bestelling te valideren en te visualiseren, verplicht om de bestelling 3 keer opnieuw te doen (gelukt na een telefoontje)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2018
Na per e-mail te hebben gesproken met een van de specialisten van Europaband over het ontwerp van de armband en na te hebben vastgesteld welk exact ontwerp zou worden gebruikt voor de armband, ontving ik mijn bestelling van armbanden, die waren geproduceerd zonder rekening te houden met het ontwerp dat was afgesproken tijdens de e-mailuitwisseling. Ik raad het absoluut niet aan als je aanvullingen per e-mail hebt. Zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2018
Goed en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/11/2018
ik heb het pakket nooit ontvangen !!!!!!! dank voor ons concert !!!!!!!!!!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/12/2018
Goede producten, de verzendkosten zijn erg hoog!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2018
Grote keuze, gemakkelijk te bestellen, snel in de levering!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2018
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/10/2018
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2018
Website leesbaar en gebruiksvriendelijk. Veel keuze op basis van verwachtingen en budgetten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/09/2018
Europaband site is gebruiksvriendelijk. Reactiviteit is ook aanwezig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2018
Bestelling ontvangen de dag na het evenement, terwijl de verzendkosten voor express exorbitant waren. 50 euro verloren, ik zal nooit meer bij Europaband bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Hallo,
We zijn sorry voor dit ongemak, het is erg vreemd omdat UPS altijd binnen 24 uur levert zonder fouten met de service die je hebt gekozen.
We kunnen je een tegoedbon van 25€ aanbieden die overeenkomt met het bedrag van de express verzendkosten.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/11/2018
Bij een eerdere bestelling was ik zeer tevreden over het product, dus heb ik met volle vertrouwen opnieuw besteld, dat heet loyaliteit. Maar de armbanden hebben geen bon, en dat staat niet vermeld in de uitleg en bovendien volgt de nummering niet. Voor de boekhouding van mijn vereniging is dat erg vervelend. Ik heb de klantenservice gebeld en ik sprak met iemand die me simpelweg liet weten dat het zo is, dat jullie van leverancier zijn veranderd en dat is het... ik zal niet meer bij jullie bestellen... Ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Hallo,
Zoals we samen telefonisch hebben besproken, worden de bon en de opeenvolgende nummering op geen enkel moment op onze site vermeld. Om kwaliteitsredenen hebben we inderdaad van fabrikant veranderd voor deze armbanden en standaard hebben ze geen bon meer. Dit zijn opties die we op aanvraag kunnen aanbieden, maar die niet beschikbaar zijn op onze website. We zijn sorry voor het ongemak, maar je kunt ons daar niet op aanspreken, aangezien de armbanden voldoen aan de beschrijving op onze website.
Met vriendelijke groet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2018
De armbanden zijn van goede kwaliteit, visueel lijkt het op wat we hadden getekend, ze zijn geweldig.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/09/2018
de service was extreem snel maar ik ontving het product dat ik verwachtte niet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/08/2018
goed werk, snelheid,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/08/2018
Over het algemeen goed gedaan,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2018
snelle klantenservice en biedt echte oplossingen aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/06/2018
....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/06/2018
site ok en duidelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/07/2018
XXXXXX
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/07/2018
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/07/2018
Product met verwachte kwaliteit. Zeer snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2018
Werkt goed, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/07/2018
De levering is veel te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/07/2018
Betrouwbaar, product conform, snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2018
Bestelling snel opgepakt en een adviseur die echt luisterde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/07/2018
goed gemaakte site en gemakkelijk te navigeren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/06/2018
Van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2018
leuk!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/06/2018
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2018
snel, efficiënt
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.