Klantenbeoordelingen van europaband.nl

Zeer praktische site dankzij de vereenvoudigde personalisatie! Snel en efficiënt! Hoewel het een beetje duur kan zijn afhankelijk van het gewenste artikel..!

Leverancier te vermijden! De armbanden besteld in 96 uur express zijn na 2 weken geleverd en kwamen na de datum van het evenement (mijn huwelijk). Ik heb letterlijk 2 maanden een niet-bestaande klantenservice moeten lastigvallen om mijn bestelling terugbetaald te krijgen.

Weinig professioneel! Ik raad niet aan! Geen enkele overweging voor de klant. Te vermijden! Ik heb mijn bestelling 13 dagen van tevoren geplaatst om er zeker van te zijn dat ik alles op tijd voor mijn evenement zou ontvangen. Helaas was het nog steeds niet klaar op D-1.. En volgens hun klantenservice had ik het nog eerder moeten doen.. wanneer het verkoopargument op de site de snelheid in de termijnen is (maximaal 3/5 dagen...) en men de klant de schuld geeft, is dat toch een gebrek aan overweging. Ik heb een terugbetalingsverzoek ingediend omdat mijn evenement voorbij is. Maar geen antwoord, nog minder excuses. Ah, ze hebben me aangeboden om mijn bestelling in Orléans op te halen midden in de week terwijl ik in Parijs werk. Een beetje moeilijk voor te stellen, vooral als je de volle prijs betaalt... Te vermijden dus!

Snel en efficiënt, jammer dat het lettertype niet gerespecteerd is.

Ondanks een iets elementaire site en relatief beperkte bestelopties (termijnen, hoeveelheden), is het product volledig conform de aangekondigde en verwachte kwaliteit, geen vertraging, en een snelle reactie bij vragen. Ik raad ten zeerste aan!

Website is gemakkelijk toegankelijk

Gemakkelijk te doen, reactieve klantenservice en snelle levering. Perfect!

Super, het is wat ik wilde. Maar ik heb de factuur niet.

Gebrek aan relatie

producten komen overeen met de beschrijving maar commerciële service niet op niveau

Reagerend op vragen, snelheid van verzending. Perfect. Echter, er was geen urgentie in mijn bestelling en ik had graag de keuze gehad voor de verzending en de verzendkosten. Een productprijs die meer dan redelijk is en een dure verzendkost in verhouding tot de bestelling.

Termijn gerespecteerd

Hallo,
Het feit dat ik door UPS moest laten bezorgen heeft me veel problemen bezorgd, omdat de verzendkosten extreem duur zijn voor ons budget. Ik weet niet waarom jullie niet met de post werken?
Bedankt

Niet aan te raden bedrijf dat weigert zijn fouten en het gebrek aan informatie over zijn producten te erkennen.

Goed product. Enige minpunt, de e-mailcontactpersoon heeft niet gereageerd op mijn 2 verzoeken.

Ik heb de klantenservice gecontacteerd om bevestiging te krijgen van de verwerkingstijden van mijn toekomstige bestelling, ik kreeg bevestiging van de mogelijkheid om de aangekondigde deadlines te respecteren, ik heb echter een toeslag betaald om de levering voor 13:00 uur te krijgen. Ik ontving de levering met 5 dagen vertraging.... Bedankt voor de zogenaamd snelle verwerking gegarandeerd binnen 24 uur... Ik heb een e-mail naar de klantenservice gestuurd om hen te informeren... Nooit een antwoord ontvangen..

Vanaf mijn mobiele telefoon was het niet zo gemakkelijk om een bestelling te plaatsen met een factuuradres dat verschilt van het afleveradres. Uiteindelijk heb ik alles op naam van het afleveradres gezet terwijl ik degene ben die heeft betaald en een andere persoon is geleverd.

Slechte organisatie in de dozen, ik moest de nummers opnieuw in volgorde zetten

Gemakkelijk te gebruiken

goed op tijd aangekomen

Ik heb gevonden wat ik nodig had voor een klein budget.

Zeer goed, een pluspunt voor kleine bestellingen zou zijn om een goedkopere en langere verzendtarief aan te bieden, en afhaalpunten.

Zeer goed

Correcte prijs-kwaliteitverhouding, maar de personalisatie-opties worden niet gerespecteerd.

Goed!

ik raad deze site aan

Betrouwbaar en praktisch

Bestelling ontvangen later dan de vorige keer.

Veel producten.

Goed, behalve de levering (stop alsjeblieft met UPS, het is altijd een bron van problemen, vertragingen in de levering, tijdverlies). We vragen ons soms af of ze hun vak wel begrijpen!!! Echt heel ontevreden dat ik de 24-uurs leveringsdienst heb gekozen om uiteindelijk na de 'normale' leverdatum te worden geleverd en mijn tijd met afleverpunten te hebben verloren.

GOED

Duidelijk en harmonieus met veel keuze.

Super kwaliteit, vrij snelle productie, ik ben zeer tevreden. De levering daarentegen... Europaband verzendt snel, het probleem is dat de levering met UPS gebeurt. Ik heb grote problemen gehad met deze bezorger voor mijn pakket dat meer dan 3 dagen in verschillende steden rond mijn huis heeft gezworven, zonder enige informatie te geven. Als het mogelijk is om met een andere vervoerder te bestellen, zal ik al mijn volgende bestellingen op deze site plaatsen!

duidelijke site

Ik heb geen manier gevonden om een logo aan de tekst van het armband toe te voegen. Zeer snel!

de site is goed

Product dat aan onze verwachtingen voldoet en binnen de termijnen is geleverd. Zeer tevreden.

ENKELE schrikken over de levertijd. Maar de bestelling is op tijd aangekomen; De communicatie is ingewikkeld. Ik heb een e-mail gestuurd zoals de operator me had aangeraden, maar deze is nooit behandeld. Dus geen toevoeging op mijn armbanden zoals gevraagd

-

De armband is goed, maar de kleur komt niet precies overeen met die op de site.