English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer duidelijke site
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van europaband.nl
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 4 382 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Het merendeel van de positieve ervaringen draait om snelle levering en betrouwbare levering: klanten noemen snelle verzending, levering binnen de afgesproken termijn en rapporteren dat producten conform en op tijd aankomen. Verder wordt de prijs-kwaliteitverhouding positief benoemd, met duidelijke nadruk op betaalbare prijzen en goede kwaliteit voor de ontvangen producten. Daarnaast wordt de klantendienst en het bestelproces als vlot en professioneel beschreven, met waardering voor duidelijke communicatie, makkelijke online bestelling en vriendelijke service. Tot slot melden klanten dat de producten consistent aan verwachtingen voldoen, met herhaalde positieve ervaringen bij herhaalde bestellingen en herhaalde tevredenheid over de snelheid en betrouwbaarheid.
Beoordelingen 1, 3, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Perfect, snel en toegankelijk
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snel, verwachte kwaliteit en zeer goede klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw opmerking.
We hopen snel weer met u samen te werken!
Met vriendelijke groet
Hartelijk dank voor uw opmerking.
We hopen snel weer met u samen te werken!
Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo,
Zeer gemakkelijk toegankelijk en te gebruiken.
Jammer dat er geen mogelijkheid is voor een voorbeeld voor een bestelling met afdruk en geïmporteerd bestand.
Vertaalde beoordelingen
Zeer gemakkelijk toegankelijk en te gebruiken.
Jammer dat er geen mogelijkheid is voor een voorbeeld voor een bestelling met afdruk en geïmporteerd bestand.
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden over deze service, ik zal zeker weer contact met u opnemen, met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Respect voor de levertijd. Zeer goede kwaliteit van de armbanden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelheid, maar voor een andere bestelling zal ik de PAO-service vragen voor een betere zichtbaarheid van de afdruk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle bestelling, logische uitleg, alleen maar positieve dingen te zeggen, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer professionele service en top product!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Product voldoet aan mijn verwachtingen, perfecte verpakking, kortom goed werk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Duidelijke site, gemakkelijk in gebruik. Prijzen duidelijk weergegeven
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De productietijd is een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snel, efficiënt, goede kwaliteit, goed contact, reactief
Het beheer van offertes/bestellingen op de site kan verbeterd worden
Vertaalde beoordelingen
Het beheer van offertes/bestellingen op de site kan verbeterd worden
A
Opmerking: 3 van 5
Verzendkosten veel te hoog
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Het was uitzonderlijk. Je plaatst de bestelling snel, de contact-e-mail beantwoordt binnen enkele minuten op elke vraag, de verzending is snel en het product van goede kwaliteit - bovendien goedkoop. Zeer aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor de goede opmerking.
We zijn erg blij dat onze diensten geschikt voor u zijn.
Met vriendelijke groet
Hartelijk dank voor de goede opmerking.
We zijn erg blij dat onze diensten geschikt voor u zijn.
Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer reactieve mensen, een visualisatie van het ontwerp vóór de bestelling die overeenkwam met wat is ontvangen en dat alles binnen recordtijd, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Productie en verzending ultra snel. Mijn bestelling was conform mijn verzoek. Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Hortense van Europaband was erg behulpzaam bij het beantwoorden van vragen via de chat en ook om de armband af te maken met opties die de online ontwerper niet toestond.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw opmerking, het was een genoegen om u te helpen.
Met vriendelijke groet
Hartelijk dank voor uw opmerking, het was een genoegen om u te helpen.
Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 5 van 5
Afdrukken en verzending op dezelfde dag. Een uitstekende reactietijd!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
CORRECT
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
niets te zeggen voor nu
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteitsstoffen armband.
Conform kwaliteit en gerespecteerde termijnen.
Klantenservice is luisterend.
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Conform kwaliteit en gerespecteerde termijnen.
Klantenservice is luisterend.
Perfect
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Alles vrij goed
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
De persoon die me hielp was een echte schat en deed zijn best om me te helpen met een klein probleem met de leverdatum... 100% aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Heel erg bedankt voor uw opmerking!
Een genoegen om met u samen te werken :-)
Een genoegen om met u samen te werken :-)
A
Opmerking: 5 van 5
zeer aangename en efficiënte klantenservice. Levering gegarandeerd binnen de gevraagde termijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goed dank je
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
De kwaliteit van het product is goed, maar bij het plaatsen van de bestelling stond er dat de bestelling binnen 15/20 dagen zou worden geleverd, en het heeft veel langer geduurd. Toen de verzending aankwam, kregen we geen enkele melding om het op te halen op het afhaalpunt, omdat ze ons niet thuis konden vinden op de dag van de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Geachte Mari Pau,
Bedankt voor uw opmerking.
Uw bestelling is van 26/09/19 betaald via overschrijving, we ontvingen de overschrijving op zaterdag 28/09/19.
We konden beginnen met de productie van de bestelling op maandag 30/09/19. We voltooiden de productie op 15/10/19.
Ze probeerden het pakket te leveren op 16/10/19, dat is 13 dagen na de start van de productie.
Normaal gesproken stuurt UPS een e-mail om te laten weten dat ze niet konden leveren en dat ze het bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt hebben achtergelaten.
Helaas is dit een punt dat we niet kunnen verifiëren en we moeten het verbeteren.
Onze excuses voor het ongemak,
Met vriendelijke groet
Bedankt voor uw opmerking.
Uw bestelling is van 26/09/19 betaald via overschrijving, we ontvingen de overschrijving op zaterdag 28/09/19.
We konden beginnen met de productie van de bestelling op maandag 30/09/19. We voltooiden de productie op 15/10/19.
Ze probeerden het pakket te leveren op 16/10/19, dat is 13 dagen na de start van de productie.
Normaal gesproken stuurt UPS een e-mail om te laten weten dat ze niet konden leveren en dat ze het bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt hebben achtergelaten.
Helaas is dit een punt dat we niet kunnen verifiëren en we moeten het verbeteren.
Onze excuses voor het ongemak,
Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer aantrekkelijke prijzen en snelle levering, kwaliteit op afspraak, ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle service, de personalisatie is heel eenvoudig en het resultaat perfect.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect, de armbanden kwamen snel aan, goede kwaliteit, ik zal blijven bestellen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede communicatie om de bestelling te plaatsen en zeer tevreden met de armbanden die ze voor ons hebben gemaakt, ze zijn detailgericht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Redelijke termijn
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Alles correct
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Altijd zeer vriendelijk
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
De verzending kwam correct op tijd en in goede staat aan. Ik ontving een telefoontje ter aankondiging van de aankomst op een geschikte manier. Het product werd op een veilige plaats voor afhaling achtergelaten, de afhaling heb ik op een geschikte manier gedaan. Maar ik was zeer verrast over het bedrag, toen ik ontdekte dat het product 4,60€ kostte en de verzendkosten 8,50€. Dit is meer dan het dubbele van de waarde van het product. Ik vind dit een beetje misbruik.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw opmerking.
We zullen dit in overweging nemen voor uw toekomstige bestellingen en hopen weer met u samen te werken.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet
Hartelijk dank voor uw opmerking.
We zullen dit in overweging nemen voor uw toekomstige bestellingen en hopen weer met u samen te werken.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet