Klantenbeoordelingen van europaband.nl

Bestelling conform mijn verzoek

Bestelling conform ons project uitgevoerd op de site en snel gemaakt en geleverd

bestelling niet conform

mwah lange wachttijd, nekwarmer aangekomen zonder de tekst en ze hebben me maar 50 van de 100 gestuurd

ik ben helemaal niet tevreden.. na een minuut wilde ik de bestelling wijzigen en dat kon niet... niemand antwoordde me of gaf me een optie... ze hebben me gewoon laten betalen

Ik ontving een bestelling met de volledig verkeerde armbandkleur. Mijn eerste bestelling arriveerde met de juiste armbandkleur, maar mijn tweede bestelling met hetzelfde ontwerp en kleuren, geplaatst enkele maanden later, arriveerde met 600 armbanden van een volledig verkeerde kleur. Ik vroeg om ze opnieuw te drukken met de juiste kleur of om een terugbetaling te sturen, omdat ik een evenement had om mijn bedrijf te lanceren, maar de klantenservice van europaband antwoordde dat het niet hun schuld was omdat ik in het opmerkingenveld de pantone niet had gespecificeerd. Ik antwoordde dat op het moment van het maken van de armband op de website, wanneer ik de kleur moet selecteren, er om een HEX-code wordt gevraagd, niet om een pantone. Je zou direct om de Pantone moeten vragen tijdens het maken van het ontwerp, en niet een opmerking plaatsen waarin staat dat het aanbevolen is om het in de opmerkingen te noteren. Geen aanvullende antwoorden van Europaband. Ik zal niet opnieuw bij dit bedrijf bestellen en het niet aanbevelen aan mijn netwerk.

ZE VOLGEN DE LEVERTERMIJNEN NIET OP!

Goed

Goede website, eenvoudig en intuïtief

Ik bestelde een armband in donkergroen en ik heb een lichtgroene ontvangen

absoluut niet geleverd wat besteld en dan nog domme antwoorden, dat kan echt niet

Goed.

Hallo, ik ben een nummer vergeten op het telefoonnummer dat op de armband moet worden geschreven. Ik heb telefonisch en per e-mail geïnformeerd over de 2 cijfers die moeten worden toegevoegd, maar mijn verzoek is niet in behandeling genomen. Jammer

De kwaliteit is goed. Er was vertraging door een tekort aan voorraad.

Teleurgesteld dat het logo niet in kleur op de armband verscheen.. Verder goed.

Site is vrij duidelijk

Ervaring op de site OK ondanks enkele previews die niet werken. Super efficiënt en snel met de afdrukbare bonnen, bedankt! Maar de commerciële contactpersoon is vreselijk en weigert uit luiheid de noodzakelijke fiscale documenten voor een export te maken. We moesten in een noodsituatie een expediteur inschakelen om onze materialen op tijd te kunnen importeren.

Correct product maar aanhoudende defecten op 500 siliconen armbanden. Ik denk dat ze vermeden hadden kunnen worden door de personalisatie vanaf het begin te controleren, vooral met deze prijs.

Perfect. Armbanden.

Leveringstermijnen iets lang

Geen leesbaarheid van het logo, middelmatige kwaliteit

De kwaliteit van het product op zich is niet slecht, maar het komt niet overeen met wat we precies zochten. We hadden graag gehad dat een verkoper ons had gebeld om iets anders voor te stellen. We waren bereid meer uit te geven voor iets van hogere kwaliteit. Jammer.

Hallo, ik had lichtblauwe armbanden besteld met een witte opdruk. Ik heb de blauwe armbanden ontvangen, maar met een andere kleur opdruk. Dit is mijn teleurstelling, kunt u iets doen als mijn klant niet tevreden is? Met vriendelijke groet, Pascal VERNHES

Ik heb een bestelling van 200 armbanden geplaatst. Ik heb zelfs voor de controle van de bestelling betaald, en heb in 2 gevallen aangegeven dat de kleur van de tekst op de armband zwart was. Ze hebben het verkeerd gestuurd, met de kleur blauw. Ik zou het niet opnieuw doen.

Snelle levering. Een minpunt echter, 2 pagina's etiketten waren niet afgedrukt.

We hebben veel moeite gehad om ons pakket te ontvangen, het bedrijf GLS was niet erg vriendelijk tijdens de levering. We hebben uiteindelijk onze bestelling ontvangen, de armbanden zijn goed maar een tiental zijn gebroken, sommige tijdens het transport omdat ik stukken in het pakket heb gevonden, maar sommige voor het verzenden van het pakket omdat er stukken ontbreken. We zijn daar behoorlijk teleurgesteld over. Ik wens je een fijne dag en veel succes!

Ik heb de bestelde banden goed ontvangen. Echter, een van de gevraagde kleuren is te donker. Inderdaad, de blauwe kleur is te donker in vergelijking met wat ik had gevraagd. We kunnen niet lezen wat er op de band staat. Met vriendelijke groet.

Dit is niet wat ik verwachtte

Hallo, bij de laatste twee bestellingen van halsbanden en hoesjes waren er aanzienlijke vertragingen van meerdere weken in de levering zonder dat we hiervan op de hoogte waren. Met vriendelijke groet

tevreden met onze bestelling

snelle levering

Helaas, vorig jaar waren we blij maar dit jaar is alles misgelopen. Het kan gebeuren maar... deze keer was het grof: Ik krijg een bestand dat niet overeenkomt met de proefdruk en na mijn klacht wordt me verteld dat ze zich baseren op wat er op de factuur staat (zoek de fout, het lijkt me dat de proefdruk bepalend is). Voor compensatie wordt me een terugbetaling van 50% aangeboden, wat beter is dan niets, ook al blijft het 50% te veel voor producten die al in mijn vuilnisbak liggen, of in afwachting van mysterieuze levering! Het is lelijk, de prijzen zijn echter uitstekend en sommige mensen (Monique) doen hun best om een persoonlijke service te bieden.

De armbanden zijn van zeer slechte kwaliteit, de inkt was helemaal vervaagd en bovendien reageren ze niet op de klacht.

Snelle levering, de koorden zijn top, maar de plastic zakjes zijn allemaal gevouwen en onbruikbaar aangekomen. E-mail gestuurd bij ontvangst met foto's zonder reactie.

Perfect zoals altijd

De kleur is lichter dan verwacht en mijn logo heeft geen tekst, het probleem is dat uw voorbeeld op de site niet echt overeenkomt. Ik had graag opnieuw besteld, als dat mogelijk is!

Het was niet mijn naam die op de bestelbon stond, maar het e-mailadres van mijn vereniging, niet gemakkelijk om te onderhandelen met de bezorgdienst.

Voor het tweede jaar op rij was ik erg bang dat ik ze niet op tijd zou ontvangen. 1500 lopers... zonder enige update heb ik op vrijdag 27/09 gebeld (2 dagen voor de virade de l'espoir en onze color run) en men vertelde me dat de bestelling verloren was... ik moest aandringen om het met spoed opnieuw te laten sturen. Ik heb uiteindelijk het pakket zaterdagochtend ontvangen (hoewel chronopost me een e-mail had gestuurd om te zeggen dat het pakket maandag 30/09 zou aankomen)

EEN OPGELOFEN, ZE NEMEN NIET OP, DE BESTELLING KOMT NIET OP TIJD AAN, EN ZE BIEDEN OOK GEEN OPLOSSINGEN AAN, ALS JE JE GELD WILT VERSPILLEN IS DIT JE WEBSITE

Voordat ik een bestelling plaatste, verzekerden ze me dat het op tijd zou aankomen voor het evenement. Het bleek dat ze 4 dagen na het evenement arriveerden. Niet alleen dat, maar ook de armbanden waren niet zoals ik had besteld. Bovendien ontvang ik geen enkele reactie van de klantenservice, hoewel ik belde en schreef. Teleurgesteld.