English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 3 van 5
ok voor de site
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van europaband.nl
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 4 382 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Het merendeel van de positieve ervaringen draait om snelle levering en betrouwbare levering: klanten noemen snelle verzending, levering binnen de afgesproken termijn en rapporteren dat producten conform en op tijd aankomen. Verder wordt de prijs-kwaliteitverhouding positief benoemd, met duidelijke nadruk op betaalbare prijzen en goede kwaliteit voor de ontvangen producten. Daarnaast wordt de klantendienst en het bestelproces als vlot en professioneel beschreven, met waardering voor duidelijke communicatie, makkelijke online bestelling en vriendelijke service. Tot slot melden klanten dat de producten consistent aan verwachtingen voldoen, met herhaalde positieve ervaringen bij herhaalde bestellingen en herhaalde tevredenheid over de snelheid en betrouwbaarheid.
Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 2 van 5
Niet gemakkelijk om een armband te maken - Geen motieven beschikbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
beschrijving van de producten niet voldoende, met name over de sluitingsmethoden van de armbanden; ik heb standaard de herbruikbare ring gekozen;
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De navigatie is gebruiksvriendelijk, maar wanneer je toegang krijgt tot de configurator, komt de cursor niet in het tekstgebied. Bovendien proberen we op het kleine vierkant te klikken dat het tekstgebied aangeeft, terwijl dat niet mogelijk is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Gemiddeld, gelukkig dat de leverfout snel is rechtgezet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Een efficiënte en praktische site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De armbanden (400) zijn prachtig... Helaas zijn ze niet de juiste maat... Volwassen maat in plaats van kindermaat. Dit blokkeert ons en het is echt jammer want ze zijn prachtig
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik was niet geïnformeerd over de levering op een afhaalpunt en nadat ik europaband had gecontacteerd, toen ik mijn pakket wilde ophalen, dacht het afhaalpunt het niet te hebben... contacteer europaband opnieuw, terug naar het afhaalpunt om eindelijk armbanden te ontdekken die niet overeenkomen met onze verwachtingen. Teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Er is een datum aangekondigd bij de bestelling, en ik ontving het een week later... deze bestelling was voor een evenement, dus ik ben helemaal niet tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Na per e-mail te hebben gesproken met een van de specialisten van Europaband over het ontwerp van de armband en na te hebben vastgesteld welk exact ontwerp zou worden gebruikt voor de armband, ontving ik mijn bestelling van armbanden, die waren geproduceerd zonder rekening te houden met het ontwerp dat was afgesproken tijdens de e-mailuitwisseling. Ik raad het absoluut niet aan als je aanvullingen per e-mail hebt. Zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
ik heb het pakket nooit ontvangen !!!!!!! dank voor ons concert !!!!!!!!!!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goede producten, de verzendkosten zijn erg hoog!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Bestelling ontvangen de dag na het evenement, terwijl de verzendkosten voor express exorbitant waren. 50 euro verloren, ik zal nooit meer bij Europaband bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Hallo,
We zijn sorry voor dit ongemak, het is erg vreemd omdat UPS altijd binnen 24 uur levert zonder fouten met de service die je hebt gekozen.
We kunnen je een tegoedbon van 25€ aanbieden die overeenkomt met het bedrag van de express verzendkosten.
We zijn sorry voor dit ongemak, het is erg vreemd omdat UPS altijd binnen 24 uur levert zonder fouten met de service die je hebt gekozen.
We kunnen je een tegoedbon van 25€ aanbieden die overeenkomt met het bedrag van de express verzendkosten.
A
Opmerking: 1 van 5
Bij een eerdere bestelling was ik zeer tevreden over het product, dus heb ik met volle vertrouwen opnieuw besteld, dat heet loyaliteit. Maar de armbanden hebben geen bon, en dat staat niet vermeld in de uitleg en bovendien volgt de nummering niet. Voor de boekhouding van mijn vereniging is dat erg vervelend. Ik heb de klantenservice gebeld en ik sprak met iemand die me simpelweg liet weten dat het zo is, dat jullie van leverancier zijn veranderd en dat is het... ik zal niet meer bij jullie bestellen... Ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Hallo,
Zoals we samen telefonisch hebben besproken, worden de bon en de opeenvolgende nummering op geen enkel moment op onze site vermeld. Om kwaliteitsredenen hebben we inderdaad van fabrikant veranderd voor deze armbanden en standaard hebben ze geen bon meer. Dit zijn opties die we op aanvraag kunnen aanbieden, maar die niet beschikbaar zijn op onze website. We zijn sorry voor het ongemak, maar je kunt ons daar niet op aanspreken, aangezien de armbanden voldoen aan de beschrijving op onze website.
Met vriendelijke groet.
Zoals we samen telefonisch hebben besproken, worden de bon en de opeenvolgende nummering op geen enkel moment op onze site vermeld. Om kwaliteitsredenen hebben we inderdaad van fabrikant veranderd voor deze armbanden en standaard hebben ze geen bon meer. Dit zijn opties die we op aanvraag kunnen aanbieden, maar die niet beschikbaar zijn op onze website. We zijn sorry voor het ongemak, maar je kunt ons daar niet op aanspreken, aangezien de armbanden voldoen aan de beschrijving op onze website.
Met vriendelijke groet.
A
Opmerking: 1 van 5
de service was extreem snel maar ik ontving het product dat ik verwachtte niet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
site ok en duidelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
De levering is veel te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
De armbanden zijn te laat aangekomen, waardoor de helft nutteloos werd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
bestelling op tijd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
nooit aangekomen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Probleem van rood dat oranje werd bij de levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
niet zo'n geweldige stoffen armband
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Het papier scheurt heel snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Hallo,
Het Tyvek papier is niet scheurbaar, kunt u me uitleggen wat er met uw armbanden is gebeurd?
Het Tyvek papier is niet scheurbaar, kunt u me uitleggen wat er met uw armbanden is gebeurd?
A
Opmerking: 3 van 5
Helaas kan de zwarte ring, eenmaal strak, niet meer worden verwijderd.
Het zou nuttig zijn om dit op de site te specificeren.
Jammer dat de zwarte draad van de borduursel zichtbaar is door het oranje van de armband.
Vertaalde beoordelingen
Het zou nuttig zijn om dit op de site te specificeren.
Jammer dat de zwarte draad van de borduursel zichtbaar is door het oranje van de armband.
A
Opmerking: 3 van 5
Moeilijkheden om het gekozen lettertype terug te vinden bij de vorige bestelling zodat de resterende armbanden en de nieuwe dezelfde opmaak hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Gemakkelijk toegankelijk maar slechte verrassing voor de 10 € verzendkosten voor licht papier...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
kwaliteit van de producten ....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Probleem met levertijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Vertraging bij het verzenden van de bestelling, geen oplossing voor compensatie aangeboden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
de verzendkosten waren te hoog in verhouding tot de prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb op woensdag 04/10 een bestelling van 900 armbanden geplaatst. Deze bestelling werd dezelfde dag door de werkplaats bevestigd, waardoor ik het aan het einde van de week (woensdag 12/10 of donderdag 13/10) kon ontvangen. Alleen heb ik het pas de volgende maandag ontvangen. Er zit een humanitair project achter deze bestelling, wat een gepland evenement in gevaar heeft gebracht... Bovendien waren sommige armbanden niet gegraveerd en er werd geen commerciële geste aangeboden...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
gemiddelde afdrukkwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
de leverancier heeft het verkeerde afleveradres opgegeven, waardoor er gefrustreerde zoektochten naar het pakket waren en na 3 dagen vertraging is het pakket afgeleverd op het factuuradres, dat anders is dan het afleveradres.
Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 2 van 5
Het logo ontbreekt op de armband tijdens de tweede editie... Zeer gemiddelde commerciële oplossing...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Hallo, sorry voor dit ongemak, u had ons uw logo voor de eerste druk goed gestuurd, maar u heeft ons niets gestuurd bij uw tweede bestelling. We kunnen u een korting van 10% geven bij uw volgende bestelling als u dat wenst.
A
Opmerking: 2 van 5
Op tijd geleverd, visueel op de armband komt overeen. Maar de kwaliteit van de sluiting, voor een festivalarmband, is treurig. Ik leg je niet uit hoeveel tijd ik heb verloren bij de balie om de armbanden te blokkeren (wat niet systematisch was, laten we dat zeggen, dus qua veiligheid: het is nul). Zeer teleurgesteld in het algemeen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De armbanden waren niet betrouwbaar genoeg, sommigen zijn erin geslaagd ze door te geven aan anderen.
Vertaalde beoordelingen