Klantenbeoordelingen van europaband.nl

9,3 /10

Gebaseerd op 4 382 gepubliceerde beoordelingen

5 3 610 82% 4 415 9% 3 123 3% 2 76 2% 1 158 4%

Samenvatting van beoordelingen

Het merendeel van de positieve ervaringen draait om snelle levering en betrouwbare levering: klanten noemen snelle verzending, levering binnen de afgesproken termijn en rapporteren dat producten conform en op tijd aankomen. Verder wordt de prijs-kwaliteitverhouding positief benoemd, met duidelijke nadruk op betaalbare prijzen en goede kwaliteit voor de ontvangen producten. Daarnaast wordt de klantendienst en het bestelproces als vlot en professioneel beschreven, met waardering voor duidelijke communicatie, makkelijke online bestelling en vriendelijke service. Tot slot melden klanten dat de producten consistent aan verwachtingen voldoen, met herhaalde positieve ervaringen bij herhaalde bestellingen en herhaalde tevredenheid over de snelheid en betrouwbaarheid.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Alexandre V.

Gepubliceerd op 12/04/2024 à 10h38 na een aankoop van 01/04/2024

Super slecht gemaakte creatie

Vertaalde beoordelingen

Ludovic M.

Gepubliceerd op 06/04/2024 à 10h18 na een aankoop van 21/02/2024

Hallo, ik ben zeer teleurgesteld over de kwaliteit van de nekbanden (stiksel, productkwaliteit, textuur,...) en de klantenservice met een grote vertraging op mijn bestelling en een meer dan gemiddelde reactie op mijn klacht. Aangezien ik enkele jaren geleden al had besteld, kan ik de achteruitgang van de service en de kwaliteit opmerken.

Vertaalde beoordelingen

Olivier P.

Gepubliceerd op 02/04/2024 à 06h05 na een aankoop van 23/02/2024

Super kwaliteit, maar levering in Zwitserland was een beetje lang. Maanden wachten.

Vertaalde beoordelingen

Denis C.

Gepubliceerd op 28/03/2024 à 13h31 na een aankoop van 04/03/2024

Zeer serieus

Vertaalde beoordelingen

Yolanda C.

Gepubliceerd op 23/03/2024 à 12h39 na een aankoop van 12/03/2024

Correcte bestelling

Vertaalde beoordelingen

Carole G.

Gepubliceerd op 18/03/2024 à 07h19 na een aankoop van 06/03/2024

zeer goede afhandeling van de bestelling Snel en efficiënt

Vertaalde beoordelingen

Nathalie S.

Gepubliceerd op 17/03/2024 à 13h48 na een aankoop van 07/02/2024

Super klantenservice, ook al voldeed het product niet aan alle verwachtingen

Vertaalde beoordelingen

Morgan L.

Gepubliceerd op 16/03/2024 à 08h05 na een aankoop van 06/02/2024

Het product is precies wat ik wilde, maar ik kon geen 5 sterren geven omdat de levering bijna 15 dagen vertraging had zonder enige melding om te waarschuwen.

Vertaalde beoordelingen

Philippe M.

Gepubliceerd op 15/03/2024 à 11h27 na een aankoop van 14/02/2024

Fout op mijn bestelling

Vertaalde beoordelingen

Nicolas G.

Gepubliceerd op 31/05/2023 à 11h45 na een aankoop van 13/05/2023

levering OK, site kan verbeterd worden op de presentatie van het product

Vertaalde beoordelingen

Nicolas G.

Gepubliceerd op 28/05/2023 à 18h47 na een aankoop van 29/03/2023

Ik had het op prijs gesteld om andere producten in partijen van 50 te kunnen bestellen. Geen probleem met de navigatie op de site.

Vertaalde beoordelingen

Joney E.

Gepubliceerd op 28/05/2023 à 13h40 na een aankoop van 02/04/2023

Zeer praktisch voor evenementen en goede prijs-kwaliteitverhouding.

Vertaalde beoordelingen

Jerôme C.

Gepubliceerd op 23/05/2023 à 23h33 na een aankoop van 06/03/2023

Ik heb mijn bestelling niet op tijd ontvangen met tegenstrijdige berichten om te leren dat de productie zelfs niet was gestart.

Vertaalde beoordelingen

Leila G.

Gepubliceerd op 23/05/2023 à 10h23 na een aankoop van 05/04/2023

top

Vertaalde beoordelingen

Justine G.

Gepubliceerd op 22/05/2023 à 15h47 na een aankoop van 25/03/2023

De armbanden zijn erg mooi en zijn op tijd geleverd! Echter, ze slijten erg snel!

Vertaalde beoordelingen

Philippine S.

Gepubliceerd op 17/05/2023 à 17h18 na een aankoop van 22/04/2023

Levering niet binnen de voorziene termijnen. Een week te laat, maar voor het evenement dus dat is oké.

Vertaalde beoordelingen

Sitou M.

Gepubliceerd op 05/05/2023 à 18h27 na een aankoop van 04/05/2023

Bedankt voor de snelheid van verzending en behandeling van onze bestelling.

Vertaalde beoordelingen

Franck R.

Gepubliceerd op 28/04/2023 à 15h38 na een aankoop van 13/03/2023

Zeer teleurgesteld over mijn laatste bestelling, ik heb nekbanden ontvangen met anti-strangulatiehalsbanden die niet loskomen. De kunststoffen zijn van slechte kwaliteit.

Vertaalde beoordelingen

Gwenaelle V.

Gepubliceerd op 19/04/2023 à 15h02 na een aankoop van 07/04/2023

Artikelen conform de bestelling, snelle ontvangst.

Vertaalde beoordelingen

Christian G.

Gepubliceerd op 05/04/2023 à 08h47 na een aankoop van 24/03/2023

Voor het invoeren van tekst is de site een beetje ingewikkeld voor de validatie

Vertaalde beoordelingen

Thibault M.

Gepubliceerd op 31/03/2023 à 14h59 na een aankoop van 20/03/2023

Ik heb een bestelling geplaatst van twee verschillende visuals. Maar de bestanden hadden dezelfde naam en de drukker heeft de bestelling met slechts één van de bestanden voor beide bestellingen gedaan. Hij was zeer reactief toen ik hem contacteerde nadat ik de armbanden had ontvangen en de fout had opgemerkt, maar hij heeft de herdruk verzonden met een verkeerd adres. Mijn armbanden zullen na mijn evenement aankomen terwijl ik ze bijna 2 weken van tevoren heb besteld. Moraal: stuur bestanden met verschillende namen, wees niet gehaast en bestel lang van tevoren.

Vertaalde beoordelingen

Pva Twirling B.

Gepubliceerd op 23/03/2023 à 08h03 na een aankoop van 20/03/2023

Snelle service

Vertaalde beoordelingen

Baptiste D.

Gepubliceerd op 17/03/2023 à 21h16 na een aankoop van 24/02/2023

zeer goede site

Vertaalde beoordelingen

Philippe L.

Gepubliceerd op 15/03/2023 à 17h11 na een aankoop van 09/02/2023

Hallo, armbanden besteld voor een aanvulling met volledig verschillende kleuren

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van europaband.nl Gepubliceerd op 16/03/2023

Hallo, het spijt me te horen dat de kleur niet precies hetzelfde is als bij uw laatste bestelling. Kunt u ons foto's per e-mail sturen zodat we het probleem aan de werkplaats kunnen doorgeven?

Lyudmyla D.

Gepubliceerd op 07/03/2023 à 19h20 na een aankoop van 03/03/2023

Ik stuur je het logo, maar ik heb de armband zonder logo ontvangen

Vertaalde beoordelingen

Franck G.

Gepubliceerd op 03/03/2023 à 09h29 na een aankoop van 31/01/2023

Snelle service. Voldoet aan onze verwachtingen.

Vertaalde beoordelingen

Christophe D.

Gepubliceerd op 01/03/2023 à 10h53 na een aankoop van 21/12/2022

Geen opmerkingen, zeer goede site

Vertaalde beoordelingen

Raïssa G.

Gepubliceerd op 25/02/2023 à 17h03 na een aankoop van 29/01/2023

Het positieve punt is dat de bestelling snel en eenvoudig was. De klantenservice is vrij gemakkelijk te bereiken. Wat betreft de verbeterpunten; De kleur, op de site staat dat de kleuren fluorescerend zijn terwijl ze gewoon helder zijn. De bedrukking zelf is goed maar had iets groter kunnen zijn in verhouding tot de ruimte op het armbandje. Desondanks zijn we over het algemeen tevreden met de kwaliteit van de armbanden en zullen we in de toekomst andere bestellingen plaatsen.

Vertaalde beoordelingen

Elodie P.

Gepubliceerd op 22/02/2023 à 13h10 na een aankoop van 22/12/2022

De levering is 15 dagen te laat aangekomen en op het verkeerde adres. We hebben ze niet op tijd ontvangen voor het evenement

Vertaalde beoordelingen

Quentin C.

Gepubliceerd op 21/02/2023 à 21h21 na een aankoop van 24/12/2022

Snel ontvangen en van goede kwaliteit

Vertaalde beoordelingen

Patricia C.

Gepubliceerd op 21/02/2023 à 13h02 na een aankoop van 02/12/2022

Bestelling gedaan via de telefoon .... deze is verkeerd geregistreerd dus niet alle goede producten bij ontvangst en daarna onmogelijk om te corrigeren.... ik heb gebeld om te proberen te corrigeren, ze zouden me terugbellen !!!!!!!!

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van europaband.nl Gepubliceerd op 21/02/2023

Hallo, alle bestellingen moeten zelfstandig via onze website worden geplaatst om problemen te voorkomen. Aangezien u moeite had, heeft mijn collega het voor u gedaan om u te helpen en van dienst te zijn. Ik kan geen enkel spoor vinden van een e-mail waarin we gevraagd worden om bepaalde elementen van uw bestelling te corrigeren. De volgende keer laten we u uw bestelling online zelfstandig plaatsen zoals al onze andere klanten, aangezien u niet tevreden bent met de hulp.

Noah C.

Gepubliceerd op 21/02/2023 à 12h30 na een aankoop van 20/12/2022

Pakket nooit aangekomen, geen nieuws sinds.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van europaband.nl Gepubliceerd op 21/02/2023

Hallo, kunt u ons het referentienummer van uw bestelling geven zodat we kunnen zien waar het probleem is? Heeft u een e-mail naar de klantenservice gestuurd om ons op de hoogte te stellen van het probleem? In afwachting van uw antwoord.

Fred D.

Gepubliceerd op 20/02/2023 à 17h57 na een aankoop van 16/02/2023

zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Angelique L.

Gepubliceerd op 13/02/2023 à 10h09 na een aankoop van 02/02/2023

goed product

Vertaalde beoordelingen

Benjamin T.

Gepubliceerd op 25/01/2023 à 14h39 na een aankoop van 23/01/2023

Zeer snel aangekomen maar met een zeer slecht resultaat. Ik had een ontwerp gegeven dat de hele armband moest bedekken, maar het werd alleen op een klein deel gedrukt... teleurgesteld

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van europaband.nl Gepubliceerd op 21/02/2023

Hallo, Inderdaad, zoals aangegeven op onze website, is het drukgebied 150x14 mm op deze Tyvek armbanden. De druk van uw afbeelding kon daarom niet op de hele armband worden uitgevoerd.

Francis L.

Gepubliceerd op 18/01/2023 à 11h26 na een aankoop van 12/01/2023

Zou duidelijker kunnen zijn wat betreft de betalingsstappen.

Vertaalde beoordelingen

Valérie J.

Gepubliceerd op 16/01/2023 à 11h26 na een aankoop van 22/12/2022

Ontvangst van de factuur is niet onmiddellijk. Goed contact met de adviseurs.

Vertaalde beoordelingen

Bernard G.

Gepubliceerd op 06/12/2022 à 18h08 na een aankoop van 27/11/2022

Niet TOP

Vertaalde beoordelingen

Charles D.

Gepubliceerd op 24/11/2022 à 15h31 na een aankoop van 11/10/2022

1 maand levering voor een gekozen service, van 1 tot 3 dagen voor de levering. Sinds het probleem bij de klantenservice is gemeld, geen reactie meer van hun kant.

Vertaalde beoordelingen

Vanesa S.

Gepubliceerd op 24/10/2022 à 16h32 na een aankoop van 18/10/2022

Zowel de levering als de reactie van de klantenservice was snel.

Vertaalde beoordelingen