Klantenbeoordelingen van europaband.nl

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 4 382 gepubliceerde beoordelingen
5 3 610 82% 4 415 9% 3 123 3% 2 76 2% 1 158 4%

Samenvatting van beoordelingen

Het merendeel van de positieve ervaringen draait om snelle levering en betrouwbare levering: klanten noemen snelle verzending, levering binnen de afgesproken termijn en rapporteren dat producten conform en op tijd aankomen. Verder wordt de prijs-kwaliteitverhouding positief benoemd, met duidelijke nadruk op betaalbare prijzen en goede kwaliteit voor de ontvangen producten. Daarnaast wordt de klantendienst en het bestelproces als vlot en professioneel beschreven, met waardering voor duidelijke communicatie, makkelijke online bestelling en vriendelijke service. Tot slot melden klanten dat de producten consistent aan verwachtingen voldoen, met herhaalde positieve ervaringen bij herhaalde bestellingen en herhaalde tevredenheid over de snelheid en betrouwbaarheid.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2021
Zeer reactief
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/08/2021
Snelle levering. De top!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/08/2021
Leveringsservice 0! De chauffeur belt me om te zeggen dat hij te veel klanten heeft om te leveren en dat hij mijn bestelling bij een afhaalpunt zal achterlaten!!! 10 € voor zo'n levering, we moeten van leverancier veranderen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/04/2021
Leveringstermijn niet gerespecteerd en helaas geen informatie van de klantenservice... onze bestelling zou naar een andere klant zijn gestuurd! Bovendien werken bij ontvangst enkele badges niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2021
Tevreden met de uitwisselingen, levering iets lang (covid? Brexit?...)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/07/2021
Redelijk goed, echter vind ik het niet normaal dat wanneer twee bestellingen binnen 2 minuten worden geplaatst en u 1 pakket verzendt dat beide bestellingen bevat, u de verzendkosten van 1 bestelling niet aftrekt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2021
Voldoet aan de aanvraag
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/07/2021
Ik heb niet ontvangen wat ik heb besteld. Ik had goud gevraagd, ik heb wit ontvangen. En een deel van de fase is niet geschreven. Huwelijk Armande en Jean-Paul op 18/09/2021. Er is maar de helft.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Hallo, Na controle van uw bestelling blijkt dat u inderdaad witte armbanden heeft besteld met de personalisatie /"Armande & Jean-Paul op 18/09/2021/". Ik nodig u uit om uw factuur te bekijken, de elementen zijn daar genoteerd.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/06/2021
Ik ben teleurgesteld een beschadigd meubel te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2021
Veel keuze, kwaliteit, snelheid van verzending, één minpuntje, een beetje duur omdat er weinig concurrenten zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/06/2021
Helaas sloten de boekenarmbanden met de drukknoop zeer moeilijk :(. De ontvangsttijden waren ook extreem lang. Kortom, niet tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/07/2021
GOEDE WERK EN SNEL
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/06/2021
Alles correct
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/05/2021
IK HEB HET ZEER LAAT ONTVANGEN, ZE HEBBEN MIJN EERSTE BESTELLING VERLOREN, DE COMMUNICATIE MET HEN IS VERSCHRIKKELIJK, ZE REAGEREN BIJNA NIET OP EMAILS, JE KUNT ZE NIET BELLEN OF ZE NEMEN DE TELEFOON NIET OP, EN ZE HEBBEN OOK DE LEVERTIJD VAN DE HERSTELLING NIET GEHANTEERD
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2021
Alles heel snel
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2021
Alles goed, iets traag vanaf het moment van de bestelling maar zoals aangekondigd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/10/2020
Zeer slecht, een onaangename ervaring. Ik raad het niet aan!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2020
Correcte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/08/2020
Meer dan een maand om de bestelling te ontvangen met een verzending die uiterlijk vrijdag of zaterdag zou aankomen, ontvangen op maandag na onze demonstratie. De termijnen worden niet gerespecteerd en de opvolging van de bestellingen is niet serieus.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/09/2020
Er ontbraken 30 armbanden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Hallo,
Welke armbanden ontbraken er?
U had ons moeten waarschuwen zodat we de 30 ontbrekende konden verzenden.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/07/2020
Zeer goed!
Denk aan de douanekosten die de commerciële relatie met de eindklant zouden vergemakkelijken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2020
gemakkelijk te begrijpen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2020
Snel, perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/08/2020
De aangekondigde kleuren en de ontvangen kleuren zijn helemaal niet hetzelfde
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Hallo,
kunt u ons een foto van uw product sturen?
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/07/2020
Ik heb 3 keer moeten bellen voordat mijn bestelling eindelijk werd verzonden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/06/2020
goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/07/2020
zeer snelle service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/07/2020
Goede termijn en zeer goede kwaliteit
Een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/06/2020
Ze hebben zich aan de productie- en levertijd gehouden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/06/2020
De mensen zijn extreem vriendelijk, alleen mijn UPS-levering van 22 euro de volgende dag is niet gerespecteerd door de vervoerder. Jammer...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van europaband.nl
Hallo, sorry voor het ongemak. U heeft op 1 juli besteld en UPS heeft geprobeerd u op 2 juli om 13:25 uur te leveren. Volgens hen was u niet beschikbaar en hebben ze uw bestelling bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt achtergelaten zoals aangegeven in de e-mail. Wanneer uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u een e-mail met de trackinglink om de leveringsstatus te controleren. Nogmaals sorry als u enkele dagen heeft verloren.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/04/2020
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/04/2020
Extra kosten betaald voor een snelle levering die na die van iedereen is aangekomen. Ik wacht nog steeds op de terugbetaling van de kosten die betaald zijn voor een prioritaire behandeling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/04/2020
Leveringstermijnen werden van week tot week uitgesteld. Bestelling geplaatst op 12/04/2020 en ontvangen begin juni terwijl deze vóór de versoepeling voor onze werknemers geleverd moest worden. Ik raad het niet aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/04/2020
Het product is van goede kwaliteit en zeer aangenaam, maar de opvolging van de bestelling en het beheer van de leveringen waren moeizaam... Zelfs in moeilijke tijden moet je je klanten informeren over eventuele vertragingen of problemen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/04/2020
Een bestelling die extreem lang op zich liet wachten zonder informatie tijdens de productie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/04/2020
Leveringstermijn niet gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/04/2020
Bestelling ontvangen met veel vertraging op 06/06 zonder informatie vooraf over deze vertraging
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/04/2020
Levering zeer vertraagd... geen antwoord op de mail... oh ja, na 10 dagen om te zeggen "we zijn overbelast"... totaal niet professioneel en ze geven er niets om. TE VERMIJDEN
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2020
eenvoudig in gebruik
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/03/2020
Bestelling eindelijk aangekomen na meer dan een maand. Producten conform de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.