Klantenbeoordelingen van Esprit Padel Shop

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 9 533 gepubliceerde beoordelingen
5 8 627 90% 4 723 8% 3 98 1% 2 34 0% 1 51 1%

Samenvatting van beoordelingen

Esprit Padel Shop levert consistently snelle en betrouwbare service met snelle verzending en zorgvuldige verpakking, waardoor producten ruim op tijd en in perfecte staat aankomen. De site wordt als duidelijk en ergonomisch ervaren, met een ruime keuze aan materialen en merken, aantrekkelijke aanbiedingen en codes die zorgen voor goede prijzen. Klanten waarderen professioneel advies, snelle en conforme levering, en vriendelijke, behulpzame klantenservice die aantoonbaar meedenkt en levert volgens afspraak. De ervaringen benadrukken vooral betrouwbaarheid, kwaliteit van materialen en een efficiënte afhandeling van bestellingen.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Arnaud L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
Snelle levering conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
S
Sami C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Ik heb mijn bestelling, besteld op 1 december, nog steeds niet ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
L
Luna G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Heel mooi racket, maar ik begrijp niet waarom we geen hoes van het merk erbij krijgen, gezien de prijs van het racket...
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
Betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
F
Franky D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Top behalve de levering niet op de voorgestelde plek
Vertaalde beoordelingen
D
Damien I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Alles is conform
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Heel goed maar douanekosten niet aangegeven waar het vandaan komt
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Materiaal is conform de bestelling en zeer snel ontvangen. Ik kijk uit naar mijn volgende bestelling
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2025
De artikelen zijn conform mijn bestelling, van goede kwaliteit, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/11/2025
Ik heb mijn factuur niet. En wanneer ik naar de site ga, vraag ik om een e-mail om mijn wachtwoord te herstellen. Ik ontvang geen e-mail om mijn wachtwoord opnieuw in te stellen.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2025
Tweede bestelling voor mij, de eerste was super snel. De tweede was minder snel. Desondanks heb ik precies ontvangen wat ik had besteld.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2025
Producten geleverd volgens de bestelling. Alleen de levering duurde iets langer dan aangekondigd, maar verder niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
F
Floreal V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2025
Kwaliteitswebsite
Vertaalde beoordelingen
F
Florian O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2025
Termijnen gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
H
Henri B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Alix F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2025
Super maar een bijzonder onaangename geur.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Christine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2025
Niets op te merken
Vertaalde beoordelingen
C
Cyrille D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2025
Snelheid van ontvangst van de bestelling. Ik heb vier sterren gegeven in plaats van vijf omdat de hoes van de racket op 5 cm was gescheurd. Verder voldeed het aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
E
Erwan E.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/11/2025
Het ontvangen racket had een verpakking die uit elkaar viel met plastic overal aan het racket en aan mijn handen. Ik weet niet onder welke omstandigheden de hoes van het racket is bewaard, maar het was geen aangename unboxing ervaring. Ik moest de hoes weggooien die overal plastic stukjes verspreidde terwijl het bij de verkoop nuttig zou zijn geweest.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo, wij bieden onze excuses aan voor dit ongemak. Met de zeer lage temperaturen deze winter kan het materiaal van de hoes fragiel zijn geworden en kunnen er stukjes zijn afgebroken tijdens het transport.

We willen niet dat u met deze slechte ervaring blijft zitten. We kunnen u gratis een nieuwe hoes opsturen. Aarzel niet om ons per e-mail te contacteren :)
F
Fabien K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2025
Zeer goede cursus
Vertaalde beoordelingen
A
Andre M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2025
Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2025
Pakket goed ontvangen, tevreden met de racket. Gezien de kwaliteit van de racket, verwachtte ik een specifieke hoes te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
F
Francis L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2025
TB, maar ik stelde me voor de SIUX Stupa met een echte hoes te ontvangen, niet een net..., vooral na de aankoop van mijn 3e racket in minder dan 1 jaar en het probleem dat ik had met de Bull Padel short die ik uiteindelijk heb laten repareren door een naaister.... Deze keer duurde de verzending bijna 1 week, terwijl mijn 1e racket, een Babolat Lébron die je op mijn klantenfiche zult vinden, de volgende dag na mijn bestelling was aangekomen... Beschikbaar telefonisch op 0683645716 / Met vriendelijke groet. Francis LACOMA
Vertaalde beoordelingen
L
Lefebvre F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/11/2025
Producten van zeer goede kwaliteit, maar de maattabel voor de sneakers komt niet overeen. De e-mailbox helpt niet als je hulp nodig hebt, het is een robot die altijd hetzelfde bericht terugstuurt. Ik heb net een ruil gedaan voor sneakers, ik wilde dat ze me vertelden of een tweede ruil mogelijk is als het nog steeds niet past, omdat ik tussen 2 maten zit, maar… Dus let op als je niet zeker bent van je maat, want de retourkosten zijn voor jouw rekening.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Bedankt voor uw complimenten over de kwaliteit van onze producten !

Onze excuses voor het iets te "snelle" antwoord per e-mail.
Om u te antwoorden, ja, een tweede ruil is mogelijk ! U kunt de sneakers ruilen totdat de maat goed is.

Maatadvies Head : Voor de Head sneakers raden we aan om één maat groter te nemen dan uw gebruikelijke schoenmaat voor stadschoenen.

Heeft u onmiddellijke hulp nodig ? Aarzel niet om ons rechtstreeks te bellen (+33 4 27 44 40 51) voor meer duidelijkheid.

Wij staan tot uw beschikking !
A
Alan T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2025
Zeer goed product, van kwaliteit. Maar de verzendtijd was een beetje lang..
Vertaalde beoordelingen
D
Damien B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/11/2025
Bestelling conform. Echter, het racket vertoont enkele microkrassen die me doen twijfelen aan de 100% nieuwe staat van het product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Damien,
Sorry daarvoor, aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected] zodat we u een commerciële geste kunnen aanbieden.
Fijne dag !
J
Jean Jacques B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2025
Klantenservice en een topservice
Vertaalde beoordelingen
M
Maiti R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/11/2025
Ik heb mijn pakket ontvangen, de racket is mooi, maar ik vond dat er een kleine kras op het wit van de racket zat.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandro C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/11/2025
De producten waren conform de verwachtingen en vooral van kwaliteit. De bestelling was goed verpakt en vooral binnen een korte termijn van 3 dagen geleverd. Zeer goede klantervaring!
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/11/2025
Besteld en perfecte levering
Vertaalde beoordelingen
D
David H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/11/2025
Ik moest het model schoenen in een andere kleur bestellen omdat er geen info was over de beschikbaarheid.... :(
Vertaalde beoordelingen
K
Kevin K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/10/2025
Niets op te merken
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2025
Je moet direct naar de selector gaan om de rackets te vergelijken. Je kunt het niet vragen door te filteren op merk of niveau etc.
Vertaalde beoordelingen
C
Cedric V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/10/2025
Zeer lange levertijd van 8 werkdagen voor België via Chronopost en DPD!! Helemaal niet wat er op de site wordt aangekondigd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo François-Xavier,

Het spijt me dat u teleurgesteld bent... Weet dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de levering, dit hangt af van de gekozen bezorgdienst en elk probleem met de levering ligt niet bij ons.

Als u tevreden bent met uw aankoop en onze site, nodig ik u uit om uw beoordeling te wijzigen ;)

We wensen u een fijne dag en tot snel op Esprit Padel Shop!
E
Edrigue C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2025
Goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Mathis J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2025
De site is perfect, maar gaat via Chronopost, jammer
Vertaalde beoordelingen
M
Maxence C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/10/2025
Defecte racket bij ontvangst. Klantenservice van 7 dagen maar nog steeds niets na deze termijn. Ze hebben me een commerciële geste en reactievermogen beloofd. Na meer dan 10 dagen zonder racket om te spelen, hoop ik vandaag een terugkoppeling te krijgen... anders grote teleurstelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Maxence,

We hebben u geantwoord en wachten op uw reactie. Ik herinner u eraan dat het plaatsen van een beoordeling hier niets verandert aan onze snelheid van het verwerken van aanvragen.

Als u uiteindelijk tevreden bent met onze service, nodig ik u uit om uw beoordeling te wijzigen, want we zullen ons best doen om dat te bereiken. :D

Ik wens u een prettige dag en tot snel op Esprit Padel Shop!
C
Chloe D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/10/2025
De schoenen zijn geweldig, maar ze vallen groter dan de andere modellen van hetzelfde merk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Chloe,

Sorry dat u teleurgesteld bent over dit artikel... Neem alstublieft contact met ons op via e-mail, we zullen uw klacht behandelen om een regeling met u te vinden.

In afwachting van uw bericht, wensen we u een prettige dag en tot snel op Esprit Padel Shop !
T
Thomas A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2025
Top!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.