Klantenbeoordelingen van Esprit Padel Shop

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 9 533 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Esprit Padel Shop levert consistently snelle en betrouwbare service met snelle verzending en zorgvuldige verpakking, waardoor producten ruim op tijd en in perfecte staat aankomen. De site wordt als duidelijk en ergonomisch ervaren, met een ruime keuze aan materialen en merken, aantrekkelijke aanbiedingen en codes die zorgen voor goede prijzen. Klanten waarderen professioneel advies, snelle en conforme levering, en vriendelijke, behulpzame klantenservice die aantoonbaar meedenkt en levert volgens afspraak. De ervaringen benadrukken vooral betrouwbaarheid, kwaliteit van materialen en een efficiënte afhandeling van bestellingen.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Myriam A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/06/2023
Conform product jammer dat mijn pakket na vaderdag is aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Myriam,

Sorry voor deze vertraging in levering, aarzel niet om de klantenservice te contacteren voor uw volgende bestelling om te profiteren van een commerciële geste.

Het team van Esprit Padel Shop
G
Gilles O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2023
Mijn pakket is niet aangekomen zoals gepland op tijd en in goede orde. Anders is het racket super goed en de 2 ballenpersen ook bedankt
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2023
Zeer goed padel racket, maar de levering (chronopost) is slecht, belt niet aan de intercom, laat geen afleveringsbewijs achter, ik ben niet geleverd, moest het pakket zelf ophalen bij het bureau!
Vertaalde beoordelingen
B
Brian O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/05/2023
Zeer goede opvolging
Vertaalde beoordelingen
A
Adrien L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/05/2023
Top bedankt! Racket conform maar een beetje zwaar!
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/05/2023
Zeer goede site. Kwaliteit gerespecteerd!
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/05/2023
Het pakket is niet aangekomen op de afgesproken datum, ontvangen op dinsdag in plaats van zaterdag ondanks een verzending op dezelfde dag van het product door jullie. Grote keuze aan rackets - Serieuze site
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2023
Goed
Vertaalde beoordelingen
J
Julien R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2023
Tevreden met mijn bestelling en de reactietijd, misschien een kleine teleurstelling gezien de prijs van de aankoop, een bescherming zou aangeboden kunnen worden, maar verder niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
S
Sbastien M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2023
Bestelling komt overeen met mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
F
Franois C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2023
Geen probleem met de bestelling of levering
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2023
Zeer reactief, alleen verzendkosten betalen + op Réunion opnieuw douane en DHL betalen. Dus niet veel van
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2023
Met vertraging geleverd (incompetente post) de buis werkt heel goed, zeer tevreden met mijn aankoop, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
G
Gianluca M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2023
Zeer goed product met een zeer mooie promotie, alleen een beetje teleurgesteld over de levertijd, terwijl ik 6 euro extra had betaald om mijn pakket snel te ontvangen, dat uiteindelijk 5 dagen nodig had om aan te komen.. Zonder dat had ik 5 sterren kunnen geven
Vertaalde beoordelingen
S
Simon Q.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2023
Product op tijd geleverd, goede opvolging
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2023
Goede communicatie met een efficiënte persoon en ik ben zeer tevreden met dit racket. 2 minpunten: ik had gevraagd of de racketbeschermer meegeleverd werd en dat was niet het geval omdat het niet meer met het racket wordt geleverd. Ik heb er dus een van het merk online besteld. Ik had gevraagd om een overgrip te laten plaatsen. Dat was OK, maar ze belden me terug om te zeggen dat ze het niet konden doen vanwege een garantieprobleem. In mijn club hebben ze het in 2 minuten geplaatst en toen ik het verhaal van de grip vertelde, lachten ze en zeiden dat jullie er geen zin in hadden. Het is waar dat het garantie verhaal een beetje bijzonder is, ik koop geen televisie maar een overgrip voor een paar euro. Jullie weten het allemaal ;-)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Laurent,

Inderdaad, we plaatsen geen overgrips op nieuwe rackets omdat je niet echt een manier hebt om te weten of het racket dat we je sturen nieuw is.
Dus om problemen te voorkomen, vermijden we dit soort dingen.
Tot snel
L
Laurent B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2023
Misschien niet genoeg producten beschikbaar, wat de 5e ster verhindert
Vertaalde beoordelingen
B
Bertrand B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2023
-
Vertaalde beoordelingen
L
Lydie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2023
Overeenkomend met de bestelling!
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/04/2023
Product arriveert in zeer goede staat, snelheid van levering, voor racket zeer goed product te bevestigen omdat ik er maar één keer mee heb gespeeld
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2023
Top service, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2023
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/03/2023
Pakket ontvangen zonder problemen, maar geen hoes... een beetje kleinzielig..
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2023
Snelle levering, komt overeen met mijn bestelling. Gewoon jammer dat het pakket op het verkeerde afhaalpunt is geleverd.
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2023
Gewoon een beetje vertraging maar niets heel belangrijks. Materiaal komt overeen. Racket nog niet getest.
Vertaalde beoordelingen
C
Claire P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2023
Zeer leuke site. Snelheid van verzending. De padel rackets zouden iets meer bescherming kunnen hebben omdat ze kwetsbaar zijn, en de zware dozen erop... niet zeker of dat bestand is. Uitstekende site
Vertaalde beoordelingen
F
Florence R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2023
Racket heeft een interessantere prijs dan in de winkel of speelruimte van paddle. Maar punt van levering verschilt van degene die was gekozen en ver van huis. Klantenservice niet bereikbaar op het opgegeven e-mailadres om de wijziging van het afleverpunt te vragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Florence,

Het is vreemd dat je geen antwoord van ons hebt gekregen, want we antwoorden iedereen zonder uitzondering. Aarzel niet om ons de volgende keer telefonisch te contacteren.

Tot snel
S
Salvador M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2023
Ik werd goed geholpen door competente mensen, en ik vond ook de klantenservice goed voor twee paar schoenen die ik 6 maanden geleden had gekocht. Bedankt... Salvador Montosa Moreno
Vertaalde beoordelingen
Y
Yann L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2023
Hallo, Uitstekende site voor bestellingen
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2023
Veel keuze - goede prijzen
Vertaalde beoordelingen
G
Gautier C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2023
Tevreden met mijn bestelling maar ik heb geen antwoord, zelfs na 2 verzonden e-mails over een fabricageprobleem met een ontvangen product
Vertaalde beoordelingen
M
Michel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2023
Ontvangen producten in perfecte staat en binnen de afgesproken termijnen.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain Air Tahiti Nui D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2023
komt op tijd, bedankt
Vertaalde beoordelingen
N
Nelson O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2023
Fout in het verzonden model maar zeer goede reactietijd van Esprit Padel Shop. De klantenservice is van hoge kwaliteit!
Vertaalde beoordelingen
Y
Yohan B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2023
Bestelling conform en iets eerder ontvangen. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Alisson C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2023
Zeer reactieve service. Ik beveel aan
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2023
Ik had problemen met de levering (verloren pakket) maar Esprit Padel Shop heeft snel een nieuw pakket verzonden, maar daarin ontbrak een artikel, wat niet was aangegeven. Ik heb een reclamemail gestuurd en het bedrijf heeft me snel opnieuw benaderd om een oplossing te vinden
Vertaalde beoordelingen
C
Cyril M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2023
Snelle verzending en conform de bestelling. Echter, ik kreeg 10% korting omdat het mijn eerste bestelling was terwijl de site 40% korting op het tweede artikel aanbood, waardoor ik ongeveer 10 euro ben kwijtgeraakt. Ik heb een e-mail gestuurd zonder antwoord, ik had een klein gebaar gewaardeerd om dit verlies te compenseren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Cyril,

Bedankt voor uw feedback. Heeft u een e-mail gestuurd naar [email protected]?
J
Julien T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2023
Er ontbreekt een bescherming voor de bovenkant van het racket dat ik heb gekregen met padel Nuestro
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2023
Goed
Vertaalde beoordelingen