Klantenbeoordelingen van Esprit Padel Shop

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 9 536 gepubliceerde beoordelingen
5 8 630 90% 4 723 8% 3 98 1% 2 34 0% 1 51 1%

Samenvatting van beoordelingen

Esprit Padel Shop levert consistently snelle en betrouwbare service met snelle verzending en zorgvuldige verpakking, waardoor producten ruim op tijd en in perfecte staat aankomen. De site wordt als duidelijk en ergonomisch ervaren, met een ruime keuze aan materialen en merken, aantrekkelijke aanbiedingen en codes die zorgen voor goede prijzen. Klanten waarderen professioneel advies, snelle en conforme levering, en vriendelijke, behulpzame klantenservice die aantoonbaar meedenkt en levert volgens afspraak. De ervaringen benadrukken vooral betrouwbaarheid, kwaliteit van materialen en een efficiënte afhandeling van bestellingen.

Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
J
Jean-Philippe C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2024
Zeer goede site. Een beetje traag met het verzenden van de producten, maar het belangrijkste is dat het aankomt!
Vertaalde beoordelingen
L
Ludovic O.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/04/2024
Hallo, perfect product, maar gewoon een levering die iets te lang duurde naar mijn smaak
Vertaalde beoordelingen
F
Fages L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/04/2024
Zeer goede service van de site, zeer goede ondersteuning van de gekozen tennis, maar ik hoopte op nog beter grip op de grond.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2023
Top site
Vertaalde beoordelingen
D
Damien B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2024
De bestelling snel ontvangen, racket echt top... maar een beetje teleurgesteld dat ik zelfs geen beschermhoes heb ontvangen gezien de prijs van het racket, omdat andere sites hetzelfde voor dezelfde prijs met de hoes aanboden... dus ik dacht dat ik het met de hoes zou ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
L
Luc B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2024
Professioneel en reactief
Vertaalde beoordelingen
J
Jean François L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2024
Zeer goede site met goed advies en een grote reactietijd.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/04/2024
Snelle levering. Teleurgesteld dat ik het racket in een plastic verpakking heb ontvangen zonder minimaal een klein hoesje van het betreffende merk.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/04/2024
Hallo, Bij de ontvangst van het Siux Genesis II racket ontbreken de rode doppen (dampeners). Kunt u ze naar me opsturen? Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
P
Pharmacie H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2024
Product ontvangen binnen redelijke termijn. SIUX DIABLO. Voor een racket van deze kwaliteit zou een zelfklevende bescherming gewaardeerd zijn, of zelfs een kleine hoes. Jammer. Verder niets op aan te merken, ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
M
Maximilien H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/04/2024
Snel, effectief
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2024
Mijn eerste bestelling arriveerde op hetzelfde moment als de bestelling die ik twee dagen later plaatste.!!!!!
Vertaalde beoordelingen
M
Melanie / Adrien L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2024
Levering op tijd, goed racket, alleen een beetje teleurgesteld: het racket kwam aan met enkele krassen..
Vertaalde beoordelingen
Y
Yann L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/01/2024
Pakket twee keer teruggestuurd door de vervoerder zonder uitleg. Dus lange levertijd. Ik heb meerdere keren moeten bellen…
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2024
Reactief team op het verzoek om advies. Beoordeling komt overeen met mijn verzoek na een verandering van racket.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/03/2024
Teleurgesteld dat het plastic van de handgreep van het racket gesmolten is op de grip. Ok, racket in uitverkoop voor een lage prijs, maar ik moest de grip vervangen.
Vertaalde beoordelingen
F
François A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2024
Mooi racket, als beginner heb ik niet genoeg ervaring om mijn mening te geven. Maar het pakket was schoon en de rackets waren goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pascal B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2024
Ik wacht op een antwoord van de site op een verzoek dat ik twee weken geleden heb gedaan en nog steeds niets!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Pascal, we hebben contact met je opgenomen en hopen een oplossing te vinden.

Fijne dag verder!
C
Celine G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/03/2024
Het racket is geweldig, licht en gemakkelijk te spelen. Maar ik heb een belasting betaald om het bij mij thuis te laten bezorgen en ik moest zelf naar een afhaalpunt gaan dat niet het aangegeven punt was. Dat is niet normaal.
Vertaalde beoordelingen
J
Justin O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2024
Racket, ballen en overgrip super, goed ontvangen op tijd! Jammer dat de racketbescherming volledig beschadigd is.. ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
T
Thibault H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2024
Snel en effectief
Vertaalde beoordelingen
R
Robin T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2024
Zeer snelle en zorgvuldige levering, maar de prijzen zijn een beetje hoog
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/03/2024
Het racket is goed te zeggen. Voor de prijs is de levering normaal gesproken gratis.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2024
Snel en effectief
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2024
Hoop dat de voorraden van de uitverkochte producten snel worden aangevuld, anders is de service in het algemeen top
Vertaalde beoordelingen
N
Nelsie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2024
De schoenen zijn top! Maar moeilijk om een click&collect aan te bieden.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2024
Goed georganiseerde site en gemakkelijk om op te navigeren
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/03/2024
Niets te melden. Product conform. Leveringsinstructies niet gerespecteerd. De bezorger heeft nooit contact met mij opgenomen terwijl dit expliciet was gevraagd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Bruno, we zijn sorry te horen dat u een probleem heeft gehad met de vervoerder. Uw feedback is belangrijk voor ons, en we zullen dit incident onderzoeken om te voorkomen dat het zich herhaalt.
F
Florent G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2024
Snelle levering en competitieve prijzen
Vertaalde beoordelingen
R
Ryan H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2024
Zeer goede site en altijd een zeer goede klantenservice
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Producten voldoen aan de verwachtingen van mijn zoon. Zeer mooie producten. Leveringstijden top. Enige minpunt was dat de doos was gescheurd, maar gelukkig was alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/01/2024
Stof van de schoenen is gekraakt na 1 maand.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Christophe!
Voor elke breuk en fabricagefout kunt u onze garantievoorwaarden bekijken op de volgende link: https://esprit-padel-shop.com/pages/politique-de-service-apres-vente-sav

We zullen uw verzoek zo snel mogelijk behandelen!
H
Hugo G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2024
Snelle levering en advies via de effectieve vergelijker! Een beetje teleurgesteld dat voor een racket met een initiële waarde van 350€, er geen beschermhoes bijgeleverd wordt.. Echter, ik raad Esprit Padel shop ten zeerste aan voor het bestellen van je toekomstige materiaal!
Vertaalde beoordelingen
L
Lewin B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/01/2024
Leuk, maar verkeerde racket verzonden. Fout later hersteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Lewin, we verontschuldigen ons oprecht voor deze fout.. We hebben deze fout onmiddellijk gecorrigeerd en het juiste racket verzonden. We danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking voor eventuele andere vragen of zorgen.
B
Bruno C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/03/2024
Goed, maar te veel producten zijn niet op voorraad. Cadeaubon ontvangen voor kerst, aankoop gedaan in maart met artikelen die standaard zijn gekozen omdat wat ik wilde nog steeds niet beschikbaar was 3 maanden later.
Vertaalde beoordelingen
L
Luna G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/03/2024
Ik heb een BullPadel racket besteld en ik heb geen hoes voor het racket ontvangen. De prijs van het racket is al hoog, dus ik had een gebaar kunnen verwachten met betrekking tot de hoes...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Luna, in feite leveren de merken de meeste van hun rackets niet meer met een hoes. Helaas moeten we ons aanpassen aan de eisen van de merken. Ik wens u een uitstekende dag toe.
A
Arnaud G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/01/2024
Ik had een verzoek gedaan voor een pakket aan huis, en ik moest het ophalen bij een afhaalpunt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Arnaud,
Het spijt ons te horen dat uw pakket niet op uw huisadres is geleverd zoals gepland en dat u het bij een afhaalpunt moest ophalen. Uw feedback is belangrijk voor ons, en we zullen dit incident onderzoeken om te voorkomen dat het zich herhaalt.
R
Richard H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2024
Racket van goede kwaliteit, alleen de grip was gescheurd bij ontvangst
Vertaalde beoordelingen
M
Maryse B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2024
zeer mooie kwaliteit, maat klopt
Vertaalde beoordelingen
C
Chemama H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2024
Slechte kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.