Klantenbeoordelingen van Esprit Padel Shop

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 9 533 gepubliceerde beoordelingen
5 8 627 90% 4 723 8% 3 98 1% 2 34 0% 1 51 1%

Samenvatting van beoordelingen

Esprit Padel Shop levert consistently snelle en betrouwbare service met snelle verzending en zorgvuldige verpakking, waardoor producten ruim op tijd en in perfecte staat aankomen. De site wordt als duidelijk en ergonomisch ervaren, met een ruime keuze aan materialen en merken, aantrekkelijke aanbiedingen en codes die zorgen voor goede prijzen. Klanten waarderen professioneel advies, snelle en conforme levering, en vriendelijke, behulpzame klantenservice die aantoonbaar meedenkt en levert volgens afspraak. De ervaringen benadrukken vooral betrouwbaarheid, kwaliteit van materialen en een efficiënte afhandeling van bestellingen.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
J
Jerome M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/09/2025
Termijn gerespecteerd product voldoet aan mijn verwachtingen. Met vriendelijke groet, Jerome
Vertaalde beoordelingen
J
Jeremy B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2025
Ok
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/09/2025
Afwezigheid van het t-shirt in het pakket
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Paul L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2025
Bestelling voorbereid en zeer snel geleverd, niets op dit aspect aan te merken. 4 * in plaats van 5 omdat ik de plotselinge prijsverhoging van het Babolat Technical Viper 2025 racket voor de invoering van een promotie begin september betreur.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/09/2025
Racket geschikt voor dames, licht, wendbaar en krachtig genoeg voor mijn gebruik
Vertaalde beoordelingen
S
Stephan P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/09/2025
Top uitleg, goed gemaakte site. Gemak van aankoop, levering ok
Vertaalde beoordelingen
F
Franck S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
B
Barbero A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2025
Top
Vertaalde beoordelingen
F
Fabre E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2025
Helaas nog steeds hetzelfde probleem met het afhaalpunt dat is aangekruist dat het pakket niet accepteert en de verplichting om het bij het depot op te halen. 1 uur reistijd. Het zou moeten worden verduidelijkt dat de afhaalpunten dit soort bestellingen niet aannemen. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2025
Pakket ontvangen binnen de aangekondigde termijnen, maar de verpakking van het racket is een beetje licht in verhouding tot de betaalde prijs.
Vertaalde beoordelingen
V
Venkat R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2025
Ok
Vertaalde beoordelingen
M
Mickael C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2025
Zeer goed om snel je nieuwe racket te hebben
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2025
Keuze, kortingen en snelle levering. Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
B
Benoit H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2025
Racket heeft een competitieve prijs. Snelle verzending. Ontbreekt de bescherming om het racket dagelijks te vervoeren.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2025
Betrouwbare site, snel. Niets op te merken
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/08/2025
Bestelling ontvangen in minder dan 48 uur, komt overeen met mijn verzoek.
Vertaalde beoordelingen
M
Mon C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2025
Ik ben zeer teleurgesteld over de termijn die niet is gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Baptiste D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/08/2025
zeer tevreden met het aangekochte product
Vertaalde beoordelingen
J
Julien M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/08/2025
een breuk niet onder garantie genomen terwijl het een fabricagefout is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Ik begrijp je teleurstelling en het spijt me echt voor de situatie. We bieden veel after-sales diensten voor onze klanten, maar helaas kan de garantie in dit specifieke geval niet van toepassing zijn.

Een scheur van deze grootte, en op een vlak, is geen fabricagefout. Het is het resultaat van een impact met een extern object, wat de garantie ongeldig maakt. Het spijt me oprecht, maar de after-sales service kan deze zaak niet behandelen.
J
Jean Paul M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/08/2025
zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
Y
Yann L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2025
Hallo, het advies dat u me gaf voor het racket is perfect, net als de levering
Vertaalde beoordelingen
B
Blanc J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2025
Snelle responstijden, pakket snel verzonden en zorgvuldig verpakt, maar ik vind het commerciële gebaar een beetje te weinig voor een gebroken racket dat 5 maanden oud is door een simpele schok.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/08/2025
Geen reactie op ondersteuningsverzoeken waardoor het onmogelijk is om de bestelling te annuleren of te wijzigen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Jacques,

Heeft u geprobeerd om ons per e-mail te bereiken? We beantwoorden elke e-mail elke dag!
J
Jean B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2025
snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Axel L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/08/2025
De site biedt niet de beste tarieven of de meest voordelige verzendkosten, maar de service is snel, de aangeboden keuze is interessant, en de hulpmiddelen die beschikbaar zijn, zijn uitstekend om het ideale racket te vinden, vooral dankzij de grafiek en de vergelijker. Ik raad deze site ten zeerste aan!
Vertaalde beoordelingen
S
Serge M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2025
zeer goed. jammer dat de -15% enkele dagen na mijn bestelling arriveert
Vertaalde beoordelingen
T
Thibaut D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/08/2025
Gewoon teleurgesteld over de beschrijving die een geslepen racket aankondigt terwijl het glad is... Echter, het racket bevalt me perfect en de levering is ultra snel zoals gewoonlijk!
Vertaalde beoordelingen
F
Fred C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2025
Omdat perfectie niet bestaat, maar met deze site komen we er heel dichtbij
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2025
Perfect, bestelling zeer goed verpakt, respect voor de deadlines... Kortom, perfect!
Vertaalde beoordelingen
M
Manon G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/08/2025
Klein probleem bij de bestelling maar daarna zeer reactief.
Vertaalde beoordelingen
A
Amar D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/07/2025
Erg teleurgesteld in de verkopers, in het begin erg vriendelijk maar toen ik mijn nieuwe racket wilde retourneren, weigerden ze. Totaal gebrek aan commercieel inzicht, ik raad het absoluut niet aan. Verwacht er niets van.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Voor de retouren van rackets is de originele bescherming rond de grip een essentieel element zodat we het kunnen terugnemen. Deze bescherming zorgt ervoor dat het product echt nieuw is, nooit is gebruikt, en kan dus weer te koop worden aangeboden. Zonder deze bescherming wordt het product als incompleet beschouwd en kan het niet worden geretourneerd.

Ik begrijp dat deze situatie frustrerend is en bied mijn excuses aan.
B
Bruno M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Snelle levering! Product komt overeen! Aan te raden
Vertaalde beoordelingen
R
Robin T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/07/2025
Er zou gratis retourzendingen moeten zijn voor textiel bijvoorbeeld. (Verkeerde maat)
Vertaalde beoordelingen
B
Baudouin S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/07/2025
Werking van de site: goede diversiteit in keuze: zeer goed. Wat het verpest is de onmogelijkheid om te retourneren.. Zonder te proberen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Weet dat u absoluut de mogelijkheid heeft om een artikel binnen 30 dagen aan ons terug te sturen, op voorwaarde dat het niet is gebruikt en dat het etiket en de originele verpakking intact zijn.
B
Benoit R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
Zeer goede site! Top levering! Jammer dat er soms accessoires zijn die niet op voorraad zijn
Vertaalde beoordelingen
S
Samuel A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/07/2025
Perfect, zoals altijd!
Vertaalde beoordelingen
F
Fred M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/07/2025
Zeer goed, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
J
Jose A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/07/2025
Super tevreden
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/07/2025
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/07/2025
Teleurstellende klantenservice: weigering van terugbetaling voor een racket dat nooit is gebruikt, simpelweg omdat de bescherming van de grip was verwijderd. Weinig bezorgd om klanttevredenheid.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Stéphane, inderdaad is dit plastic de garantie voor een nieuw product. Om dus een nieuw product aan al onze klanten te garanderen, nemen we geen artikelen terug die dit plastic niet meer hebben.

Een fijne dag verder.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.