Klantenbeoordelingen van Esprit Padel Shop

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 9 533 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Esprit Padel Shop levert consistently snelle en betrouwbare service met snelle verzending en zorgvuldige verpakking, waardoor producten ruim op tijd en in perfecte staat aankomen. De site wordt als duidelijk en ergonomisch ervaren, met een ruime keuze aan materialen en merken, aantrekkelijke aanbiedingen en codes die zorgen voor goede prijzen. Klanten waarderen professioneel advies, snelle en conforme levering, en vriendelijke, behulpzame klantenservice die aantoonbaar meedenkt en levert volgens afspraak. De ervaringen benadrukken vooral betrouwbaarheid, kwaliteit van materialen en een efficiënte afhandeling van bestellingen.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
S
Sylvie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2026
Bestelling conform mijn verzoek Snel
Vertaalde beoordelingen
D
David M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/03/2026
De site is top, de levering zeer snel. Echter, het retourbeleid is teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo David,

Ons beleid is vrij duidelijk, we kunnen helaas een al uitgepakte racket niet terugnemen, het wordt niet meer als nieuw beschouwd.

Sommige rackets zijn beschikbaar om te testen zodat je een idee kunt krijgen voordat je tot aankoop overgaat!
C
Christophe V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2026
Goede service
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/03/2026
Pakket goed ontvangen en deze keer heb ik wel een mail ontvangen, niet zoals de vorige keer.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabien P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/03/2026
Zeer goede site met mooie aanbiedingen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
J
Juan Pablo M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/03/2026
Geen testperiode voor de racket. Andere online platforms bieden een testperiode aan, natuurlijk moet de racket bij retour in dezelfde staat zijn als bij levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Amelie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/03/2026
Ik ben teleurgesteld dat ik voor een snellere levering heb betaald en dat ik deze levering bijna tegelijk met mijn tweede bestelling heb ontvangen. Wetende dat, zou ik niet meer dan 11 euro extra hebben betaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Amélie,

Inderdaad, Chronopost had een kleine vertraging met de levering, we zullen ons best doen om het de volgende keer beter te doen!

Fijne dag
D
Didier F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2026
pakket achtergelaten in een doos in een monoprix in plaats van bij mij thuis zoals afgesproken?
Vertaalde beoordelingen
J
Jonathan D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/03/2026
Hallo, de verzending is heel goed verlopen. Het product was precies wat ik verwachtte. Ik heb de racket getest en hij past perfect bij mij. Het enige negatieve punt is dat ik erg teleurgesteld ben over de grip van de racket die beschadigd is door de beschermfolie, wat de sensatie in de hand niet erg aangenaam maakt en me pijn doet voor een racket van 265€ volle prijs. Wat zouden de voorwaarden zijn om de racket te ruilen? Met vriendelijke groet, Jonathan Detailleur
Vertaalde beoordelingen
G
Georges B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
RAS
Vertaalde beoordelingen
C
Cedric L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Ras
Vertaalde beoordelingen
C
Colette C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2026
Het is een cadeau dat ik moet geven, dus ik heb geen mening om u door te geven. Maar ik vind het erg mooi.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yannick H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2026
Snel en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
M
Medhi M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2026
Levering buiten termijn
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2026
Bekijk op andere sites de prijs van de rackets, ik heb die ik heb genomen 30 euro goedkoper op Amazon gezien.
Vertaalde beoordelingen
F
Flavien G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2026
Voorbereiding van de bestelling voor verzending iets te lang
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Jacques B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2026
Zeer serieus, vooral de persoon bij de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
G
Gregory F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2026
Tweede bestelling bij jullie, maar ik stuur het terug omdat de sneakers en t-shirt te groot zijn... Verder zijn de producten goed verpakt, correcte prijs met de kortingsactie. Ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
I
Ibrahima F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Charles A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
Ik ben niet tevreden omdat ik deze week mijn padel racket heb ontvangen en het helemaal niet bij me past, dus ik wilde het terugsturen en eventueel een andere nemen en jullie diensten hebben me verteld dat ik het niet kon terugsturen omdat ik het plastic van de grip had verwijderd om het te testen en niemand had me verteld dat ik het niet mocht verwijderen en hoe wil je een racket testen met het plastic!!!!! Dus ik ben boos omdat ik met een racket zit dat ik niet gebruik!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo!

Het plastic op de grip is verwijderd, dat garandeert de nieuwe staat van de racket. Het is dus niet meer nieuw, we kunnen het niet terugnemen. Alles staat vermeld in ons Retourbeleid! We hebben een speciale pagina met test rackets om de rackets van tevoren uit te proberen!

Fijne dag
J
Jean-François V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
Zeer goede site, snelle en kwalitatieve verzending. Alleen hun vergelijker laat niet toe om alle modellen op de site te vergelijken, jammer.
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Top. Maar jammer dat jullie met DPD leveren...
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
je vindt bijna alles, maar zelfs in de aanbieding blijven de prijzen hoog, ik heb mijn Siux Fenix V6 paarse racket goedkoper betaald bij Tennis Pro.
Vertaalde beoordelingen
G
Gluard M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
De vergelijker is voor mij verouderd, ik kon geen rackets met elkaar vergelijken. Verder is alles top!
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2026
Hallo, product (Babolat schoenen) voldoet aan mijn verwachtingen, met een top levertijd, bravo verander niets
Vertaalde beoordelingen
M
Matthieu L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
Racket gebroken na een smash, klantenservice die niets wil weten en geen verantwoordelijkheid neemt terwijl de voorwaarden 6 maanden garantie beloven. Vermijden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Matthieu,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je een probleem hebt ondervonden met je racket. Onze klantenservice was duidelijk en je garantie kon niet worden ingediend vanwege een niet-natuurlijke breuk...

Met vriendelijke groet,
Het team van Esprit Padel Shop
A
Anthony C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2026
Snel en goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2026
Goede site met veel keuze
Vertaalde beoordelingen
R
Regis G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2026
Goede site.
Vertaalde beoordelingen
M
Mathys R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Uitstekend, maar er is een klein probleem dat ik moet melden, ik heb de zwarte Coello t-shirt in XL nodig, ik heb een waarschuwing ingesteld en ik ontving bijna direct het bericht dat het weer op voorraad was terwijl de voorraad niet was veranderd
Vertaalde beoordelingen
J
Julie R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
Bestelling snel ontvangen binnen de gestelde termijn. De schoen komt overeen met de beschrijving, echter merk ik een klein ongemak aan de binnenkant, een harde kunststof versteviging beperkt de bewegingsvrijheid en het comfort, vooral als je een brede voet hebt... ik heb toch een maat groter genomen.
Vertaalde beoordelingen
P
Paul P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Goed.
Vertaalde beoordelingen
H
Hakim A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Ik betaal voor een levering binnen 24/48 uur voor 8,90 euro, niet nageleefd. Ik stuur een e-mail om te klagen, deze is tot op heden onbeantwoord gebleven. Eerste en laatste keer!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Hakim, het spijt ons dat je teleurgesteld bent over je ervaring bij ons... Aan onze kant hebben we geen e-mail ontvangen op jouw naam met betrekking tot je bestelling...

Echter, na controle is de levering binnen 24/48 uur wel nageleefd: bestelling verzonden op donderdag en geleverd op vrijdag.

Fijne dag verder

Het Esprit Padel Shop team
H
Herve S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Snelheid
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
Goede service, goede prijs
Vertaalde beoordelingen
M
Martine S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
Levertijd iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2026
Zeer goede site maar kan altijd verbeteren
Vertaalde beoordelingen
C
Claude C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2026
Niets op te merken
Vertaalde beoordelingen
D
David S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/01/2026
Ik had mijn paar schoenen graag willen proberen voordat ik ze bestelde, maar dat was onmogelijk, dus heb ik een paar besteld dat ik moest terugsturen voor een ruil. Dit heeft het proces vertraagd en het heeft meer werk voor iedereen opgeleverd. Jammer voor de klant.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo David!
Wij zijn een online winkel, maar voor de Bullpadel schoenen had u een ander model in de club van Saint Priest kunnen proberen om de maat te testen voordat u bestelt :)

Een hele mooie dag.
I
Ismail K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/01/2026
Top voor de producten, rackets enz., pakket zorgvuldig verzonden, echter Chronopost is niet top voor de bezorgservice (verkeerd adres en zeer lange termijn).
Vertaalde beoordelingen