Klantenbeoordelingen van Esprit Padel Shop

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 9 536 gepubliceerde beoordelingen
5 8 630 90% 4 723 8% 3 98 1% 2 34 0% 1 51 1%

Samenvatting van beoordelingen

Esprit Padel Shop levert consistently snelle en betrouwbare service met snelle verzending en zorgvuldige verpakking, waardoor producten ruim op tijd en in perfecte staat aankomen. De site wordt als duidelijk en ergonomisch ervaren, met een ruime keuze aan materialen en merken, aantrekkelijke aanbiedingen en codes die zorgen voor goede prijzen. Klanten waarderen professioneel advies, snelle en conforme levering, en vriendelijke, behulpzame klantenservice die aantoonbaar meedenkt en levert volgens afspraak. De ervaringen benadrukken vooral betrouwbaarheid, kwaliteit van materialen en een efficiënte afhandeling van bestellingen.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
H
Hocine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Kwaliteitsservice en snelle verzending. Een klein minpuntje voor de head one ballen, sommige ballen zijn niet opgeblazen en onbruikbaar
Vertaalde beoordelingen
F
Franck P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Jammer dat de retour voor omruiling betaald is, als ik het had geweten had ik het daar niet gekocht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo, u vindt alle informatie op dezelfde pagina waar u uw retour heeft gedaan: https://esprit-padel-shop.com/pages/retours

Een zeer mooie dag gewenst :)
A
Agnes R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/01/2025
Erg teleurgesteld, schoenen te klein, niet omruilbaar omdat niet meer op voorraad. En daar, VERRASSING!! Verzendkosten voor mijn rekening... de volgende keer zal ik beter de kleine lettertjes lezen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo, je vindt alle informatie op dezelfde pagina waar je je retour hebt gedaan: https://esprit-padel-shop.com/pages/retours

Een fijne dag verder voor jou :)
L
Lionel J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Na een retour van producten voor maatwijziging. Zeer goede reactietijd en telefonische ontvangst. Bedankt aan het hele team
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
De levering was perfect en snel. Een heel klein beetje teleurgesteld over de resultaten van de racketvergelijker. Ik zal er de volgende keer niet noodzakelijkerwijs op vertrouwen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
bestelling geleverd binnen de termijnen. Duidelijke site en goede uitleg voor de keuze van een Padel racket. Interessante tarieven, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2025
product conform ontvangen binnen de termijnen, top, goede voortzetting
Vertaalde beoordelingen
M
Marie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2025
Snelle en professionele service. Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
B
Benoît S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2025
Ik ben een beetje teleurgesteld over mijn laatste aankoop. Een van de balansgewichten blijft niet op het racket zitten. Toch een bullPadel vertex.
Vertaalde beoordelingen
D
Des C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/01/2025
Het pakket werd na 8 dagen wachten als geleverd aangegeven. Behalve dat ik mijn pakket niet heb ontvangen zoals aangegeven, moest ik de post contacteren die me informeerde dat er geen naam op het pakket staat en geen huisnummer. Het pakket is afgeleverd bij mijn buurman.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo, inderdaad zijn we nog niet op het punt dat we onze eigen bezorgdienst hebben.
We vertrouwen dus op onze leveranciers, maar zoals bij alle leveringen kunnen er soms problemen optreden. U kunt ons een e-mail sturen naar [email protected] met uw informatie om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Een zeer mooie dag.
E
Emmanuel A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Snel en efficiënt, jammer dat ik niet heb kunnen profiteren van de kortingscode die op de site werd genoemd voor het gratis ballenspel.
Vertaalde beoordelingen
L
Ludo W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Goede service
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Niet veel grote kortingen tijdens de uitverkoop. En verzendkosten om artikelen terug te sturen die niet passen. Net zo goed om bij andere winkels te kopen met gratis retour.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo!
De uitverkoop is begonnen op 8 januari, dus helaas waren er op het moment van uw bestelling nog geen uitverkoopaanbiedingen :)

Een zeer mooie dag.
S
Sophie M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Het artikel is conform aangekomen. Maar te groot. Ik heb dit gemeld maar geen antwoord gekregen voor een mogelijke ruil.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Sophie !
We hebben net gecontroleerd en helaas hebben we geen bericht op uw naam.
Om een retour te doen, moet u de procedure volgen via deze link: https://esprit-padel-shop.com/pages/retours
De site zal u zonder problemen begeleiden :)

Een zeer mooie dag voor u.
B
Bertrand P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
-
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvain G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2024
De levering was erg snel Bravo
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/12/2024
Eenvoudige site om te gebruiken, bestelling snel ontvangen. 1 probleem, een fout op het bestelde racket, na contact met de klantenservice die snel reageerde, werd er een oplossing gevonden
Vertaalde beoordelingen
B
Bastien C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/12/2024
Ik wacht al 2 weken op een reactie van de klantenservice omdat het bestelde artikel een defect had.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo Bastien!
De klantenservice is goedgekeurd, en we hebben u een nieuwe tas gestuurd een week geleden.
Als u ons kunt bevestigen dat het probleem is opgelost, zou dat geweldig zijn.

Een zeer mooie dag!
C
Camille Et Gallown L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/12/2024
Hallo, ik heb het boek nog steeds niet ontvangen omdat de post mijn adres zoals gegeven dagelijks niet kan vinden! Ik heb het nodige gedaan om ook de brief van het gebouw te geven. Ik zou donderdag geleverd worden en nog steeds niets! Ik kan je voorlopig niet beoordelen. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo, inderdaad zijn we nog niet op het punt om onze eigen bezorgdienst te hebben.
We vertrouwen dus op onze leveranciers, maar zoals bij alle leveringen kunnen er soms problemen optreden. Je kunt ons een e-mail sturen naar [email protected] met je gegevens zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Een fijne dag verder.
P
Philippe M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2024
Wel ontvangen, maar erg teleurgesteld dat ik een racket zonder hoes heb ontvangen. Vooral omdat een vriend hetzelfde racket heeft gekocht en de hoes heeft ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo,

Bedankt voor je mening. We nodigen je uit om de productfiche van je racket te controleren, de aanwezigheid van een hoes is daar aangegeven. Als deze inbegrepen was en je hebt deze niet ontvangen, neem dan contact met ons op. Anders zijn er hoezen beschikbaar op onze site.
J
Jean Claude G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
Uitstekende producten en keuze. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
J
Jeremy F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Handvat beschadigd maar reactieve klantenservice
Vertaalde beoordelingen
M
Monique R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2024
Keuze, snelle levering. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
E
Elden B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Super aankoop! Ik hou ervan!
Vertaalde beoordelingen
B
Benoit D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Niet slecht, maar het is niet nodig om de uitverkochte producten te laten staan
Vertaalde beoordelingen
D
Damien B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Product ontvangen met grip gescheurd door de plastic bescherming. Oplossing? Ze zijn op de hoogte van het probleem en bieden me een prachtige grip aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo,

Bedankt voor uw beoordeling. We zijn oprecht sorry voor het probleem met de grip van uw racket. We begrijpen uw teleurstelling.

We weten dat dit kan gebeuren, ook al is het gelukkig geen veelvoorkomende situatie. We bieden u aan om exact dezelfde grip, nieuw en zonder defect, opnieuw te sturen.

Wilt u dat we deze verzending uitvoeren? Aarzel niet om het ons te laten weten.

Nogmaals, onze excuses voor dit ongemak.
L
Laurent J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Goed product, goed resultaat
Vertaalde beoordelingen
J
Jo D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Zeer reactief!
Vertaalde beoordelingen
M
Moi R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Verzoek om een cadeauverpakking maar niets
Vertaalde beoordelingen
R
Robert M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Racket snel geleverd. Zeer serieuze site.
Vertaalde beoordelingen
C
Cynthia L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
De prijzen zijn aantrekkelijk en de verzending snel, maar een negatief punt is dat als het artikel te klein is of het tegenovergestelde, we 6,90 voor de retour moeten betalen terwijl we gewoon een passende maat willen zonder het eerst te kunnen passen. De opgevoerde reden is bovendien niet coherent omdat als we retourneren en een aankoopbon maken, we deze niet meer betalen. De verzendkosten zijn buitensporig.
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Product voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Product voldoet aan de bestelling, geleverd binnen de termijn
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Zeer goede site, verschillende keuzes.
Vertaalde beoordelingen
T
Theo V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Pakket nog steeds niet ontvangen omdat het verloren is gegaan door mondial relay, ik wacht op de verdere ontwikkelingen om te zien of er een terugbetaling of een nieuwe verzending van hetzelfde pakket komt
Vertaalde beoordelingen
A
Antonio F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Racket snel ontvangen tegen een competitieve prijs. Ik geef 4 omdat ik qua grafiek iets anders had verwacht. Dat gezegd hebbende, het blijft top, ik zal me aanpassen
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Pakket ontvangen binnen de aangekondigde termijn, met een tracking die echter verbeterd kan worden. Pakket in uitstekende staat, nog niet gebruikt omdat het als kerstcadeau is bedoeld
Vertaalde beoordelingen
M
Muriel R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Jammer dat er geen cadeauverpakking was, anders perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Snelle levering, producten voldoen aan de vraag.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.