Klantenbeoordelingen van Esprit Padel Shop

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 9 546 gepubliceerde beoordelingen
5 8 640 91% 4 723 8% 3 98 1% 2 34 0% 1 51 1%

Samenvatting van beoordelingen

Esprit Padel Shop levert consistently snelle en betrouwbare service met snelle verzending en zorgvuldige verpakking, waardoor producten ruim op tijd en in perfecte staat aankomen. De site wordt als duidelijk en ergonomisch ervaren, met een ruime keuze aan materialen en merken, aantrekkelijke aanbiedingen en codes die zorgen voor goede prijzen. Klanten waarderen professioneel advies, snelle en conforme levering, en vriendelijke, behulpzame klantenservice die aantoonbaar meedenkt en levert volgens afspraak. De ervaringen benadrukken vooral betrouwbaarheid, kwaliteit van materialen en een efficiënte afhandeling van bestellingen.

Beoordelingen 1, 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
J
Julien L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2024
Super site en uitstekende adviezen
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvain C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/09/2024
Hallo, Geen opmerkingen over de kwaliteit van het product en de levertijd. Maar gezien de prijs van het racket en het merk, vind ik het een beetje kleinzielig dat er geen hoes bijgeleverd is. Daarom heb ik maar 3 sterren gegeven. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback over de kwaliteit van het product en de levering. We begrijpen uw teleurstelling over het ontbreken van een hoes. We willen u er echter op wijzen dat deze informatie duidelijk op de productpagina staat vermeld.

We staan tot uw beschikking als u andere vragen of behoeften heeft, en hopen u binnenkort weer op onze site te zien!
K
Kevin B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2024
Goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2024
super site goede adviezen effectief en snel
Vertaalde beoordelingen
S
Swann G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2024
Zorgvuldig geleverd, conform. Dank je
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2024
Perfect Pakket ontvangen binnen de termijnen. Verpakking perfect Dank je
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2024
Top
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2024
Product conform, op tijd aangekomen, ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
C
Christian M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
F
Florian L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2024
Een snelheid van verzending EN ontvangst die Amazon zou doen blozen... Altijd perfect en goed verpakt en goed beschermd geleverd! Bravo
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
G
Gregory C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2024
Klein gebrek aan grip gemeld, en ondanks de weigering van de fabrikant om in te grijpen, komt Esprit Padel Shop binnen een half uur bij me terug met een commerciële oplossing!! Service TOP.
Vertaalde beoordelingen
V
Vicente O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2024
Top kwaliteit snelle levering
Vertaalde beoordelingen
R
Romain L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2024
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Alfred S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2024
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
M
Morgane G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/09/2024
Website niet eenvoudig vanaf de tablet, ik had altijd de titels weergegeven. (Rackets, schoenen,....) niet eenvoudig om te navigeren. Snelle levering Ik raad deze site aan
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/08/2024
Snelle en eenvoudige levering van deze laatste bestelling! Dank je
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2024
Bestelling conform mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
L
Ludivine M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/09/2024
Hallo mevrouw, mijnheer. Ik denk dat u een computer- of organisatieprobleem heeft gehad met mijn bestelling. Ik bestel met een bevestigingsmail. Ik ontvang een tweede mail die me vertelt dat ik een test racket heb besteld. Ik neem contact op met de klantenservice die me vertelt dat mijn bestelling binnen 48 uur zal worden geleverd en de volgende dag ontvang ik de terugbetaling van mijn bestelling en nu een mail die me bedankt voor mijn bestelling en me vraagt om u te evalueren. Ik laat u de bug bekijken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo,

Allereerst bieden wij onze excuses aan voor de verwarring die u heeft ondervonden. Het lijkt erop dat er een misverstand is geweest over uw bestelling. U had een test racket besteld in plaats van een standaard racket.

Daarna hebben we helaas uw terugbetaling moeten verwerken omdat het model dat u wilde, de "Vertex 04 Woman 2024", momenteel niet op voorraad is.

Als u nog andere vragen heeft of als u op de hoogte wilt worden gehouden wanneer dit model weer beschikbaar is, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Bedankt voor uw begrip en nogmaals sorry voor dit ongemak.
H
Herve L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Wat te zeggen? Behalve PERFECT Dank je
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2024
Bestelling en ontvangst van het racket binnen 2 dagen. Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/09/2024
Zeer snel voor de ontvangst van het product, maar commercieel zeer teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo,

Bedankt voor uw feedback over de snelheid van de levering. We zijn echter erg sorry te horen dat u commercieel teleurgesteld bent. Aarzel niet om ons meer te vertellen door contact op te nemen via [email protected], zodat we de situatie beter kunnen begrijpen en uw ervaring kunnen verbeteren.

We staan tot uw beschikking voor eventuele vragen.
G
Ghislain F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2024
Uitstekend, zeer serieus. Pakket ontvangen binnen 3 dagen
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2024
Top ..
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2024
Serieuze site maar iets duurder dan sommige anderen. De prijs van de kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2024
Bestelling gedaan via telefoon met de hulp van een adviseur om me te bevestigen in mijn keuzes. Bestelling snel geleverd. Ik hoef alleen nog maar goed gebruik te maken van dit kwaliteitsmateriaal.
Vertaalde beoordelingen
J
Jordan B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2024
Top niets op aan te merken!
Vertaalde beoordelingen
M
Maison D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/08/2024
De test met de sterke en zwakke punten van het racket is zeer nuttig! Zeer correcte prijzen en levering verzonden 1 dag na mijn bestelling. Pakket in goede staat aangekomen
Vertaalde beoordelingen
A
Allan C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2024
Top! Reactiviteit en efficiëntie! Bravo!!
Vertaalde beoordelingen
E
Eric B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2024
Levering conform mijn verwachtingen. Dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2024
Super klantenservice. Topdialoog, snelle afhandeling van het dossier, terugbetaling binnen 5 dagen. Bravo, het is fijn om met zulke competente mensen te maken te hebben.
Vertaalde beoordelingen
L
Loic P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/09/2024
Super prijs, product komt overeen met de bestelling, maar de bescherming van het handvat was geplakt, ik moet de strap vervangen terwijl het racket nieuw is…
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo,

Bedankt voor uw feedback en voor uw complimenten over de prijs en de overeenstemming van het product. We zijn er erg sorry om te horen dat de bescherming van het handvat geplakt was. Om dit ongemak te compenseren, zullen we u gratis een grip en een overgrip sturen.

Om de verzending te regelen, neem alstublieft contact op met onze klantenservice via [email protected]. We helpen u graag verder.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere vragen of behoeften heeft.
P
Pascal D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2024
Uitstekende klantenservice
Vertaalde beoordelingen
F
Florent D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2024
Gemakkelijke en snelle bestelling via hun site, redelijke prijzen en vooral uitstekende levertijden, echt top!!! Ik beveel het zonder voorbehoud aan
Vertaalde beoordelingen
N
Nik N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/09/2024
Beste, ik heb 10 dagen geleden een bestelling geplaatst en ik heb nog steeds niets ontvangen. En geen verzendinformatie. Het pakket is al meer dan 5 dagen ergens blijven liggen.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2024
Zeer goede site voor padel
Vertaalde beoordelingen
J
Joris D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Zeer professionele onderneming die de klant vooropstelt
Vertaalde beoordelingen
D
Dimitri P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Super prijs. Levertijd gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
W
William B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Het T-shirt in maat S past niet bij mijn 12-jarige zoon! De kwaliteit van de stof is zeer teleurstellend. Zeer teleurgesteld over deze aankoop.!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Esprit Padel Shop
Hallo William,

Bedankt voor uw feedback. We zijn er erg sorry om te horen dat het T-shirt in maat S niet geschikt is voor uw zoon en dat de kwaliteit van de stof niet aan uw verwachtingen voldoet.

Kunt u ons alstublieft contacteren via [email protected] om de beschikbare opties te bespreken? We willen graag een oplossing vinden om u tevreden te stellen.

Bedankt voor uw begrip.

Sportieve groeten,
J
Julien A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Geweldige klantenservice, ik beveel het aan!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.