Klantenbeoordelingen van easy-sitting

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 27 gepubliceerde beoordelingen

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Michel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/07/2025
Ik ben zeer tevreden over het ontvangen materiaal in perfecte staat. Aan de andere kant ben ik naar St Brieuc gegaan om het op te halen omdat het daar al 5 dagen in afwachting was. De ontvangst was goed en het is goed verlopen, maar het lijkt erop dat er bij Geodis in St Brieuc in juli personeelstekort is, vandaar geen levering om te volgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van easy-sitting
Hallo,

Hartelijk dank voor uw feedback en voor de mooie beoordeling van 4/5.
We zijn blij te horen dat de Easy-Sitting stoel u tevreden stelt en dat deze in perfecte staat is aangekomen.

We zijn oprecht sorry voor de vertraging met de levering. Inderdaad, sommige Geodis-kantoren kunnen in de zomerperiode vertragingen ondervinden, vooral door tijdelijke onderbezetting.
We begrijpen de ongemakken die dit kan veroorzaken en danken u voor de moeite om naar Saint-Brieuc te reizen.

Uw feedback is waardevol: het helpt ons om onze service verder te verbeteren.
Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft bij het gebruik van het product of voor andere vragen.

Met vriendelijke groet,
Het Easy-Sitting team
S
Sylvain D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2024
Ik heb deze stoel bij mijn vader geïnstalleerd omdat hij vaak in slaap viel aan tafel en uiteindelijk omviel. Persoonlijk vind ik hem erg praktisch, maar mijn vader haalt vaak de twee hendels door elkaar: de ene om te draaien en de andere om vooruit en achteruit te gaan, en hij houdt ze in positie zodat ze niet automatisch vastklikken. Er is een klein probleem met de wielen op betegelde vloeren: als ze naar binnen zijn gedraaid en je gaat staan door op de armleuningen te drukken, heeft de stoel de neiging om naar achteren te bewegen. Dankzij de klantenservice heb ik poten zonder wielen. De zorgassistenten en ik raden deze stoel aan, omdat hij me meer gemoedsrust geeft in de omgang met mijn vader.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van easy-sitting
Hallo,

Bedankt voor het delen van uw ervaring met onze stoel. We zijn blij om te horen dat u zich nu zekerder voelt over de veiligheid van uw vader. Uw feedback is van onschatbare waarde, vooral met betrekking tot het gebruik van de joysticks. We begrijpen dat dit soms verwarrend kan zijn en we doen er alles aan om onze instructies te verbeteren zodat het gebruik intuïtiever wordt.

Wat betreft de wielen op tegels zijn we blij dat onze klantenservice u een oplossing heeft kunnen bieden met voeten zonder wielen. We nemen goede nota van uw opmerkingen, zodat we onze producten kunnen blijven verbeteren. Het binnenstebuiten draaien van de wielen is echter uitzonderlijk en komt niet overeen met de normale werking van de stoel.

We zijn blij dat u en uw verzorgers deze stoel praktisch vinden en dat hij bijdraagt aan uw gemoedsrust. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en we blijven tot uw beschikking voor eventuele verdere verzoeken of hulp.

Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en uw getuigenis!

Met vriendelijke groeten
Het team van Easy Sitting
J
Jane S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2023
Ik ben erg blij met dit zadel, maar de vulling zou comfortabeler kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van easy-sitting
Hartelijk dank voor uw feedback.
We nemen nota van uw opmerking om het comfort van onze stoel te verbeteren.

Account opgeschort

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.