De belangrijkste sterke punten zijn duidelijke productinformatie en betrouwbare levering: klanten noemen een nauwkeurige catalogus, goede beschrijvingen en snelle, correcte levering met verpakking die de integriteit waarborgt. Daarnaast valt de klantenservice op door snelle reacties, vriendelijk en behulpzaam personeel, opvolging van bestellingen en duidelijke leveringinformatie. De ervaringen tonen ook redelijke prijzen en een professioneel, efficiënt team dat extra hulp biedt bij vragen en bij eventuele aanpassingen aan bestellingen. Over het geheel genomen ontstaat een positieve indruk van betrouwbaarheid, snelheid en goede ondersteuning.
Het enige minpunt is dat de retourkosten voor rekening van de klant zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Philippe, Het is waar dat de retourzending voor rekening van de klant is (tenzij er een fout van onze kant is of een gebrek aan het product). Echter, alles is op elk moment duidelijk en toegankelijk in de algemene verkoopvoorwaarden. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2022
Bestelling ontvangen 3 dagen na betaling.
De ski's waren zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Thomas, We willen u oprecht bedanken voor uw opmerking. Het is belangrijk voor ons om klantfeedback te ontvangen. Bovendien is uw tevredenheid onze prioriteit. Tot snel. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2022
Aankoop en levering zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Antoine, Bedankt voor uw aankoop. Tot snel. Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2022
Zeer goede verzending, behalve dat de doos enorm was voor een helm, ecologisch en ruimtegebruik voor transport moet worden herzien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Elodie, Geconfronteerd met problemen met de levering van karton kan het inderdaad zijn dat de gebruikte verpakking niet de meest geschikte is. Echter, normaal gesproken doen we ons best om de meest geschikte kartons te gebruiken of zelfs kartons te hergebruiken wanneer dat mogelijk is. Rekening houdend met uw begrip. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2022
Bestelling zeer snel verwerkt, montage en afstelling super +++ Let op de kleine krassen op de ski's, niets ernstigs aangezien er bij de eerste uitje al sporen zullen zijn, maar bij een nieuw product verwachten we dat het onberispelijk is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Philippe, Bedankt voor uw opmerking. We houden rekening met uw opmerking en zullen ervoor zorgen dat we dit punt verbeteren. Tot snel. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2022
Termijn gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Guenael, Bedankt voor uw aankoop. Tot snel. Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2022
Een beetje meer informatie om te helpen kiezen zou nuttig zijn. Maar alles is goed gegaan, en de ski's zijn goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2022
Zeer goede site, levertijd nageleefd!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2022
Eenvoudige site om te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Sylvie, We zijn blij te horen dat u tevreden bent. Bedankt aan u. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2022
Leuk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Jean-Marc, Bedankt voor uw aankoop. Een uitstekende skiseizoen voor u. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2022
Product en prijs competitief. Er ontbreekt zorg voor de verpakking, de schoenendoos is in een te grote doos geplaatst. Aangezien de doos niet is verzegeld, zijn de schoenen iets gaan schuiven in de doos. Geen schade aan de schoenen, maar dit is een punt dat verbeterd moet worden om onaangename verrassingen te voorkomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Arthur, Hartelijk dank voor uw feedback. Geconfronteerd met problemen met de bevoorrading van karton kan het inderdaad zijn dat de gebruikte dozen niet de meest geschikte zijn. Onze excuses hiervoor. Bedankt voor uw aankoop. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2022
correct: product goed, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Yves, Bedankt voor deze opmerking. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Geniet van een uitstekende skiseizoen. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2022
Serieuze site, snelle en kwaliteitsvolle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Bruno, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Tot snel. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2022
Site TB, klantenservice TB. Levering door dodo niet conform: in plaats van thuis te leveren, is het pakket achtergelaten bij een afhaalpunt zonder dat ik ben gewaarschuwd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2022
Zorgvuldige verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2021
Eenvoudige toegang tot de site, levering aangekomen zoals gepland.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Herve,
Bedankt voor uw aankoop en uw vertrouwen.
Tot snel.
Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2021
-
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2021
Product conform, snelle levering. Ik vind alleen dat de site een beetje informatie mist over de producten (bijv: maat van de sneeuwschoenen, mannelijk of vrouwelijk product,....)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Fanny,
Wij danken u voor uw reactie.
Wat betreft de informatie over het product, de maat en het gebruikersgewicht zijn ingevuld, behalve in het geval dat het product in één maat is, zodat het geschikt is voor elk type persoon.
Ten slotte zijn de meeste van onze rackets unisex, daarom is het geslacht niet gespecificeerd.
In de hoop dat we uw vragen hebben kunnen beantwoorden.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2021
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Pierre,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2021
Super snelle levering voor Kerst!!! Bravo!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Bernard,
We zijn blij dat u uw bestelling op tijd heeft ontvangen.
Bedankt voor uw opmerking.
Tot snel.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2021
Snelle service. Goede keuze.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Philippe,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent.
Bedankt aan u.
Geniet van een uitstekende skiseizoen.
Tot zeer binnenkort.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2021
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Vincent,
Bedankt voor uw aankoop.
We wensen u een heel mooi skiseizoen.
Tot snel.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2021
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Julian,
Bedankt voor uw aankoop en uw vertrouwen.
Tot snel.
Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2021
Duidelijke site, snelle levering en conform aan het voorziene afhaalpunt.
Een minpunt over de leveringsvoorwaarden: het pakket was open aangekomen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Jérôme,
Wij danken u hartelijk voor uw reactie.
Wat de verzending betreft, we maken gebruik van een particulier bedrijf, dus we kunnen de levering niet beheren.
We willen ons echter verontschuldigen en hopen dat uw pakket in goede staat is.
Geniet van een geweldig skiseizoen.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2021
Snelle levering
De neus van een ski is omhoog en mist de klinknagel... Ik moet het laten maken bij Decathlon.
Anders is de ski in goede staat. Schoen is schoon.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Sophie,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2021
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo David,
Bedankt voor uw aankoop.
Een zeer goed skiseizoen gewenst.
Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2021
Producten echt beschikbaar en binnen een zeer korte tijd geleverd? Enige minpunt: de doos was te groot en is tijdens de levering ingedrukt (de rugzakken zijn intact).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Anna,
We nemen nota van deze opmerking over de verpakking.
Bedankt voor uw feedback, het is belangrijk voor ons om uw mening te kennen om ons altijd te verbeteren.
Tot snel.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2021
Duidelijke site, snelle verzending. Misschien te verduidelijken of het materiaal nieuw is, of verkocht omdat er gebreken op het materiaal zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2021
Snelle levering; Efficiënte oplossing voor een klein probleem met het geleverde product (retour en ruil)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Stéphane,
Wij danken u hartelijk voor uw reactie.
We zijn blij dat we de retour zo snel mogelijk hebben kunnen afhandelen.
We wensen u een goed skiseizoen.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/11/2021
SERIEUS, ÉÉN STER MINDER VOOR DE LEVERING
DPD kan beter communiceren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Pascale,
Wij danken u voor uw reactie.
Wat betreft DPD, herinneren wij eraan dat het een particulier bedrijf is, wij zijn dus niet verantwoordelijk voor het beheer van de levering zodra het pakket is toevertrouwd.
Met vriendelijke groet.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/11/2021
Goede site, zeer snelle levering 24u
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo David,
We doen ons best om alles zo goed mogelijk te laten verlopen.
Een terugkoppeling zoals die van jou kan alleen maar bemoedigend zijn.
Bedankt aan jou.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/10/2021
zeer duidelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Patrick,
Wij danken u voor uw aankoop.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2021
Zeer reactief team bij de bestelling, zelfs te veel omdat ik een wijziging van verzending wilde die niet in mijn opmerking is opgemerkt.
Ultra snelle levering, materiaal zeer goed verpakt.
Nu wachten op de sneeuw om te testen..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Nathalie,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent.
Hopelijk was de levering geen probleem voor u.
Bedankt voor uw feedback en een goed skiseizoen.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2021
snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo François,
Bedankt voor uw reactie.
Hopelijk zien we elkaar heel snel weer.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2021
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Frederic,
Wij danken u voor uw reactie.
Uw tevredenheid is een van onze prioriteiten.
Tot snel.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/09/2021
Alles goed behalve dat ik op het moment van levering een e-mail ontvang met de verplichting om 5 euro extra te betalen omdat het vastzit bij de douane!?! oplichting!?! ik heb niets betaald, ik denk dat dit is inbegrepen in de verzendkosten of de prijs van het product! en de bezorger is niet de meest vriendelijke!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo,
Wat betreft het verzoek met betrekking tot de douane, aangezien ik in Frankrijk ben, is het onmogelijk dat de verzending douanekosten met zich meebrengt.
Wat deze keer de bezorger betreft, zijn wij niet verantwoordelijk voor het beheer van het betrokken personeel.
Bedankt voor uw reactie! Hopelijk zien we u weer.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2021
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Francois,
Wij danken u voor uw reactie.
Uw tevredenheid is een van onze prioriteiten.
Nogmaals bedankt!
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/03/2021
Zeer goed advies. Snelle levering en het product was zeer goed verpakt. Ik geef geen 5 sterren omdat de bevestiging niet was afgesteld op de maat van de schoen. 5 minuten thuis om het punt op te lossen. Maar het had moeilijk kunnen zijn als ik direct met het materiaal naar de pistes was gegaan zonder te controleren. Veel ski-plezier voor iedereen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Philippe,
Wij danken u voor uw reactie en uw mooie woorden.
In de hoop u de volgende keer volledig tevreden te stellen!
Nogmaals bedankt!
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2021
Product snel ontvangen, maar het is een gereviseerde verzending (de doos van de schoenen was al geopend en op een slechte manier omdat deze gescheurd is).
Ik had liever van tevoren geïnformeerd geweest (vooral om het product cadeau te kunnen geven).
Ik was van plan een paar ski's + bindingen te kopen, ik ga nadenken over welke site ik na deze ervaring moet kiezen..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Florent,
Wij danken u voor uw terugkoppeling.
Het spijt ons voor dit ongemak, het is waar dat sommige dozen kunnen zijn aangetast door de opslag in onze magazijnen.
We zullen echter ons team vragen om alerter te zijn.
Nogmaals bedankt.
Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/02/2021
de levering aan de klant was niet helemaal dat, ik moest reclameren voor colissimo, ik heb meer betaald dan elders en ik moest toch mijn pakket bij de post ophalen, niet normaal, ik spreek niet over de wachttijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Nicole,
Wij danken u voor uw feedback.
Wij zijn erg sorry voor dit ongemak, echter zijn wij niet verantwoordelijk voor de bezorgservice.
Nogmaals bedankt.
Het Easy-gliss.com team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.