Klantenbeoordelingen van EASY-GLISS.COM

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 4 909 gepubliceerde beoordelingen
5 4 264 87% 4 432 9% 3 97 2% 2 45 1% 1 71 1%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste sterke punten zijn duidelijke productinformatie en betrouwbare levering: klanten noemen een nauwkeurige catalogus, goede beschrijvingen en snelle, correcte levering met verpakking die de integriteit waarborgt. Daarnaast valt de klantenservice op door snelle reacties, vriendelijk en behulpzaam personeel, opvolging van bestellingen en duidelijke leveringinformatie. De ervaringen tonen ook redelijke prijzen en een professioneel, efficiënt team dat extra hulp biedt bij vragen en bij eventuele aanpassingen aan bestellingen. Over het geheel genomen ontstaat een positieve indruk van betrouwbaarheid, snelheid en goede ondersteuning.

Beoordelingen 4 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Mickael D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2024
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2024
Verzending conform en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/07/2024
Goede reactietijd en betrouwbaarheid. Een van de 2 bestelde paar ski's was niet meer beschikbaar, we werden snel gebeld om een oplossing voor te stellen. Uiteindelijk ski's op voorraad 48 uur later en deze week geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Anouk S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2024
Conform de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/07/2024
Artikel geleverd conform de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
J
Jürgen H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/06/2024
De website werkt goed tot nu toe. Echter, de winkelwagentje verliest altijd de artikelen als je niet meteen koopt en later terugkomt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2024
Verpakking beschadigd bij aankomst
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/04/2024
Het is goed gegaan, afgezien van het feit dat het bedrijf alleen met DPA verzendt. Dan ligt het pakket op de vensterbank of op de drempel, en als je pech hebt, is het gestolen. Voor verzending naar een DHL-pakketstation zou ik graag een paar euro meer betalen.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicola M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2024
Zeer tevreden met de aankoop.
Zeer serieus bedrijf.
Ik heb een model ski's van het seizoen 2024 besteld tegen een uitverkoopprijs en vanwege gebrek aan beschikbaarheid hebben ze me het nieuwe model van het volgende seizoen 2025 gestuurd
Vertaalde beoordelingen
A
Alain C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2024
Bestelling geplaatst op 29 maart, ontvangen op 15 april.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/04/2024
super zoals op de site top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2024
Bestelling van ski's + stokken + hoes, snelle levering en bijna conform... Bevestigingen slecht afgesteld (Din op 7-8 in plaats van 5, zeer gevaarlijk).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2024
Levering iets vertraagd, maar het product was in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2024
Ik geef geen vier sterren omdat mijn bestelling drie dagen na mijn betaling is verwerkt. Anders is de persoon die ik heb gebeld zeer vriendelijk en behulpzaam.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Christian, Wij danken u voor uw beoordeling. Wat uw bestelling betreft, hebben we een bericht op de website achtergelaten om de sluiting van onze diensten tijdens het Paasweekend aan te geven. Tot snel. Het team van Easy-Gliss
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2024
Tevreden winkelervaring op de site en levering conform. Maar informatie over de bestelling kwam iets te laat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Christophe, Wij danken u voor uw beoordeling. Voor meer informatie over uw bestelling kunt u ons gerust per e-mail of via de telefoon contacteren. Tot snel, Het team van Easy-Gliss
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2024
Ik zou 5 sterren hebben gegeven met een andere vervoerder
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Patrick, bedankt voor uw feedback en het spijt ons dat uw ervaring met de vervoerder niet goed is verlopen. We zullen uw feedback doorgeven aan de vervoerder. Tot snel, Het team van Easy-Gliss
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2024
Super
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Milenko, bedankt voor uw beoordeling. Tot snel. Sportieve groeten, het Easy-Gliss team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2024
Over het algemeen goed. Klantenservice is reactief. De levertijd is niet gerespecteerd, maar gelukkig zijn de ski's net op tijd aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Raphael, Wij danken u voor uw terugkoppeling. Het spijt ons dat de termijn niet is gerespecteerd en we zullen de vervoerder informeren over uw terugkoppeling. Tot snel, Het Easy-Gliss Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2024
Het aankoopproces is eenvoudig en de levertijd is zeer correct, maar de maat van de ontvangen schoenen is niet de juiste.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Nuria Het spijt ons dat de maat je niet goed past. Als je vragen hebt over je maat, kun je altijd contact met ons opnemen via e-mail. We hopen je snel te zien Het easy gliss team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2024
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Mathieu, bedankt voor uw reactie. Tot snel! Het Easy-Gliss team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2024
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Claude Bedankt voor uw mening. Tot snel Het team van Easy Gliss
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2024
Dank je
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Alexis Bedankt voor je reactie. Tot snel Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2024
Duidelijke site en interessante prijzen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Laurent We zijn blij om je tevredenheid te lezen. Tot snel Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2024
zeer goed advies (ik twijfelde tussen twee skimaat) en super snelle levering. Jammer dat er geen skistrap bijgeleverd is...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Alain Bedankt voor je reactie. Tot snel Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2024
De levering is drie keer uitgesteld door de vervoerder. Na meerdere telefoontjes naar de dpd-platforms was het pakket verdwenen. Weinig luisterende operators, standaardzinnen in een gebrekkig Frans. Afgeleverd terwijl ik op skivakantie was, dus ik kon deze schoenen dit seizoen niet gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Olivier, Het spijt ons dat uw levering niet goed is verlopen. We zullen uw feedback aan de vervoerder doorgeven. Tot snel, Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2024
Goede prijzen, een goede keuze aan artikelen. Ondanks een vertraging bij de verzending van het pakket, snel goedgemaakt na een bericht van mijn kant, zou ik deze site aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/01/2024
Het online aankoopproces is zeer soepel, maar de reacties van de klantenservice zijn een beetje ruw/onplezierig... een verbeterpunt dat uw klantenservice zou kunnen helpen om dichter bij excellentie te komen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Moustapha Bedankt voor uw reactie die we in overweging nemen. Tot snel Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2024
Bestelling (ski en binding) zeer snel aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Cédric Bedankt voor je terugkoppeling. Tot snel Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2024
Goede prijs, levering iets traag in vergelijking met andere winkels
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Olivier, Het spijt ons dat uw levering niet soepel is verlopen. We zullen uw opmerkingen doorgeven aan de vervoerder. Tot snel, Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2023
Levering iets te lang...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2023
Product conform de bestelling.
Geleverd in minder dan een week.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Patrick Bedankt voor uw opmerking. Tot snel Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2024
Uitstekend advies van easy gliss: zeer professioneel. Ze belden me terug om me informatie en advies over mijn bestelling te geven, ik waardeerde het. Ski man met zeer goed advies en vriendelijk!
Delicate levering, de skistopper kwam uit de doos en was een beetje gekrast: niets ernstigs, niet krom maar de bescherming was een beetje krap en de bezorger heeft het pakket niet gespaard!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo François Bedankt voor uw opmerking. We zullen het doorgeven aan onze Ski-man. Het spijt ons dat uw levering niet goed is verlopen. We zullen uw mening aan de vervoerder doorgeven. Tot snel Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2023
Producten, termijnen, reactievermogen, alle ingrediënten zijn daar om een goede site te maken, behalve misschien de retourkosten voor de klant in geval van ruil.
Ik zal zeker terugkomen om de pagina's van uw catalogus opnieuw te bekijken en ik zal het aan mijn omgeving aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Dominique Bedankt voor uw mening Tot snel Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2023
Gemakkelijke navigatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Bedankt voor uw reactie Tot snel Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
Alles goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Mario Bedankt voor je feedback. Tot snel Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
Zeer goed de aankoop, verzending vrij snel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Guido, bedankt voor je feedback. Tot snel, Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2023
Artikel snel ontvangen. Geen probleem
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Antoine Bedankt voor uw mening Tot snel Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2023
De verzendkosten zijn hoog.40€
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2023
Site met onverslaanbare prijs-kwaliteitverhouding. Enige minpunt, de DPD bezorger die ik al eerder had getest en die me uiteindelijk deed annuleren... Deze keer hebben ze me twee keer de hele ochtend thuis geblokkeerd, voordat ze me vertelden dat ik die dag niet zou worden geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Alain, Het spijt ons dat uw levering niet goed is verlopen. We zullen uw mening aan de vervoerder doorgeven. Tot snel, Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Besteld vanuit het VK. Goede prijs-kwaliteitverhouding, blij met de ski's hoewel we ze nog niet hebben gebruikt. Moet gewoon duidelijk maken dat je in het VK invoerrechten moet betalen, wat £130 was voor onze bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Mhairi Bedankt voor je feedback. Tot snel Het Easy-gliss.com team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.