De belangrijkste sterke punten zijn duidelijke productinformatie en betrouwbare levering: klanten noemen een nauwkeurige catalogus, goede beschrijvingen en snelle, correcte levering met verpakking die de integriteit waarborgt. Daarnaast valt de klantenservice op door snelle reacties, vriendelijk en behulpzaam personeel, opvolging van bestellingen en duidelijke leveringinformatie. De ervaringen tonen ook redelijke prijzen en een professioneel, efficiënt team dat extra hulp biedt bij vragen en bij eventuele aanpassingen aan bestellingen. Over het geheel genomen ontstaat een positieve indruk van betrouwbaarheid, snelheid en goede ondersteuning.
Ervaring aan de grens van het absurde. Meer dan 15 dagen levering, totale ondersteuning van de klantenservice (3 berichten geschreven zonder ooit een antwoord), totaal onervaren personeel van de telefonische klantenservice. Uiteindelijk moest ik persoonlijk mijn product ophalen in het magazijn van de vervoerder. Mooie kortingen, maar die kosten veel. De verkoper is absoluut niet aan te raden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2023
De verzendkosten zijn hoog.40€
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2023
Site met onverslaanbare prijs-kwaliteitverhouding. Enige minpunt, de DPD bezorger die ik al eerder had getest en die me uiteindelijk deed annuleren... Deze keer hebben ze me twee keer de hele ochtend thuis geblokkeerd, voordat ze me vertelden dat ik die dag niet zou worden geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Alain, Het spijt ons dat uw levering niet goed is verlopen. We zullen uw mening aan de vervoerder doorgeven. Tot snel, Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Besteld vanuit het VK. Goede prijs-kwaliteitverhouding, blij met de ski's hoewel we ze nog niet hebben gebruikt. Moet gewoon duidelijk maken dat je in het VK invoerrechten moet betalen, wat £130 was voor onze bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Mhairi Bedankt voor je feedback. Tot snel Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2023
Een beetje probleem in het begin maar al met al uitstekend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Francesco, Bedankt voor je opmerking. Tot snel! Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2023
Besteld op 18/11 en verzonden op 27/11, deze termijn is niet erg snel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Pierre, Het spijt ons dat uw levering niet goed is verlopen. We zullen uw feedback aan de vervoerder doorgeven. Tot snel, Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2023
Goede tarieven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Philippe, bedankt voor uw opmerking. Tot snel, het team van Easy-gliss.com.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2023
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Eliane Bedankt voor uw opmerking. Tot snel Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
Geen overeenkomende producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
beste prijs op de markt, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Francesco We zijn blij uw opmerking te lezen. Tot snel Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2023
Traag in verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2023
Super prijs-kwaliteitverhouding. Eén ster minder omdat er 4 dagen geen nieuws was na de bestelling (service was duidelijk overbelast in deze kerstperiode)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Onmogelijk om te leveren op een afhaalpunt, jammer... Anders niets op te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/11/2023
Niet erg gebruiksvriendelijk en ranking te verbeteren
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2023
Het is op tijd aangekomen. Goede prijs/kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Eider We zijn blij dat u tevreden bent met onze diensten. Tot snel Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Goed product, zeer correcte prijs en relatief snelle levering. Echter, ik heb een retourverzoek gedaan en geen nieuws ontvangen sinds 1 week. Gelukkig heb ik het product op leboncoin doorverkocht. Top aankoopservice. Klantenservice moet nog verbeterd worden. Bedankt toch.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo François, Onze retourvoorwaarden zijn allemaal uitgelegd op onze website. Tot snel, Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/10/2023
Maar aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Franco, uw pakket is verloren door de vervoerder en er is een terugbetalingsprocedure aan de gang. Het spijt ons te horen over dit voorval, maar we zullen ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt terugbetaald. Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2023
Op de site staat dat EasyGliss zich verbond tot levering binnen 48 uur, de levering heeft 3 weken geduurd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/10/2023
Snelle verzending. Artikel conform
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/10/2023
beschadigd item
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2023
Goed, maar... Eén minpunt, een bescherming met plastic zak voor de jas zou welkom zijn geweest in plaats van het gewoon in een doos te gooien zonder het zelfs maar tegen stof te beschermen. De prijs verdiende deze kleine aandacht...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/09/2023
Gemakkelijk te gebruiken en navigeren op de site. Vond alles wat ik wilde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo, Bedankt voor uw feedback. Tot snel. Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/09/2023
Gebruikte ski's maar zo goed als versleten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Filippo, De ski's worden gepromoot als tweedehands, en er wordt ook gezegd dat ze krassen en slijtage hebben door gebruik, wat de prijs rechtvaardigt. Er is ook een foto van het product waarop de defecten te zien zijn. We zijn ons ervan bewust dat het product mogelijk niet aan uw verwachtingen voldoet en u heeft altijd de mogelijkheid om het aan ons terug te sturen voor een terugbetaling. Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2023
Goede reactietijd, korte termijn, geen vervelende verrassingen, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Yannick, Bedankt voor uw aankoop. Tot snel. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/09/2023
Ik raad deze site aan, materiaal is top en service ook
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/08/2023
een beetje lang voor de levering maar ik heb besteld tijdens de zomerperiode. dus ik vergeef het.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2023
antwoorden op vragen, zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/08/2023
Mijn bestelling werd 10 dagen na mijn bestelling voorbereid en verzonden, maar het product is volledig conform, levering met DPD snel en efficiënt.
Ik raad het aan!
Het personeel dat telefonisch beschikbaar is, is vriendelijk en behulpzaam, maar de retourprocedure is een beetje ingewikkeld
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/07/2023
Plus: materiaal komt overeen met de beschrijving, snelle levering
Min: afstelling van de bevestigingen moet worden herzien (verschillende afstand op de 2 ski's en verschillende hardheid voor/achter)
Gecontacteerd per e-mail, ik kreeg snel een antwoord, met de juiste afstelwaarden en excuses
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/07/2023
Lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2023
Levering na de aangekondigde termijn maar product is conform
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Alexandra, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een opmerking achter te laten. Het spijt ons oprecht voor deze vertraging. We nemen uw feedback ter kennisgeving aan. Tot snel. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2023
Alles ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo, Bedankt voor uw bestelling. Tot snel. Het Easy-gliss.com team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/04/2023
Levering gevraagd met een paar dagen vertraging vanwege niet nageleefde vakantie. Geen e-mail terug om me te laten weten dat deze aanvraag goed was ontvangen. Beduidend duurder dan sommige van zijn collega's.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Pierre, We zijn verrast om uw feedback te lezen. Het is inderdaad gebruikelijk voor ons om pakketten later te verzenden op verzoek van de klant. Bovendien beantwoorden we al onze e-mails. Echter, we hebben geen e-mail van uw kant ontvangen. Wanneer u geen antwoord per e-mail ontvangt, kunnen we u adviseren om te bellen om ons uw behoeften te communiceren. Tot slot, wat betreft de prijzen. We zijn vrij om onze prijzen te bepalen en we zijn de laagste prijzen binnen de mogelijkheden. Het is aan u om te kiezen op welke site u wilt bestellen. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2023
De eerste keer werd ik (aan de telefoon) echt koud ontvangen! Ik had het gevoel dat ik stoorde. Twee weken later 'durfde' ik terug te komen: het was gelukkig veel beter. Alles was er, eindelijk! Goede ontvangst, advies, vriendelijkheid, enz. Dus heb ik besteld. Voor de rest, snelle verzending, goed geprijsd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Yves, We zijn oprecht sorry dat uw eerste ervaring niet goed is verlopen. We zullen de informatie doorgeven aan onze teams. We danken u voor het maken van een tweede oproep en voor het plaatsen van een bestelling. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2023
Snelheid van levering. Goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Andrea, We doen altijd ons best om zo snel mogelijk te leveren. We zijn blij dat alles goed is verlopen. Tot snel. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/03/2023
Hallo, ik heb een klacht achtergelaten op uw e-mailadres dat onbeantwoord is gebleven. Op de site is er geen optie om het product dat ik dubbel heb besteld terug te sturen. Met vriendelijke groet, Franck
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Franck, Zoals we met u hebben kunnen zien, hebben we geen e-mail van uw kant ontvangen. Zelfs geen verzoek om retour, deze optie was wel beschikbaar op onze site. Zodra uw verzoek was ingediend, hebben we het zo snel mogelijk verwerkt. Bovendien had u gesproken over het aanpassen van uw retour om uw ervaring beter weer te geven. We zouden het op prijs stellen als u dat zou doen. Alvast bedankt. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2023
Alles voldeed aan mijn verwachtingen. Aanbevolen zonder enige beperking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Danielle, We zijn blij om uw feedback te lezen. Onze prioriteit is om aan uw verwachtingen te voldoen en uw tevredenheid te verkrijgen. Hartelijk dank voor uw feedback en uw aanbeveling. Tot snel. Het team van Easy-gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2023
Ik ontving de bevestigingen later omdat ze niet in het eerste pakket zaten. Anders was het product, de service en de levering super.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo, We willen ons verontschuldigen voor de vertraging met betrekking tot de bevestigingen. Bedankt voor uw terugkoppeling. Tot snel. Het team van Easy-gliss.com
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 