Klantenbeoordelingen van EASY-GLISS.COM

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 4 909 gepubliceerde beoordelingen
5 4 264 87% 4 432 9% 3 97 2% 2 45 1% 1 71 1%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste sterke punten zijn duidelijke productinformatie en betrouwbare levering: klanten noemen een nauwkeurige catalogus, goede beschrijvingen en snelle, correcte levering met verpakking die de integriteit waarborgt. Daarnaast valt de klantenservice op door snelle reacties, vriendelijk en behulpzaam personeel, opvolging van bestellingen en duidelijke leveringinformatie. De ervaringen tonen ook redelijke prijzen en een professioneel, efficiënt team dat extra hulp biedt bij vragen en bij eventuele aanpassingen aan bestellingen. Over het geheel genomen ontstaat een positieve indruk van betrouwbaarheid, snelheid en goede ondersteuning.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
O
Odile Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
Niet op het exacte adres geleverd
Vertaalde beoordelingen
C
Clara W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2025
Snelle en betrouwbare verzending, vriendelijke contactpersoon en gemakkelijk om de bestelling en verzending te volgen (zelfs naar het buitenland). Alleen de oorspronkelijke leverdatum was niet helemaal correct. Een klein berichtje zou misschien welkom zijn. Desondanks is het top! Aanbevolen zonder aarzeling.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Leveringsstatus weinig verhelderend voor de opvolging.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
De levering is met vertraging aangekomen, en er is geen antwoord gegeven op mijn vraag per e-mail. Bovendien is hun telefoonnummer voortdurend in de voicemail ondanks zeer veel pogingen. Jammer, want de prijs van het gekochte product is echt erg interessant... Veel succes met het werk dat u nog moet doen om te verbeteren.
Vertaalde beoordelingen
K
Kevin Y.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/01/2025
Pakket geleverd op een ander adres dan het adres dat bij de bestelling is opgegeven.
Vertaalde beoordelingen
V
Veit K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
In principe ben ik erg blij met de levering. Maar wat ik mis, is het handboek van de Marker binding en de aanwijzing voor welk type schoen de binding is ingesteld (Marker gebruikt de multi-norm, d.w.z. bruikbaar voor touring, Gripwalk of alpine schoenen).
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Termijn niet nagekomen. Besteld op 15/01, geleverd op 22/01, heel ver van de aangekondigde termijnen. Zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
M
Matthieu D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Jammer dat de site geen retourverwerking met een vervoerder met onderhandelde tarieven aanbiedt. Levering en producten conform met interessante uitverkoopprijzen.
Vertaalde beoordelingen
M
Mariana F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Dit is de tweede keer dat ik online koop en ik ben tevreden.
Gewoon om te zeggen dat deze verzending iets langer heeft geduurd om aan te komen
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
Vier sterren omdat een heel kleine extra bescherming tijdens het verpakken een klein krasje op een van de ski's tijdens het transport had kunnen voorkomen.
Voor de rest niets op aan te merken, behalve dat de verzendtijd iets langer was, waarschijnlijk door de bestellingen die zich tijdens de feestdagen hadden opgehoopt. Zeer vriendelijke mensen aan de telefoon.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
We hadden een warme periode omdat de ski's de ochtend van ons vertrek arriveerden. Besteld op 21/12, geleverd op 31/12 (lastige periode voor leveringen)
Vertaalde beoordelingen
S
Samuel G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Heel goed, snelle levering.
Enkele aanvullende informatie over het product zou een pluspunt zijn, vandaar een ster minder.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2024
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
E
Eric A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Zeer aantrekkelijke prijzen. De bestelling werd iets te laat verzonden. Het was de feestperiode.
Vertaalde beoordelingen
L
Lilian B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2024
De service van easygliss is perfect, enige minpunt is de bezorger, het bedrijf is echt niet erg serieus als het gaat om leveringen!
Vertaalde beoordelingen
F
Fabio S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Alles ok goed
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvain B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Voorraad niet altijd bijgewerkt
Vertaalde beoordelingen
J
Joan P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2024
Hij heeft 10 dagen nodig gehad om de verzending te doen, maar ok
Vertaalde beoordelingen
G
Gaelle B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Snelle verzending van de bestelling, maar de klantenservice is niet reactief en beroept zich op het feit dat ze niet tot een groep van internetwinkels behoren om zich te rechtvaardigen. Ik moest mijn bestelling terugsturen vanwege een maatprobleem, verzendkosten voor rekening van de klant en terugbetaling nog steeds in afwachting terwijl het pakket al meer dan 10 dagen is ontvangen. Wanneer je contact opneemt met de service zijn de mensen extreem onvriendelijk en hangen ze op. Ik was gewend om te bestellen op concurrerende bergsites, ik heb nooit zulke problemen gehad.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Helm ontvangen in de verkeerde maat.
De klantenservice biedt me een terugbetaling of een ruil aan, maar er is verder geen actie ondernomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo, uw headset is succesvol besteld voor levering in de winkel, het zou binnen enkele dagen moeten aankomen. We nemen contact met u op per telefoon zodra we het hebben ontvangen, zoals aangegeven in onze e-mail. Met vriendelijke groet
A
Alain B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Goede opvolging. Goede uitwisselingen en communicatie over de levering.
Vertaalde beoordelingen
L
Lina S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2024
Scarpa met defect en niet draagbaar
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Paul P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
De site is goed gemaakt, de levering was echt snel voor mij, ik bestelde de ski's de avond ervoor en ontving ze de volgende dag.
Vertaalde beoordelingen
D
David P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Alles correct.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2024
Super aanbieding, jammer dat de verpakking wat geleden heeft van het transport, gescheurd bij de bevestigingen en gerepareerd door de vervoerder met tape die niet heeft gehouden. Jammer dat er geen opvulling om de paar ski's is gedaan, verpakt in bubbeltjesplastic. Een beetje licht gezien de vrije ruimte in de doos. Een ster minder voor deze keer.
Vertaalde beoordelingen
M
Marc O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/08/2024
Lichte vertraging in levering zonder spontane communicatie
Vertaalde beoordelingen
A
Alessio E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2024
Goede prijzen.
Vertaalde beoordelingen
R
Richard S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2024
Veel keuze, er is genoeg om jezelf te verwennen. Dus aarzel niet. Bestelling ontvangen binnen 8 dagen.
Vertaalde beoordelingen
K
Kevin O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/10/2024
Bestelling goed verpakt, ontvangen binnen de gestelde termijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Alvaro C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/10/2024
Een goede keuze, ik gebruik dit model al meerdere jaren
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/09/2024
Niets op te merken.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/09/2024
Bestelling verzonden binnen 1 week, artikelen conform de beschrijvingen.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2024
Snel en efficiënt!
Vertaalde beoordelingen
M
Marco A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2024
Nadat ze me de voorraadbreuk hadden meegedeeld, vonden ze snel een oplossing
Vertaalde beoordelingen
M
Mickael D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2024
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2024
Verzending conform en snel
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/08/2024
Slechts één paar sneakers geleverd van de twee bestelde!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo Zoals afgesproken met onze adviseur, die u gisteren telefonisch heeft gesproken, zal de 2e paar sneakers in de komende dagen worden geleverd op het afhaalpunt dat u wilde wijzigen. Met vriendelijke groet, Het team van Easy-Gliss.com
H
Heinz W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/08/2024
Er ontbreken twee hoeken van 87 graden, ik vraag om terug te sturen of het bedrag terug te betalen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo, Wij bieden onze excuses aan voor deze fout. We sturen u onmiddellijk de 2 ontbrekende artikelen. Met vriendelijke groet, Het team van Easy-Gliss.com
L
Luis Angel Z.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/07/2024
Niet afbeelding van de echte staat van tweedehands producten.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.