Klantenbeoordelingen van EASY-GLISS.COM

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 4 909 gepubliceerde beoordelingen
5 4 264 87% 4 432 9% 3 97 2% 2 45 1% 1 71 1%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste sterke punten zijn duidelijke productinformatie en betrouwbare levering: klanten noemen een nauwkeurige catalogus, goede beschrijvingen en snelle, correcte levering met verpakking die de integriteit waarborgt. Daarnaast valt de klantenservice op door snelle reacties, vriendelijk en behulpzaam personeel, opvolging van bestellingen en duidelijke leveringinformatie. De ervaringen tonen ook redelijke prijzen en een professioneel, efficiënt team dat extra hulp biedt bij vragen en bij eventuele aanpassingen aan bestellingen. Over het geheel genomen ontstaat een positieve indruk van betrouwbaarheid, snelheid en goede ondersteuning.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2018
Super
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2018
Super site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2018
Goed ondanks enkele grote krassen op de schoenen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2018
Snelle levering. Perfecte verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2018
snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2018
Product conform, zorgvuldig verpakt en snelle verzending
Nieuwe ski's uit de fabriek maar niet gewaxed in tegenstelling tot wat was aangekondigd voor een pakket
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2018
Een beetje te laat ontvangen vanwege uw beurs.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/11/2018
het materiaal komt overeen met de bestelling, goed verpakt en beschermd.
De leveringsmodaliteiten van DPD (? een naam die erop lijkt) zijn echter niet functioneel en doordacht; zeer correcte bezorger, materiaal in goede staat geleverd MAAR hij biedt je leveringskeuzes op internet aan voor data en tijdsblokken die niet worden gerespecteerd door je halverwege het tijdsblok te laten weten dat de levering niet kan plaatsvinden en dat je voor 23.00 uur een nieuwe datum moet vaststellen; dat heb ik in mijn geval drie keer gedaan terwijl ik een beetje boos aan de telefoon was om het voor elkaar te krijgen. Niet erg prettig voor je eigen agenda
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2018
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/11/2018
Goede keuze van ski's en kinderschoenen. Perfecte levering door DPD. Ik profiteerde van een korting voor deze eerste bestelling die de verzendkosten op nul bracht, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2018
snelle levering maar ik had gewoon liever gehad dat de vervoerder me eerder had gecontacteerd voor de levering dan dat ik de doos met de ski's in de gang op de grond achter het hek vond!
gelukkig niet verdwenen of beschadigd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2018
Zeer serieus en snelle levering aan huis
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2018
Goede reactietijd, levering van het product conform binnen 2 dagen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/10/2018
Efficiëntie en snelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/09/2018
Interessante keuze en prijzen, onaangename klantenservice en weinig commercieel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
We nemen uw mening ter kennis, maar we willen u eraan herinneren dat de klantenservice u heeft aangeboden om een nieuw pantoffel te sturen vanwege een vlek op degene die u heeft ontvangen. Aanbod door u geweigerd omdat het probleem niet de vlek was, maar omdat het model u niet beviel en in dat geval, zoals aangegeven in onze algemene voorwaarden, zijn de retourkosten voor rekening van de koper en niet van de verkoper.
We hopen echter dat u een paar schoenen vindt dat u bevalt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/09/2018
Tweedehands product zoals verwacht. De site geeft aan dat alles is gecontroleerd. De linker voorbinding werkt niet. Het is onmogelijk om de band om de voet aan te trekken. Onbruikbaar in deze staat zonder de band te vervangen, als het mogelijk is om de bindingen te bekijken...
Ik heb een verzoek gestuurd dat onbeantwoord is gebleven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
We zijn verrast door het probleem dat u ondervindt en na controle hebben we geen e-mail van u ontvangen waarin dit probleem wordt gemeld, noch enige foto. U kunt het product retourneren als het niet conform is zonder kosten voor u, u hoeft alleen maar een retourverzoek te doen vanuit uw klantaccount.
Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/06/2018
Snelle ontvangst en in goede staat. Ik heb het product nog niet getest
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/06/2018
Enige spijt is dat ik had gevraagd om de bindingen niet op de ski's te monteren, helaas zijn ze erop gemonteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/06/2018
Product goed verpakt. Leveringsdienst voldoet aan de verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/03/2018
De site is duidelijk, gebruiksvriendelijk, de navigatie is gemakkelijk en eenvoudig
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2018
snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2018
4 sterren en geen 5 omdat de levering 12 dagen na de online betaling was. Dit is de enige keer dat ik op deze site heb besteld en ik stel me voor dat dit geen algemeenheid is.
Verder is alles ok!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2018
Zeer goed.
Zorgvuldige en snelle verzending.
Enige negatieve punt: tussen de betaling en het vertrek van het pakket, geen nieuws over onze bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2018
4/5 omdat de perfecte score niet bestaat! Ik kende deze site niet, ik was op zoek naar rossignol seek 7 in 168, en ze waren beschikbaar op deze site, dus ik heb besteld en alles is zeer goed verlopen, en de levering was zeer snel.
Deze site blijft in mijn adressen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2018
Pakket ontvangen conform mijn bestelling, snelle verzending. Correcte prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2018
Product eerder geleverd. Goed product maar middelmatige verpakking
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/02/2018
De verpakking was zeer gemiddeld, omdat er geen bescherming was voor de doos van de helm die gewoon in een veel grotere kartonnen doos was geplaatst. Bravo aan de vervoerder die zeer voorzichtig was met deze super kwetsbare verpakking!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo,
Het Easy-gliss beleid is in het voordeel van ecologie en recycling, daarom proberen we zoveel mogelijk hergebruik te praktiseren en verminderen we de verpakkingslagen binnen de mogelijkheden bij verzendingen. Een helm is stevig, ook in een hoes, een doos die aangepast is aan zijn grootte en een andere doos, weten we als professionals dat de helm beschermd door 3 verschillende materialen, in geen geval beschadigd kan raken.
Meer dan 4 verschillende soorten verpakkingen voor één product gebruiken, komt niet overeen met ons beleid.
We verontschuldigen ons en hopen dat u ons begrijpt.
Sportief,
Het Easy-gliss team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2018
Artikelen in goede staat ontvangen, ik ben tevreden met de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2018
Gebruiksvriendelijke site, goede productbeschrijving, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2018
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/02/2018
Oké maar zeer beperkte verpakking! Een kras op mijn skistok
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2018
Ik werd direct naar het gekochte artikel geleid na een zoekopdracht naar dit artikel op google. Ik ben niet echt op de site geweest behalve voor de registratie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2018
Goed +
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2018
Minimale verpakking, de snowboard stak uit de doos.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2018
Product voldoet aan mijn verwachtingen... Snelle levering..
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2018
Zeer goed ontvangen, schoenen in goede staat voor tweedehands. Gezien de prijs is het top
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2018
Snelle en conforme levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2018
snel en conform de aanvraag.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2018
Snelle levering en de aangeboden artikelen zijn echt niet duur voor de kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2018
Goede site, efficiënt, klantenservice zeer goed. Enige minpunt, een bug op de site voor retourzendingen, maar opgelost via de telefoon met klantenservice (dank je Julie!)
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.