Klantenbeoordelingen van EASY-GLISS.COM

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 4 909 gepubliceerde beoordelingen
5 4 264 87% 4 432 9% 3 97 2% 2 45 1% 1 71 1%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste sterke punten zijn duidelijke productinformatie en betrouwbare levering: klanten noemen een nauwkeurige catalogus, goede beschrijvingen en snelle, correcte levering met verpakking die de integriteit waarborgt. Daarnaast valt de klantenservice op door snelle reacties, vriendelijk en behulpzaam personeel, opvolging van bestellingen en duidelijke leveringinformatie. De ervaringen tonen ook redelijke prijzen en een professioneel, efficiënt team dat extra hulp biedt bij vragen en bij eventuele aanpassingen aan bestellingen. Over het geheel genomen ontstaat een positieve indruk van betrouwbaarheid, snelheid en goede ondersteuning.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/10/2019
Gemakkelijk te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/10/2019
De website is zeer compleet in keuze van materiaal. De prijzen zijn zeer aantrekkelijk.
De verzending van de bestelling is zeer snel met de afstelling van de skis.
Kortom, alleen maar positief.........behalve de voorbereiding van de artikelen.
Ik heb gloednieuwe skis ontvangen.....maar al bekrast door een slechte verpakking. De skis waren zonder bescherming tegen elkaar geplaatst.
Resultaat......de feloranje bindingen hebben de bovenkant van de skis bekrast en de feloranje verf is in de skis ingebed.
Dit zou voor mij het enige punt zijn dat verbeterd moet worden. MEER ZORG DRAGEN VOOR DE VERPAKKING VAN DE ARTIKELEN.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
We nemen uw opmerkingen ter kennisgeving aan, weet dat de voorbereidingsdienst op de hoogte zal worden gesteld.
Bedankt voor uw relevante opmerking, we wensen u een goed seizoen en tot snel voor nieuwe aankopen.
Het team van Easy-Gliss.com
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/10/2019
Snelle levering, producten in goede staat. Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/07/2019
Goede contacten met de teams! Product komt overeen! Enige minpunt is dat de levertijden misschien eerder moeten worden aangegeven, omdat sommige producten meer aandacht verdienen en een veel langere levertijd hebben dan op de site vermeld..
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/07/2019
Goed maar de bezorgservice via het DPD-kantoor is vreselijk ... 16 dagen om mijn pakket te ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/04/2019
Leveringstermijn, perfecte follow-up
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2019
Verzendtijd iets lang voor de producten, maar zeer goede ervaring met regelmatige follow-up per e-mail.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/04/2019
Goed, behalve voor de levering; we waren afwezig en het pakket werd boven de poort gegooid, resultaat: gescheurde pakketten, gelukkig zijn de ski's en de bindingen niet beschadigd. Moet opnieuw bekeken worden met de vervoerder....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/04/2019
Product conform
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2019
Ski's goed verpakt, beschermfolie precies genoeg geknipt voor de montage van de bindingen, bindingen goed afgesteld op de lengte van mijn schoenen en op de standaard ontgrendelingsinstelling, zeer snel verzonden na de bestelling. Gewoon een klein minpuntje (vandaar mijn beoordeling 4*/5: dit is het eerste paar nieuwe ski's dat ik koop en ik wist niet dat je een waxbeurt moest geven op nieuwe ski's zelfs voor het eerste gebruik, een informatie hierover zou welkom zijn geweest, ik was niet gewend om te worden ingehaald in de afdaling...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/04/2019
Goede reactie in het algemeen. Heeft het belastingteruggaafformulier niet verstrekt ondanks vele verzoeken en bewijzen dat andere sites het leveren, wat een rechtmatige eis is voor een toerist die Frankrijk bezoekt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
Hallo,
We hadden u voor uw aankoop geïnformeerd dat het niet mogelijk was om u een belastingteruggaveformulier te verstrekken zoals aangegeven in onze algemene voorwaarden. Bovendien is de BTW van toepassing omdat de levering in Frankrijk heeft plaatsgevonden.
Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2019
Pakket zorgvuldig zeer goed beschermd, levertijd voor mij iets te lang. Zeer competitieve prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/02/2019
Zeer goede reactietijd voor het voorbereiden en verzenden van de ski's. Maar ontevreden over de valse reclame over de gratis waxservice voor de ski's die aankomen zoals ze uit de fabriek komen, zoals bij elke andere verkoper, maar die de klanten niet misleidt met valse informatie
Gedeeltelijke betaling gewaardeerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2019
Mooie site, soms een beetje traag bij het selecteren van producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2019
Zeer snelle levering, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2019
Bestelling conform, maar ik had graag geïnformeerd willen worden over de vertraging van mijn bestelling zonder de site te hoeven bellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2018
Goede site en klantenservice beschikbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/02/2019
Ik had graag een factuur in het pakket gehad
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/02/2019
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/02/2019
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2019
Dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/01/2019
Traag geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2019
Bestelling zeer snel ontvangen, materiaal perfect, verpakking misschien een beetje beperkt. Ik raad deze site aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2019
De site is vrij duidelijk, maar gelukkig heeft de verkoper van de winkel me telefonisch geadviseerd!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2019
Bestelling zeer snel verzonden. Maar de bezorger DPD is niet erg betrouwbaar... Ik had een zeer slechte ervaring: een hele dag wachten op de levering om uiteindelijk de volgende dag geleverd te worden terwijl de site en de e-mail duidelijk waren...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2019
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/02/2019
Gebrek aan communicatie van de vervoerder, het staat geschreven dat ze een afspraak met je maken, maar de vervoerder belde me omdat hij voor de poort stond... natuurlijk waren we afwezig
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2019
De site is compleet en nauwkeurig
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/02/2019
Zeer goed en snel.
Behalve: de doos is niet erg stevig, gelukkig was de inhoud niet kwetsbaar...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/01/2019
Ik heb junior ski's gekocht bij Easygliss, maar de kwaliteit was laag ondanks een hogere prijs dan elders.. ik ben teleurgesteld over de prijs-kwaliteitverhouding, ook al was de zool acceptabel...
Ik geef de voorkeur aan de beurzen en markten voor ski's
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van EASY-GLISS.COM
We hebben uw probleem in overweging genomen en na controle hebben we geen e-mail van u ontvangen waarin dit probleem wordt gemeld, noch enige foto. U kunt het product retourneren als het niet conform is zonder kosten voor u, u hoeft alleen maar een retourverzoek te doen vanuit uw klantaccount.
U kunt ons ook telefonisch contacteren.
Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2019
Geen opmerkingen, alles is goed verlopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2019
Alles ok. Geweldig werk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2019
Goede site en ik ontving mijn aankopen op tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2019
zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/01/2019
Toen ik de tas ontving, was hij goedkoper dan de prijs die ik had betaald! Jullie hadden een tegoedbon of het verschil kunnen terugbetalen! Dat is niet correct!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2019
Concurrentiële prijzen, leveringsfollow-up te verbeteren, producten goed verpakt. Ik beveel aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2019
Ik dacht dat er een hoes bij de skies van 500 e!!! zou zitten!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2019
Site is vrij compleet, zeer reactief...
Geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/12/2018
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2018
Snelle levering en goede keuze
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.