★★★★★
op 448 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Hallo, bestelling goed ontvangen binnen de gestelde termijn, goede efficiëntie van uw diensten, onderdeel is perfect en werkt uitstekend.
Geen terugkoppeling van de commerciële dienst om te herzien
We zijn oprecht sorry dat uw ervaring met Doctibike niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Weet dat we elke klacht zeer serieus nemen en dat onze klantenservice alles in het werk heeft gesteld om u zo snel mogelijk te antwoorden.
Uw laatste e-mail dateert van 18 april om 15:08 en u heeft op dezelfde dag om 15:23 een antwoord ontvangen.
Daarna hebben we op 22 april geprobeerd u telefonisch te bereiken, waarbij we een voicemail hebben achtergelaten, gevolgd door een e-mail.
Een nieuwe oproep zonder antwoord is gedaan op 28 april, gevolgd door een nieuwe e-mail op dezelfde datum.
In deze laatste e-mail informeerden we u dat uw terugbetaling enkele dagen eerder was uitgevoerd en vroegen we of u de ontvangst op uw bankrekening had kunnen constateren.
Soms gelden er bankvertragingen en we wilden ervoor zorgen dat het goed was ontvangen.
Ondanks onze pogingen om contact met u op te nemen, hebben we helaas geen terugkoppeling ontvangen.
Het komt soms voor dat bepaalde e-mails naar de spam worden doorgestuurd, wat deze miscommunicatie zou kunnen verklaren.
We begrijpen uw teleurstelling over de verwerkingstijd van deze terugbetaling volledig en bieden onze excuses aan voor dit wachten.
Wees gerust dat we aan onze procedures hebben gewerkt om deze wachttijd op te lossen.
We blijven uiteraard tot uw beschikking als u opnieuw wilt communiceren.
De Klantenservice.
Gerecycled product van hoge kwaliteit, zeer betrouwbaar bedrijf. Ik ben bezig met het analyseren van de batterijparameters met observatie van opladen en autonomie. Het belangrijkste op de lange termijn is natuurlijk de levensduur.
Zeer tevreden, snelle en effectieve reactie op mijn verzoeken.
Ik heb hier gevonden wat ik nergens anders kon vinden
Voldoet aan de beschrijving
PERFECT, VOLDOENDE EN SNEL
Beschikbaarheid van het product, competitieve prijs, snelle levering. Dit is de tweede batterij die ik op de site heb gekocht, ik raad het ten zeerste aan.
Klantenservice is ultra snel en efficiënt.
Heel goed, bedankt
Pakket op tijd ontvangen zoals gewoonlijk
Vaardigheden, goed advies en een heel leuk team. Ik beveel het ten zeerste aan!👍
Voor mijn eerste bestelling bij doctibike van mountainbikebatterijen was ik zeer tevreden, snelheid, onverslaanbare prijzen, snelle levering en goed product, ik raad het aan,
Goede service, dank je
Alles is oké.
Snelheid van bestelling tot ontvangst.
Snel, efficiënt en zeer serieus. Dank je.
Zeer tevreden met mijn aankoop. Zeer goed contact voor de bestelling, op tijd geleverd. Ik raad Doctibike ten zeerste aan.
Zeer goed
Goede materialen, een beetje duur, maar ik ben tevreden
Alles was perfect van bestelling tot levering
Goed
Snelle en efficiënte service. Zeer serieus.
Uitstekende service en reactievermogen.
Serieus, snel
Lader arriveerde vrij snel. Zeer redelijke prijs en perfecte compatibiliteit.
Mountainbike batterij goed ontvangen en hij werkt. De verpakking was correct.
Snelheid, conformiteit.
Snelle levering en product volledig conform aan het origineel. Goede belastingcapaciteit. Ik raad aan.
Super snel en niet te duur en inruil van mijn oude batterij.
Snel ontvangen. Nieuwe batterij. Dank je.
Transactie was prima, goede adviezen, professioneel team ... perfect.
Goed ontvangen, goed verpakt
Hyper professionele site met meer dan competitieve prijzen. Bovendien kopen ze uw oude VAE-batterij terug. IK RAAD HET 200% AAN!
Uitstekende site en beschikbare en competente mensen. Ik kon onderdelen buiten de catalogus krijgen door mijn frame nummer te sturen. Ik raad het aan!
Zeer goed
Snelle reactie, product conform en efficiënte levering
Ik ben tevreden
ZEER EFFECTIEF
Materiaal voldoet aan mijn verwachtingen, geleverd op de afgesproken datum. In testfase, werkt voorlopig, afwachten hoe het in de tijd zal zijn.