De online winkel Doctibike wordt geprezen om de snelle en efficiënte verwerking van bestellingen, met veel klanten die melden dat hun bestelling snel werd geregistreerd en binnen korte tijd werd geleverd. Levering via DPD wordt vaak genoemd als een betrouwbare optie, waarbij pakketten in goede staat aankwamen. Klanten waarderen ook de hoge kwaliteit van de producten, met specifieke vermeldingen van batterijen die perfect functioneren en voldoen aan de verwachtingen.
Ik geef 4, ik had 3 kunnen geven, omdat er nogal wat problemen waren. In het begin ontving ik 2 verschillende adviezen (de ene zei dat ik het moest laten repareren en de andere dat het de moeite niet waard was, terwijl het zeker de moeite waard is als je een batterij koopt, omdat de prijs van de diagnose wordt afgetrokken). Vervolgens kwam de diagnose van mijn batterij binnen zonder verdere opmerkingen dan dat de circuit defect was. Toen wilde ik een batterij bestellen, maar ik moest erachteraan bellen, en de batterij was niet voor de juiste prijs omdat er uiteindelijk een aanbieding van 20 EUR was om de oude terug te kopen. Ten slotte ontving ik mijn nieuwe batterij zonder oplader, en Doctibike heeft ook mijn oude oplader niet teruggestuurd. Dit werd snel gedaan na een herinnering. Kortom, het leek me dat er goede wil was, maar niet genoeg professionaliteit.
Vertaalde beoordelingen
M
Maurilio C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/09/2025
Serie, betrouwbaar, tijdige levering en verpakking die geschikt is voor het bestelde artikel. Gefeliciteerd. (eerste aankoop)
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/08/2025
Hallo, de bestelling heeft veel te lang geduurd. Ik hoop dat de volgende sneller zal zijn, fijne dag verder
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2025
Niets te melden voor nu
Vertaalde beoordelingen
M
MICHEL V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/07/2025
bestelling snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
F
Felix V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/06/2025
Het veranderen van de oplader was perfect omdat deze goed werkt zonder problemen. Dankzij uw geduld was het vervangingsproces zeer bevredigend
Vertaalde beoordelingen
E
Eric M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/07/2025
Hallo, ja ik ben blij dat ik een batterij bij jullie heb gekocht en mijn vtc weer aan de praat heb gekregen, maar ik ben een beetje teleurgesteld dat ik minder kilometers achter elkaar kan maken. Met de oude batterij kon ik honderd kilometers maken. Toch bedankt.
Vertaalde beoordelingen
S
sebastien M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/07/2025
De batterijindicatoren gaan niet aan tijdens het opladen en het resetten door lang op de batterijknop te drukken werkt niet
Vertaalde beoordelingen
T
Tom M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2025
Aangezien het niet duidelijk was of het product toch gebruikt was, heeft Doctibike zich zeer ingespannen om alle twijfels weg te nemen en ook een retour aangeboden. De behuizing van het display was vlekkerig, maar de weergave was beter dan bij mijn oude, daarom heb ik het gehouden.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/06/2025
Ik betreur gewoon dat de batterij gereviseerd is in China !!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo en bedankt voor uw beoordeling! We bevestigen dat de batterij die u heeft ontvangen nieuw en niet gereviseerd is. Zoals veel elektronische producten kan het mogelijk in China zijn gemaakt, wat niets afdoet aan de kwaliteit: het voldoet aan strenge normen om prestaties en betrouwbaarheid te garanderen.
Het Doctibike-team
C
Cédric T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2025
Batterij zeer snel ontvangen en vervangt perfect de oude. Ik miste de oplader, de zeer professionele klantenservice bood me een passende oplossing aan. Ik kan niet wachten om alles weer aan de praat te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Luc R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2025
Zeer reactief na mijn verzoek.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2025
Responsieve site en leveringstijd nageleefd
Vertaalde beoordelingen
A
Antonio L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/10/2024
Ontwikkel een lijst van competente mensen per sector. Het heeft me drie maanden gekost om iemand te vinden die in staat was om een display en de specifieke kabel correct te installeren.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2025
Compatibele batterij arriveerde met een kleine vertraging van 3 weken, omdat de batterij niet op voorraad was. Hij lijkt goed te functioneren. Bedankt voor de tips om te besparen op de aankoop van een nieuwe batterij.
Vertaalde beoordelingen
E
Elia G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Alles goed, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Elia,
A
André H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2025
Snelheid van bestelling tot ontvangst.
Vertaalde beoordelingen
J
Jose B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Beste Jose, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze site Doctibike. Uw opmerkingen zijn waardevol en moedigen ons aan om onze diensten verder te verbeteren. Aarzel niet om uw suggesties met ons te delen om de perfecte score te bereiken!
C
Claire B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2025
Efficiënt en professioneel
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.