Doctibike levert klanten uitstekende service met snelle verzending en duidelijke informatie, waardoor besteld battery snel en conform aankomt en klanten tevreden zijn over de levering en uitvoering. De positieve ervaringen benadrukken snelle reacties, hulp van adviseurs en klantenservice, en een betrouwbare communicatie die aansluit bij verwachtingen. Daarnaast vallen de zorgvuldige verpakking, professionele afhandeling en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding op, waardoor klanten vertrouwen en herhaalde aankopen uitspreken. Tot slot zorgen compatibiliteit en snelle, probleemloze installatie van batterijen voor een soepele gebruikservaring en hoge tevredenheid.
Hallo Het is op te merken dat zeer weinig bedrijven luisteren zoals u doet. De communicatie met de klant gaat in zijn richting voor de keuze van het product. Hartelijk dank voor mijn aankoop die dankzij u heeft kunnen plaatsvinden. Jm Hurstel
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Paul R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/04/2026
interessante prijs, geen probleem
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Roch V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/04/2026
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
Michel P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/04/2026
Voldane termijnen en een werkende motor. Ik ben erg gehecht aan de circulaire economie, en in dit kader, zou u de defecte motor kunnen terugnemen om deze te repareren en te voorkomen dat hij op de vuilnisbelt belandt? Alvast bedankt.
Vertaalde beoordelingen
H
Heinz G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/03/2026
Alles goed, goede goederen
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/04/2026
Ik ben blij omdat de nieuwe batterij compacter en lichter is dan de oude
Vertaalde beoordelingen
V
Viviano O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/04/2026
Goede service. Tevreden.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
Goed
Vertaalde beoordelingen
G
Giovanni F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/04/2026
Batterij ontvangen zoals gepland, bovendien wil ik mijn felicitaties overbrengen voor de professionaliteit, beschikbaarheid en ernst (meer dan 5 sterren) goed werk aan het hele team Giovanni
Vertaalde beoordelingen
C
Christian L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/04/2026
Het was perfect, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
P
Pomme S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2026
zeer gevraagde professionals, die toch aandacht hebben voor hun klant
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/04/2026
Dit is de derde keer dat ik bij jullie bestel, ik heb altijd snel mijn antwoorden per e-mail of telefoon gekregen. Voor de laatste bestelling, snelheid en verzending met beveiligde verpakking. Oké voor mij.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Louis C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/04/2026
Service, informatie en aankoop zeer bevredigend. Dank je
Vertaalde beoordelingen
G
Gilbert O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/04/2026
Zeer goede reactietijd
Vertaalde beoordelingen
M
Marc W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/04/2026
Perfecte levering en gerespecteerde termijn
Vertaalde beoordelingen
D
Djelal Hamza M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2026
Zeer slechte ervaring met deze site. Ik heb een oplader besteld die uiteindelijk niet compatibel was. Ik moest deze dus op mijn kosten retourneren, terwijl ik zelf de retourkosten moest betalen, naast de verzendkosten heen. In plaats van een terugbetaling, heeft de site mij een tegoedbon opgelegd, terwijl de verzendkosten werden ingehouden, wat ik totaal onrechtvaardig vind. Bovendien is de klantenservice vrijwel niet-bestaand: ik heb geprobeerd hen per e-mail te contacteren voor informatie over de juiste oplader, maar ik heb nooit een antwoord gekregen. Ik raad deze site ten zeerste af. Gebrek aan sérieux, transparantie en respect voor de klant
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo,
Na controle heeft onze klantenservice inderdaad op al uw verzoeken geantwoord, inclusief de meest dringende, met duidelijkheid en reactievermogen. Uw dossier is met de nodige aandacht behandeld.
We herinneren er echter aan dat, in overeenstemming met onze Algemene Voorwaarden, het aanbevolen is om onze klantenservice te contacteren voordat u een bestelling plaatst wanneer u twijfels heeft, om dit soort situaties en een eventuele productretour te vermijden.
Zoals aangegeven in onze AV, blijven de retourkosten voor rekening van de klant in dit geval.
We blijven uiteraard beschikbaar als u op een constructieve manier wilt uitwisselen.
Met vriendelijke groet.
A
Anthony C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/04/2026
Goed
Vertaalde beoordelingen
D
Denis L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2026
Termijnen nageleefd, materiaal conform, klein inschrijvingsprobleem snel opgelost. Aanbevolen site.
Vertaalde beoordelingen
M
Marco V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/04/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/04/2026
Zeer snelle bestelling. Ik raad deze site aan
Vertaalde beoordelingen
R
Roland L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/04/2026
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/04/2026
Super punctualiteit
Vertaalde beoordelingen
C
Charles-Yvan C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/04/2026
Perfect compatibele batterij.
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/04/2026
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Martine L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/03/2026
Alles is perfect!
Vertaalde beoordelingen
M
Michel P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/04/2026
Ik heb mijn bestelling snel en goed beschermd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/04/2026
Snelle correspondentie met de perfecte bestelling
Vertaalde beoordelingen
T
Tetiana M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/04/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/04/2026
Super snel
Vertaalde beoordelingen
D
Danielle T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/04/2026
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
J
Jacky B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/04/2026
Geschikte batterij voor de fiets, heel goed. Het is jammer dat er geen voorstel is voor het inruilen van de oude batterij, die slechts 37 km had afgelegd!
Vertaalde beoordelingen
G
Gaëtan C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/04/2026
Goede ervaring
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/04/2026
nickel
Vertaalde beoordelingen
B
Birgit M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/03/2026
De 36V 2Ah Arcade oplader met ronde stekker en 3 pinnen die ik heb besteld om de oplader van mijn Beaufort fiets te vervangen, past niet in de batterij. Ik heb Doctibike tien dagen geleden gecontacteerd voor een vervanging, maar ze hebben nog niet gereageerd.
Vertaalde beoordelingen
F
Francis C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2026
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
L
Loic B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/03/2026
Verbaasd dat het zo snel is gegaan. Ons was 8 tot 10 dagen beloofd.
Vertaalde beoordelingen
F
François G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/04/2026
Batterij conform Werkt heel goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Jacques B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/04/2026
Alles is bevredigend
Vertaalde beoordelingen
J
Jos D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/03/2026
Vlotte service
Vertaalde beoordelingen
A
Aleš G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/04/2026
Ik heb de batterij die ik in Slovenië had besteld vrij snel ontvangen. Het is echt fijn dat jullie ook in Slovenië leveren. Ik ben des te blijer dat ik een batterij voor mijn elektrische fiets uit 2019 heb ontvangen, compatibel met het Shimano-systeem en oorspronkelijk van het merk Fit. Jullie zijn een van de weinigen die het op voorraad hebben in de EU.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 