Klantenbeoordelingen van Doctibike

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 1 370 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Doctibike levert klanten uitstekende service met snelle verzending en duidelijke informatie, waardoor besteld battery snel en conform aankomt en klanten tevreden zijn over de levering en uitvoering. De positieve ervaringen benadrukken snelle reacties, hulp van adviseurs en klantenservice, en een betrouwbare communicatie die aansluit bij verwachtingen. Daarnaast vallen de zorgvuldige verpakking, professionele afhandeling en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding op, waardoor klanten vertrouwen en herhaalde aankopen uitspreken. Tot slot zorgen compatibiliteit en snelle, probleemloze installatie van batterijen voor een soepele gebruikservaring en hoge tevredenheid.

Beoordelingen 1, 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
B
Brigitte C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
Zeer snelle levering goede adviezen Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
L
Luigi C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
Uitstekende service. Kwaliteit en snelheid van levering. Zeer aanbevolen.
Vertaalde beoordelingen
F
Francette J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
Goed geadviseerd door Malo. Hij vraagt om foto's en informatie over de fiets om de juiste oplader te vinden. Zeer tevreden toen alle leds gingen branden. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
Hallo Zeer tevreden met mijn bestelling, het had tussen de 3 en 4 weken geduurd en dat had een week gevraagd Zeer blij
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-François B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Zeer goed advies en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Albert D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
Prima, duidelijke info en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
D
David H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/02/2026
Perfect! snel aangekomen. Functioneel met 50% batterij. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2026
Concurrentiële prijzen en zeer snelle levering bij DPD-punten. Aanbevolen!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2026
Zeer goed super
Vertaalde beoordelingen
A
Alain L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/02/2026
Mijn bestelling voldoet aan mijn verwachtingen. Super snelle levering. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
S
Serge R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
Zeer goed verpakt. Snel ontvangen en conform de bestelling. Ik raad deze site aan.
Vertaalde beoordelingen
G
Gilette L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
Het pakket is goed aangekomen, maar niet thuis zoals gepland.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
Batterij conform de bestelling en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
Heel erg bedankt voor de adviezen, uitwisselingen, snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
Q
Quentin L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
de batterij is goed aangekomen met een perfecte verpakking. Ik ben echter verrast dat de batterij niet op 100% was opgeladen. Het blijft nog te zien hoeveel kilometers ik ermee kan maken in assistentie. Aanvankelijk kon ik ongeveer 100 km maken...
Vertaalde beoordelingen
C
Christian P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2026
Super
Vertaalde beoordelingen
A
Antonio G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
ZEER PROFESSIONELE VERKOPER, HET HELE AANKOOPPROCES WAS PERFECT
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
Zending heel goed maar de fiets werkt nog steeds niet
Vertaalde beoordelingen
G
Gael J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2026
Super efficiënt
Vertaalde beoordelingen
R
Romain S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Zeer reactief naar de klant
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2026
Alles was perfect van de bestelling tot de levering perfect
Vertaalde beoordelingen
F
François M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2026
Hallo, ik kon deze gereviseerde batterij onmiddellijk in gebruik nemen. Het blijkt dat hij functioneel en compatibel is met mijn e-bike. Ik beveel het werk met sérieux en efficiëntie van de klantenservice aan. P.S. Ik heb dus een defecte batterij die door jullie goed gerecycled kan worden. Hoe kan ik dat doen?
Vertaalde beoordelingen
E
Eric C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
Snelle en effectieve pre-sales ondersteuning. Product geleverd binnen de aangekondigde termijnen. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
C
Clement D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/02/2026
Klantenservice en verzendsysteem zeer efficiënt, maar hun diagnose blijkt fout te zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo,

Na ontvangst van uw batterij in onze werkplaats zijn er twee volledige tests uitgevoerd door onze technici. De resultaten hebben geen afwijkingen aan het licht gebracht en de batterij is bevestigd als volledig functioneel met een lichte autonomie verlies vastgesteld.

Zoals aangegeven tijdens onze e-mailuitwisselingen, is het dus zeer waarschijnlijk dat de storing afkomstig is van een ander onderdeel van de fiets in plaats van de batterij zelf.

Met vriendelijke groet.
D
Didier A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2026
Het pakket was zeer goed verpakt, snelle levering, jullie zijn professionals, bedankt
Vertaalde beoordelingen
E
Eric F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/02/2026
Zeer goed, dank u wel
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2026
Concurrentiële prijs, snelle levering, perfect product. Ik raad het ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2026
Snelle levering, telefonische uitwisselingen volledig bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2026
Zeer snelle verzending na de bestelling. Bravo voor de zeer gewaardeerde efficiëntie!
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/02/2026
.
Vertaalde beoordelingen
K
Klaus N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2026
zeer effectief en 100% tevreden
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marc G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Niets op aan te merken, perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Paul N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2026
Goede communicatie, snelle verzending, correcte prijs, alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Michel B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2026
Top verzending voor renovatie, retour zonder probleem ruim voor de aangekondigde termijn. Moet nog getest worden gezien het weer, heb nog niet de mogelijkheid gehad.
Vertaalde beoordelingen
F
Francis B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
bestelling zeer snel verwerkt, ik ontving de batterij de dag na mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
Perfect uitgevoerd
Vertaalde beoordelingen
R
Rachel D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
Alles is ok, goede adviezen!
Vertaalde beoordelingen
N
Norbert L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
Zeer goed. Bestelling conform de aanvraag. Echt snelle levering. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
Het is maanden geleden dat ik naar een oplossing voor mijn probleem zocht. Bedankt Doctibike voor de adviezen, de efficiëntie, de snelheid. Alles werkt weer! Gewoon om het te vereenvoudigen, zou het goed zijn om aan te raden de oplader te vervangen wanneer je de batterij vervangt. Dan zouden we alles in één keer kunnen doen.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
Kwaliteitspakket en conform product
Vertaalde beoordelingen