Klantenbeoordelingen van Doctibike

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 1 369 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Doctibike levert klanten uitstekende service met snelle verzending en duidelijke informatie, waardoor besteld battery snel en conform aankomt en klanten tevreden zijn over de levering en uitvoering. De positieve ervaringen benadrukken snelle reacties, hulp van adviseurs en klantenservice, en een betrouwbare communicatie die aansluit bij verwachtingen. Daarnaast vallen de zorgvuldige verpakking, professionele afhandeling en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding op, waardoor klanten vertrouwen en herhaalde aankopen uitspreken. Tot slot zorgen compatibiliteit en snelle, probleemloze installatie van batterijen voor een soepele gebruikservaring en hoge tevredenheid.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
E
Edgar B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/04/2026
Ik heb deze oplader voor mijn elektrische fiets Nakamura Crossover 2025 op internet gezocht en ik heb hem alleen op de site Doctobike gevonden. Hij was niet op voorraad, dus ik moest 12 weken wachten. Uiteindelijk, na ongeveer 8 weken wachten, heb ik hem ontvangen en alles lijkt goed te werken. We zullen zien hoe lang hij meegaat. Ik raad deze site dus aan. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Jose R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/05/2026
Super blij met het resultaat van de refurbishing van mijn batterij. Bedankt, ik beveel het ten zeerste aan en bovendien een zeer goede ontvangst.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/06/2026
Niets te zeggen, alles was perfect, een buitengewone levertijd. Ik beveel het ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/06/2026
Ik heb pech gehad, de batterij die ik heb ontvangen maakt een geluid van een schroef binnenin, dus ik stuur hem terug. Ik wacht nu op de terugzending. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/06/2026
Product voldoet aan mijn verwachtingen Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
G
Gaetano G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/06/2026
Alles goed, uitstekend product, snelle verzending, goede communicatie. Vijf sterren.
Vertaalde beoordelingen
A
Arthur J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/05/2026
goed en tijdig afgehandeld
Vertaalde beoordelingen
A
Alain C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/05/2026
Super snel, het stuk is perfect. Dank je
Vertaalde beoordelingen
M
Martine O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2026
Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
L
Le Velociste B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2026
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
M
Marc D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2026
Snelle levering...
Vertaalde beoordelingen
S
Société L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
Ik raad aan. Het team is zeer toegankelijk en beschikbaar.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniele B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2026
Serieuze en professionele verkoper. Snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
J
Jose Luis G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2026
Uitstekende klantenservice. Ze beantwoordden al mijn vragen. Ik heb een Shimano elops-batterij gekocht. Ik ontving het binnen 4 dagen, na een weekend in Spanje. De batterij was nieuw en werkte perfect. Ze losten mijn probleem op. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2026
Levering binnen 24 uur, uitzonderlijk! Ik heb de batterij nog niet kunnen testen. De gebruiksdatum van de batterij was niet ingevuld.
Vertaalde beoordelingen
C
Cyril D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/06/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
E
Edith C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2026
Product goed ontvangen en goed beschermd
Vertaalde beoordelingen
F
Filippo A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2026
Alles goed, ook in de levertijden
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
De levering is gedaan op een ander afhaalpunt dan hetgene dat mij was aangegeven, maar ik heb snel de gegevens van het nieuwe ontvangen. Bovendien was de levering snel.
Vertaalde beoordelingen
T
Tiziana Lorenza F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2026
Vijf Sterren
Vertaalde beoordelingen
S
Simon R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/05/2026
Boven
Vertaalde beoordelingen
D
Didier M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Snelle verzending, conform en zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
M
Michel P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2026
Product voldoet aan de bestelling, ontvangen binnen de verwachte termijn in goede staat. Moet de levensduur van het product nog waarderen.
Vertaalde beoordelingen
S
Suzanne C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Super, de nieuwe doctibike-equivalent van mijn bosch batterij is zelfs beter. Je moet gewoon opletten bij het klikken. Het vraagt iets meer aandacht, dus heel goed advies voor de nieuwe referentie en zeer snelle levering na mijn bestelling. Heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Verander niets, het is gewoon perfect
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal U.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Snelheid, efficiëntie en professionele en vriendelijke telefonische contact
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/05/2026
Uitstekende service; luisterend oor, beschikbaarheid, kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Francis R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2026
Goede prestatie, advies en service van kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
W
Wolfgang J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/05/2026
Top, maar helaas was er een fout met mijn fiets.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2026
Zeer professioneel, zeer goede service, goed gevolgd en snelle en efficiënte levering, bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
Jäger K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2026
Alles heel eenvoudig en de batterij past zoals het origineel. Kan ik alleen maar aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2026
Super, vervanging uitgevoerd in 15 min en het werkt
Vertaalde beoordelingen
B
Benedicte G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/05/2026
Snel en correct
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/05/2026
perfecte snelheid, efficiëntie.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/05/2026
-
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2026
Bedankt, het is perfect, snel ontvangen, het werkt heel goed
Vertaalde beoordelingen
H
Hamid F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Goede aankoop en vooral advies, bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine Z.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Ik heb eerder mensen aan de telefoon en per e-mail kunnen bereiken. Ze hebben me goed naar het juiste product geleid. Levering op tijd bij een afhaalpunt.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Product niet conform de foto en ondanks de retour van het pakket was het nodig om opnieuw een formulier in te vullen om terugbetaald te worden en de terugbetalingstijd is vrij lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Doctibike
Hallo

Het spijt ons te horen dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Aangezien het om een technisch artikel gaat, raden we altijd aan om onze klantenservice per e-mail te contacteren voordat u bestelt om uw specificaties te bevestigen.

Wat betreft de terugbetaling begrijpen we uw opmerking niet: er is u geen formulier gevraagd en de transactie is gestart zodra uw pakket in ons magazijn is ontvangen. Eenmaal door ons gevalideerd, hangt de tijd dat het op uw rekening verschijnt alleen af van de interbancaire termijnen van uw eigen instelling, waarover wij geen controle hebben.

We staan per e-mail tot uw beschikking om indien nodig de situatie te bespreken.

Met vriendelijke groet,
E
Enrico C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/04/2026
Motor aangekomen en gemonteerd door mijn vertrouwde monteur, nu ontbreekt alleen nog de test
Vertaalde beoordelingen